Confirmation de l'enquête - Mettez l'accent sur la question ou la réponse?
Je prépare un sondage en ligne et je conçois l'écran de confirmation qui apparaît juste avant que le répondant soumette ses réponses.
J'ai des options de mise en forme limitées, mais je pense que le fait de donner un style différent à la réponse facilitera la lecture.
Pour une FAQ, je mettrais la question en gras et la réponse aurait un poids normal, car l'utilisateur recherche la question qui correspond à sa propre question. Étant donné que l'utilisation de la confirmation est de s'assurer que les réponses de l'utilisateur sont correctes, je me demande s'il y a des recherches ou des opinions quant à savoir s'il vaut mieux mettre en gras la réponse, et non la question.
Exemple:
Comment évalueriez-vous "x" sur 10?
8Pourquoi avez-vous donné cette note?
Parce que j'aime vraiment "x" et je pense que c'est digne de ce score.
OR
Comment évalueriez-vous "x" sur 10?
8Pourquoi avez-vous donné cette note?
Parce que j'aime vraiment "x" et je pense que c'est digne de ce score.
Ou existe-t-il une autre façon de faire qui est encore meilleure?
Question interessante! Options # 1 pour les deux écrans.
Je pense qu'il y a quelques points ici:
- Cohérence. Vous ne voulez pas provoquer un basculement soudain entre les deux écrans et dérouter les utilisateurs ou les faire se questionner - "qu'est-ce qui a changé? Qu'est-ce que j'ai fait?'
- paire valeur-clé. Pensez à la question comme étant votre clé et votre réponse comme étant votre valeur. Quel que soit le type d'écran, vous auriez normalement Key en gras et Value en police normale.
- Mémoire utilisateur. Ceci est une opinion et/ou expérience : les gens se souviennent normalement plus des questions et voudraient potentiellement une référence rapide à leur réponse en ayant les yeux attirés sur le question à laquelle ils ont répondu. Pour ce faire, vous mettez en surbrillance la question en gras dans votre cas.
- Q&A et/ou FAQ standard. C'est une pratique connue d'avoir des questions en gras et des réponses en police régulière quel que soit le type d'écran; surtout si la réponse est longue et délicate , l'utilisateur voudrait lire la réponse dans une police confortable, par opposition aux MAJUSCULES, italiques , emojis, texte en couleur, etc.
- Difficultés de lecture et ennuis. Similaire au point ci-dessus: il est plus facile de lire une question rapide en gras, qu'une réponse élaborée en gras. Ou tout autre style de police inhabituel.
J'espère que cela aide un peu? :)
Les données fournies par le programme doivent être "solides", tandis que les données fournies par l'utilisateur doivent être "fluides". Si vous souhaitez mettre en valeur les données fournies par l'utilisateur, vous devez utiliser l'italique, pas le gras. Vous pouvez également mettre en évidence la différence grâce aux polices; peut-être une police informatisée plus en bloc pour les données fournies par le programme, tandis qu'une police manuscrite plus naturelle pour les données fournies par l'utilisateur. Vous pouvez également les déclencher avec le formatage: mettez les données fournies par l'utilisateur dans des boîtes, par exemple.