web-dev-qa-db-fra.com

Le redémarrage se bloque à la fin de l'installation d'Ubuntu 18.10

J'essaie d'installer Ubuntu 18.10 sur mon ordinateur portable de jeu Dell Inspiron 15 7567. L'installation s'est déroulée normalement, mais lorsque je dois redémarrer le système pour terminer l'installation, l'ordinateur portable se fige. Cette image provient de l'initialisation de redémarrage.

this image

Cette image est lorsque le processus se fige.

this one

Je fais une installation à double démarrage, donc je devais désactiver le fastboot sous Windows et le Secure Boot, créer une partition non allouée de 75 Go et sélectionner l'option d'installation d'Ubuntu 18.10 aux côtés de Windows.

1
Nicolas Beraldo

J'ai exactement le même problème sur (probablement) le même ordinateur portable (dans mon pays, il est livré simplement comme Dell Inspiron G3 15 'avec différentes spécifications):

  • Intel Core i7-8750H,
  • NVIDIA GeForce GTX 1050Ti,
  • 32 Go de RAM DDR4,
  • double disque SSD + HDD.

J'ajoute que cela est venu avec Windows 10 pré-installé, mais je ne voulais pas le garder, alors je n'ai même pas essayé de configurer un double démarrage, je viens de formater le disque en entier. Bien que j’ai eu besoin de changer un paramètre du BIOS (RAID à AHCI) pour que Ubuntu puisse voir le disque SSD.

Donc, si je peux ajouter quelques points:

  1. J'ai d'abord essayé d'installer Ubuntu 18.10. Il s’est bien installé, mais a ensuite gelé après avoir appuyé sur le bouton de redémarrage de la boîte en indiquant que l’installation est terminée. J'ai fait un redémarrage difficile et essayé d'exécuter le système d'exploitation. Cela a bien fonctionné, j'ai pu me connecter, mais immédiatement après la connexion, il est resté figé sur un écran vide, cet écran rose violacé.
  2. Ensuite, j'ai essayé de réinstaller Ubuntu 18.10. J'ai à nouveau formaté le disque et refait tout comme auparavant, à l'exception du fait que j'ai attendu quelques minutes après avoir appuyé sur le bouton de redémarrage de la boîte susmentionnée. Et en fait, cela a changé quelque chose, car cet écran noir que OP a posté ci-dessus est apparu avec exactement les mêmes messages. Ils sont apparus progressivement, pas tous en même temps, prenant parfois un temps assez long, mais après celui-ci sur "psmouse serio1" au bas de l'écran, rien ne s'est passé depuis plus d'une demi-heure, j'ai donc redémarré à fond.
  3. Ensuite, j'ai décidé d'installer Ubuntu 18.04 LTS. Encore une fois, j'ai formaté le disque, mais l'installation s'est encore bien déroulée jusqu'à la dernière étape, puis il est resté bloqué après avoir appuyé sur le bouton de redémarrage. Cependant, cette fois, après un autre redémarrage brutal, le système d'exploitation a bien démarré, je me suis connecté avec succès et j'ai pu travailler pendant une minute ou deux. Malheureusement, après cela, le système d'exploitation a de nouveau gelé et cette fois, je suis à court d'idées sur ce que je devrais faire ensuite.

EDIT: J'ai installé Ubuntu Gnome 16.04 LTS et il semble fonctionner correctement, bien que le pavé tactile ait perdu la capacité de reconnaître les "taps". Par conséquent, si vous souhaitez utiliser un clic, vous devez le pousser physiquement, mais pas le toucher. fais le. Pour le moment, cela doit suffire, en dépit du pavé tactile mi-utilisable et du logiciel obsolète, la prise en charge de Ubuntu 16.04 prend fin dans 4 mois, ce qui ne constitue donc pas une solution à long terme.

1
Mike

En fait, j'ai eu le même problème avec Ubuntu 18.10 et j'ai Gtx 1050 sur mon ordinateur portable. Il s'est avéré que je devais simplement installer un pilote propriétaire pour ma carte graphique. Donc, pour démarrer normalement, j’ai ajouté nouveau.modeset=0 à mes options de démarrage dans grub en appuyant sur e pendant l’écran de grub. Ensuite, je suis allé à l'application de mise à jour de logiciels et à Ubuntu et j'ai appuyé sur Search for additional drivers. J'espère que cela vous aidera. Oh, et bonne année! P.S. J'ai rencontré de nombreux problèmes avec Ubuntu 18.04 et 18.10 sur mon ordinateur 2018: il ne m'indique pas l'état de la batterie, ne reconnaît pas le couvercle et le pavé tactile ne fonctionne pas correctement. Donc, je ne sais même pas quoi faire avec tout ça. Actuellement, je suis sous Windows, ayant Ubuntu 18.10 à double démarrage et attendant que je parvienne à le faire fonctionner normalement.

0
Secret-guy