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Ubuntu 18.04 - Installer / Essayer sans clics de souris possibles, ni entrée au clavier - mouvements de la souris

J'essaie d'installer Ubuntu 18.04 LTS. Mais lorsque je démarre dans "Try Ubuntu" et aussi dans "Installer Ubuntu", le mouvement de la souris fonctionne, mais pas de clic de souris, pas de saisie au clavier. Je ne peux pas passer à la console, etc.

Matériel

Nom du système d'exploitation: Microsoft Windows 10 Home
Version: 10.0.17134 Build 17134
Description supplémentaire du système d'exploitation: Non disponible
Fabricant du système d'exploitation: Microsoft Corporation
Nom du système: SCHLEPPI5
Fabricant du système: Acer
Modèle de système: Aspire A717-71G
Type de système: PC x64
Code système 000000000000000000
Processeur: Processeur Intel (R) Core (TM) i7-7700HQ à 2,80 GHz, 2808 MHz, 4 coeurs, 8 processeur (s) logique (s)
Version/date du BIOS: Insyde Corp. V1.10, 22.08.2017
Version SMBIOS: 3.0
Version du contrôleur intégré: 1.10
Mode BIOS: UEFI
Fabricant de la carte mère: KBL
Modèle de carte mère: Non disponible
Nom de la carte mère: Motherboard
Rôle de la plateforme: Mobile
État de démarrage sécurisé: activé
Extension de configuration PCR7 requise pour l'affichage
Répertoire Windows: C:\WINDOWS
Répertoire système: C:\WINDOWS\system32
Démarrer le périphérique:\Device\HarddiskVolume1
Locale: Allemagne
Niveau d'abstraction matérielle: Version = "10.0.17134.1"
Nom d'utilisateur: SCHLEPPI5\freak
Fuseau horaire: heure d'été d'Europe centrale
Mémoire physique installée (RAM): 8,00 Go
Mémoire physique totale: 7,89 Go
Mémoire physique disponible: 3,06 Go
Mémoire virtuelle totale: 13,4 Go
Mémoire virtuelle disponible: 7,08 Go
Taille du fichier d'échange: 5,50 Go
Fichier d'échange: C:\pagefile.sys
Noyau DMA Protection: Off
Sécurité basée sur la virtualisation: non activé
Prise en charge du chiffrement de l'appareil: extension requise pour l'affichage
Hyper-V - VM extensions du mode moniteur: oui
Hyper-V - Extensions SLAT (traduction d'adresse de second niveau): Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le micrologiciel: Oui
Hyper-V - Prévention de l'exécution des données: oui

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Uwe Pfeifer

Votre ordinateur utilise-t-il un NVIDIA? J'ai aussi un Acer Aspire. J'ai essayé d'installer Ubuntu 18.04 LTS à partir d'un ordinateur USB amorçable, des problèmes similaires ne se sont pas produits, la souris ne bouge pas, etc. Pourrait passer à 18 à partir de là, mais continuer à avoir toutes sortes de problèmes comme celui-ci, car les pilotes ont été modifiés avec la mise à niveau. Après des recherches, d’autres personnes ont résolu ces problèmes en installant le pilote approprié. Malheureusement, je n'ai pas été capable de le réparer. Je soupçonne que cela pourrait expliquer votre problème. J'ai décidé d'opter pour 16.04 LTS et d'attendre un peu plus longtemps pour voir si cela sera résolu dans les nouvelles mises à jour.

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cbecker

Intéressant. J'ai eu un problème similaire avec quelques vieux combos matériels lors de l'installation. Le problème sous-jacent semble provoquer une ne condition de surtension USB sur tous les ports, qu’elle soit utilisée ou non, quoi que ce soit qui ait été branchée ... qui, bien sûr, s’applique à tous les processus de détection USB et PS/2. Hmmm ... Je me demande s'il pourrait s'agir d'un problème sous-jacent à la surveillance de l'alimentation VSB sur les ports USB 2.0?

Ou du moins, c’est ce que dit le journal de texte à l’écran à quelques reprises lorsque je changeais de carte vidéo de PCI à PCIe. Tous les périphériques USB et PS/2 semblent bien fonctionner sur d'autres ordinateurs et même le même ordinateur sous différents systèmes d'exploitation (et versions d'Ubuntu). Note: J'essayais les deux types de clavier et de souris branchés directement dans les ports de la carte mère. Aussi Windows 7 s’installe facilement sans modifications matérielles et avec le même type de support USB (preuve que le problème Ubuntu n’est pas un matériel défectueux).

C'est un peu drôle que la vidéo paraisse bonne, mais le problème apparaît non intuitivement comme une erreur de reconnaissance de l'interface humaine du périphérique d'entrée après le démarrage de la personnalisation de l'installation. Pas sûr que cela déplace le sujet dans les rapports de bogues - mais si tel est le cas, la solution suivante est reste une solution de contournement "utile à connaître" jusqu'à ce qu'elle soit corrigée. De plus, il existe probablement une meilleure ligne de commande, une solution de rechange pour l’installation du noyau d’installation plutôt que de commencer simplement à permuter les cartes vidéo jusqu’à ce que vos périphériques d’entrée fonctionnent.

Il peut être une règle que les anciens processeurs 775/771 circulaires d’avant 2009 (Pentium D, Core 2, Xeon 54xxL) ainsi que les cartes vidéo impaires ou anciennes peuvent conduire à des distributions plus récentes d’Ubuntu ne reconnaissant pas les claviers et/ou les souris PS/2). Surtout si vous démarrez depuis un support USB. Les cartes vidéo défectueuses incluent ATI VT-RAD7K 64P (PCI Radeon 7K 64 Mo), un PCIe MSI Nvidia GT210, un PCI Quadro FX580 et autres (aucun d’entre eux n’exigeant une prise d’alimentation vidéo supplémentaire). Notez qu'au moins 3 périphériques à faible consommation d'énergie (clé USB, clavier et trackball/souris de 4 Go) étaient branchés sur des ports USB. De plus, la plupart des cartes vidéo des combos défaillants étaient à faible consommation. Je pense que la Radeon 7K est comme 15W et la GT 210 est lente avec radiateur passif. Une alimentation de 425 W devrait suffire et je doute que Windows gère considérablement mieux l’alimentation.

Ce qui a finalement fonctionné était un HD 5770 PCIe avec prise de courant externe avec clavier et souris PS/2 d'origine. Elle utilisait également la carte mère MS-7514 v1.0 (P45-Neo3) avec une conversion de processeur L5430 FPGA 771 à installer sur un disque dur SATA pour ordinateur portable 160 "160 Go. Mais à ce moment-là, j'avais également retiré une carte réseau Intel PCIe Dual 100 construire un pare-feu-routeur) et gravé encore une fois Ubuntu LTS 18.04 sur le même modèle de clé USB (et remplacer Windows 7).

Note finale le support original Ubuntu semble bien fonctionner sur mon ordinateur principal Windows 10. Même fait une vérification de bloc défectueux avec Rufus lors de la création d'une image de la clé pour installer pfSense 2.4.4 sur le matériel maintenant vérifié. (L'ensemble du processus a démarré lorsque l'ancien lecteur 3,5 "60 Go IDE avec pfSense installé a été brûlé et j'ai décidé de mettre à niveau la mémoire de la carte mère CPU et d'optimiser les interfaces Ethernet matérielles pour le débit.)


P.S. Même après l’installation réussie d’Ubuntu LTS 18.04, le passage aux cartes vidéo suivantes a permis d’obtenir une excellente vidéo mais des clics non sensibles sur le clavier et la souris (le pointeur lui-même s’est bien déplacé comme lors d’une installation échouée):

e-GeForce 6200TC (128 Mo PCIe ... mais certaines majuscules doivent être remplacées),

Passage aux cartes suivantes TRAVAILLÉES une fois l'installation complète terminée: Quadro FX 580 PCIe (échec lors de l'installation) MSI Nvidia GT210 PCIe (échec lors de l'installation réelle) ATI VT-RAD7K 64P PCI (Radeon 7K 64 Mo - en échec lors de l'installation réelle)

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PermanentNoob

Même problème ici. La souris se déplace, mais aucune entrée n'est possible.

Gnome 3.28.2 est déjà en cours d'exécution et n'a toujours pas accès aux clics de souris ni au clavier. On dirait un bug dans Gnome 3.28.2

Fixé avec:

Sudo apt-get install ubuntu-gnome-desktop

qui a effectivement installé Gnome 3.28.3 et je peux maintenant accéder à nouveau à mon interface graphique.

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Hirschferkel