Quelle est la différence entre Mobile Banking et Tablet Banking en termes de conception et d'expérience utilisateur?
Je suis chercheur dans une équipe qui a développé une application Mobile Banking pour Smartphones (iOS, Android et Windows Phone) et maintenant il y a une demande pour développer cette même application pour Tablettes. Je pense que smart les appareils, en général, peuvent être classés en deux facteurs de forme: les facteurs de forme de téléphone et de tablette avec différentes manières d'interaction et d'expérience.
Devrions-nous donc créer une application avec un design et une expérience utilisateur complètement nouveaux ou simplement mettre à l'échelle une interface utilisateur déjà conçue pour remplir un plus grand écran de tablettes? Devrions-nous créer de nouvelles façons d'interaction dans l'application pour tablette autres que celles qui existent actuellement (par exemple, le toucher multiple)?
Quelles sont les différences UX entre les applications pour ces deux facteurs de forme?
Lors de la création d'une application pour un autre type d'appareil au sein de la même famille, vous devez faire de votre mieux pour préserver la cohérence entre ceux-ci. Mais faites-le judicieusement:
- tout d'abord, ne portez pas directement, mais tilisez les mêmes modèles et améliorez-les - simplement augmenter l'échelle est une mauvaise idée
- deuxièmement, si cela est nécessaire, améliorez votre application pour téléphone mobile au lieu d'aggraver votre application pour tablette en raison de l'utilisation des mêmes schémas que sur téléphone mobile.
Peu importe ce que vous faites, concentrez-vous sur la fourniture de la même expérience visuelle, architecture d'information et flux sur les deux classes d'appareils.
De plus, lors de la création d'une application pour différentes plates-formes (comme iOS/Android/Windows Phone), vous devez vous concentrer sur rendre l'expérience aussi similaire que possible, mais certainement dans les meilleures pratiques spécifiques à un plate-forme - par exemple vous ne devez pas porter les modèles de port typiques d'iOS vers Android et inversement (cela ne concerne que les modèles typiques d'une plate-forme, mais ce "seulement" est généralement une partie énorme de votre interface).
En règle générale, je dirais que vous souhaitez conserver le même aspect et la même sensation que les applications existantes. La seule chose sensée à faire est de voir comment vous pouvez améliorer certains flux ou mises en page en fonction de la taille de l'écran plus grande.
Ne réinventez pas la roue et n'effectuez pas de modifications drastiques de conception/UX. Découvrez comment l'UX peut être amélioré en utilisant l'espace plus efficacement.