Comment motiver l'équipe pour les sessions de partage des connaissances
Je travaille dans une équipe avec une large gamme d'expertise et d'expérience. J'ai essayé d'introduire des sessions de partage de connaissances hebdomadaires. Des sessions de 30 à 60 minutes de longueur où tout le monde a la chance de présenter quelque chose et de parler de cela. Cela contribuera à améliorer les compétences présentées et linguistiques. Cependant, l'équipe n'est pas motivée vers cela, soit la présence est trop faible ou aucune. Comment faire fonctionner une équipe vers une telle idée?
Comment sont-ils renforcés pour assister?
Ceci est essentiel pour répondre à la question.
La direction exige que leurs tâches soient effectuées à temps et dans le cadre du budget sans "supplément" pour le partage des connaissances. Quelle est la récompense?
La direction demande que tout temps passé dans le partage des connaissances soit composé. Quelle est la récompense? Se lever tard?
La direction rend impossible l'assistance car il y a toujours quelque chose de plus important. Quelle est la récompense pour tenter d'assister?
Il est très facile de subvertir le partage des connaissances par l'affirmation implicite (ou même explicite) selon laquelle le partage des connaissances n'a aucune valeur.
Si le partage des connaissances va avoir une récompense envers les personnes, il doit avoir de la valeur à l'organisation. Il est nécessaire de rendre les personnes plus heureuses ou plus productives. Il doit réduire le coût ou le risque.
Quels sont les domaines de problèmes potentiels de l'organisation en ce moment?
Indice. Calculer le "facteur de loterie" - combien de personnes peuvent gagner à la loterie et partir sans causer de problèmes? Lorsque le facteur de loterie est faible (c'est-à-dire une personne qui part et que vous avez tous des problèmes), la direction verra la valeur dans le partage de la connaissance d'une personne. Ainsi, d'autres personnes, car elles pourraient trouver un avancement de l'emploi.
Pour chaque compétence technique (ou zone de partage des connaissances) calculer le facteur de loterie. Combien de personnes savent cela? Combien d'entre eux pouvons-nous nous permettre d'avoir partir? Trouvez les sujets avec les plus petits facteurs de loterie. Faites-en une victoire totale de réduction des coûts et de réduction des risques pour toutes les personnes concernées.