web-dev-qa-db-fra.com

Existe-t-il un terme concis pour "le chemin suivi par l'utilisateur dans l'application"?

J'ai l'impression d'avoir entendu un tel terme, mais je ne peux pas mettre le doigt dessus.

Je ne le pense pas dans le contexte de la définition des exigences, où nous considérons différents "scénarios" qui peuvent inclure des successions d'écran. Je veux dire par la suite: un système est terminé et livré aux utilisateurs, nous avons fait un test d'utilisabilité et noté le chemin suivi par l'utilisateur.

L'appeler simplement "chemin" semble ambigu si le contexte n'est pas connu. L'appeler "scénario" ne convient pas, je ne l'ai jamais entendu utilisé pour ce cas. L'appeler "chemin à travers l'application" est un long terme descriptif et suppose qu'il existe une application - mais je pense qu'il existe un terme plus général qui peut être appliqué à n'importe quel produit interactif (par exemple une montre numérique).

Existe-t-il un tel terme ou ma "mémoire" de l'avoir entendu n'est-elle qu'un vœu pieux?

1
rumtscho

Cela s'appelle "User Journey".

Il y a aussi "Conversion Funnel", un terme qui se chevauche inventé par Marketing, Conversion Funnel suit le parcours de l'utilisateur sur les éléments qui traitent spécifiquement la fonctionnalité de conversion.

Et il y a un "parcours client", qui combine le parcours utilisateur et un entonnoir de conversion étendu.

Carte du parcours client:

enter image description here

6
Zoe K

Peut-être ce que vous cherchez:

"Happy Path" est le chemin préféré et le plus simple qu'un utilisateur peut emprunter.

https://en.wikipedia.org/wiki/Happy_path

"Dans le contexte de la modélisation de logiciels ou d'informations, un cheminement heureux est un scénario par défaut ne comportant aucune condition exceptionnelle ou d'erreur."

1
Rhys

"Cliquez sur le chemin" ci-dessous est une définition de wikipedia:

Le chemin de clic (flux de clics) est la séquence d'hyperliens qu'un ou plusieurs visiteurs du site Web suivent sur un site donné, présentés dans l'ordre affiché. Le chemin de clic d'un visiteur peut commencer sur le site Web ou sur un site Web tiers distinct, souvent une page de résultats de moteur de recherche, et il continue comme une séquence de pages Web successives visitées par l'utilisateur.Les chemins de clic prennent les données d'appel et peuvent les faire correspondre aux sources d'annonces , mots clés et/ou domaines référents, afin de capturer des données.

J'espère que cela t'aides

1
Okavango

Un terme possible est "Chemin de navigation".

Voir ceci lien pour un exemple.

1
DesignerAnalyst