Quel est le terme correct pour une procédure pas à pas une fois inscrit?
J'ai vu cela sur de nombreux sites. Habituellement, après vous être inscrit sur le site/logiciel, vous êtes ensuite redirigé vers la page d'accueil/le tableau de bord/quoi que ce soit et il y a des info-bulles, des appels ou des modaux pour vous apprendre à "commencer". Je suis sûr que tout le monde le sait, mais quel est le terme approprié?
Assistant, procédure pas à pas, tutoriel?
Il n'y a pas un seul vrai terme, mais je dirais que le "parcours" est plus adapté à ce que vous décrivez.
- Un assistant guidera un utilisateur à travers une série d'actions pour atteindre le résultat souhaité. Il est actif.
- Une visite virtuelle sera un aperçu rapide du système, d'une fonctionnalité, etc. Elle est passive.
- Un tutoriel est un terme général pour un guide destiné à enseigner à l'utilisateur. Il peut être actif ou passif.
Les assistants ne sont souvent pas des didacticiels, car leur objectif est simplement de terminer une série de tâches, obscurcissant intentionnellement ce qui est impliqué dans les coulisses, mais parfois vous trouvez un système qui équivaut à un assistant, une procédure pas à pas et un didacticiel. une fois que. Par exemple, un assistant pédagogique qui guide un utilisateur à travers les étapes manuelles impliquées pour obtenir un effet commun.
Je pense que le terme "tour" est plus typique que "promenade", comme dans "Faites un tour de nos fonctionnalités". L'utilisation de l'expression "Commencer" est également très reconnaissable.
La phrase ou le terme que vous choisissez dépend de la fonctionnalité que l'utilisateur va parcourir:
- S'ils accomplissent quelque chose au cours de la visite guidée, vous devez utiliser "assistant" car cela transmet un processus étape par étape avec des instructions pour vous guider à travers chaque étape. Dans ce cas, ils apprennent la fonctionnalité au fur et à mesure qu'ils l'utilisent, et non pour une utilisation future.
- Si vous détaillerez l'utilisation d'une fonctionnalité individuelle, alors le "tutoriel" explique qu'ils seront guidés à travers une fonctionnalité mais pas toutes les fonctionnalités disponibles du site.
- L'utilisation d'une terminologie telle que "Premiers pas" montre clairement que c'est quelque chose qui est disponible la première fois qu'ils accèdent au site. Cela peut faire référence à une procédure pas à pas ou à certaines étapes initiales qu'ils doivent effectuer (c'est-à-dire des informations de profil de base).
- "Visite virtuelle" ou "visite guidée" sont tous deux de bons termes pour décrire une vue d'ensemble du site et de ses fonctionnalités, sans nécessiter aucune contribution ou action de la part de l'utilisateur.