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Témoignages - avoir ou ne pas avoir

Mon site actuel a des témoignages sur la page d'accueil, mais j'espère que mon nouveau site a l'air si bon que sa conception est suffisamment crédible, et avoir des témoignages pourrait réduire la sensation. Je veux dire que vous ne voyez pas de témoignages sur le site d'Apple. Je veux que le site crée la crédibilité et non une liste de platitudes de personnes que l'on connaît.

Ou les témoignages contribuent-ils vraiment à la crédibilité d'un produit? C'est dans l'industrie B2B si cela aide.

testimonials
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Source

Les témoignages peuvent très bien fonctionner s'ils sont bien faits.

Ne branchez pas les témoignages simplement parce que vous voulez les avoir quelque part. Les témoignages doivent être soigneusement sélectionnés.

Quelques points à considérer,

Essayez d'inclure des témoignages de personnes que vos visiteurs reconnaîtront. Un témoignage de John l'informaticien de XYZ ne fera pas confiance à vos visiteurs pour votre marque. Mais un témoignage d'un client travaillant pour une entreprise que les gens reconnaîtront est beaucoup plus efficace et renforce la confiance.

Ne le faites pas trop, restez simple. Ne surchargez pas votre site avec des témoignages. Personne ne va lire tout cela. N'ayez pas de témoignages qui sont très longs. Vos visiteurs devraient pouvoir le saisir rapidement.

Choisissez les témoignages les plus efficaces. Ne choisissez pas les témoignages qui disent la même chose. Choisissez des témoignages qui louent différents aspects de vos services.

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nuwa

Il y a un facteur décisif à votre question qui est: Êtes-vous un produit ou un service qui a de nombreux concurrents. Si oui, vous devez montrer des témoignages car ils donnent un sentiment de confiance à vos nouveaux clients.

Par exemple, un produit/outil de prototypage comme Principle et balsamiq ; pour amener de nouveaux clients à acheter ces produits, ils doivent afficher des témoignages sur leurs sites Web, tout en pensant à Apple.com qu'ils ne vendent pas seulement un iPhone, il existe une gamme de produits qu'ils vendent, c'est pourquoi Apple doesn 'n'affiche aucun témoignage sur son site Web mais un portail de commerce électronique comme Amazon/eBay où un produit spécifique de Apple est vendu - ils ont les avis des utilisateurs là-bas qui agissent comme des témoignages.

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DPS

les témoignages peuvent être une chose pertinente à utiliser si:

  • vous avez des utilisateurs prestigieux dans votre créneau de marché en utilisant les applications ou les produits que vous développez
  • vous avez des réponses significatives en termes de personnes qui ont une grande connaissance du sujet de votre produit
  • ceux-ci seront sur une section appropriée qui peut être:
    • une division en première page;
    • une division dans la page à propos ou similaire;
    • une page ou une section spécifique destinée à cet effet, généralement placée à 2/4-3/4 du contenu de l'élément de menu;

veuillez envisager de créer ce type de section:

  • petit;
  • direct;
  • organisé;
  • nettoyer;

veuillez considérer:

  • détacher la section en utilisant:
    • couleurs d'arrière-plan;
    • couleurs du texte;
    • polices de texte;

dans l'un de ces cas, envisagez de:

  • utiliser des éléments neutres;
  • n'utilisez pas d'éléments excentriques;
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