Est-ce une bonne pratique d'afficher une info-bulle de superposition après avoir appuyé sur un bouton désactivé?
J'aimerais que l'info-bulle fournisse des informations supplémentaires sur la raison pour laquelle le bouton semble désactivé. Est-ce une bonne idée de le faire? L'infobulle peut être légèrement cachée par le doigt qui tape ...
Oui. C'est une bonne idée!
Les boutons désactivés peuvent être très frustrants pour les utilisateurs s'il n'y a pas d'indicateur clair de la raison pour laquelle ils sont désactivés. Cela peut entraîner toutes sortes de comportements négatifs, y compris la frustration, l'abandon ou un mauvais ancrage lorsque l'utilisateur suppose que le bouton n'est pas un contrôle ou ne fonctionne pas (un risque particulier avec un design plat où les boutons ne sont pas toujours faciles à distinguer, comme dans votre disposition ci-dessus).
Il peut être difficile de savoir où placer et styliser l'info-bulle, mais c'est un excellent exemple de conception UX réfléchie et empathique. Une chose que vous pouvez envisager est un fondu automatique de la boîte à outils après quelques secondes, afin que l'utilisateur n'ait pas à le rejeter activement.