Utilisation de données «réelles» pour des didacticiels vidéo
Je crée des didacticiels vidéo pour un projet et je ne sais pas si je dois prendre le temps de charger les comptes de démonstration avec des informations réalistes.
Je parle de numéros de téléphone, d'adresses, de noms d'entreprises.
Les didacticiels seraient-ils mieux servis en utilisant des informations "réelles"?
Je passerais un peu de temps à essayer de rendre les données de démonstration réalistes.
J'ai déjà pris des raccourcis avec des exemples, pensant qu'ils obtiendront l'essentiel de ce dont je parle. Chaque fois, il y a des gens qui ne peuvent pas dépasser les données ou l'exemple qui ne sont pas tout à fait raison.
Cela a tendance à interférer avec leur apprentissage et, en fin de compte, prend plus de temps que n'en aurait un meilleur exemple. Si vous vendez un produit, il est possible qu'il ait même un impact sur les conversions.
Parfois, les petites choses comme ça peuvent aller très loin.
Des données réalistes servent la démo en ne distrayant pas le spectateur. Souvent, les gens ne peuvent pas s'empêcher de remarquer des choses comme les numéros 555; il vole leur attention pendant une fraction de seconde et les distrait du message.
Le but d'un compte démo est d'enseigner. Si vous avez le choix entre de vraies données (à la recherche) et de fausses données, demandez-vous simplement laquelle aidera quelqu'un à mieux utiliser votre produit ou service.
La réponse est presque toujours d'utiliser des données aussi proches de ce que vivront vos clients. Cela prend plus d'efforts et de temps pour le faire, mais à long terme, cela vous évite des questions de support. Bien sûr, cela vous donne également des clients plus heureux car ils comprendront très probablement comment utiliser l'outil que vous leur donnez mieux.