Je ne peux pas m'inscrire à Ubuntu One. Les images captcha n'autorisent pas mon entrée bien que je sois sûr
Depuis quelques heures, j'essaie de m'inscrire avec Ubuntu One dans le centre logiciel.
Lorsque je tombe sur un captcha que je peux lire, je le saisis dans le formulaire d'inscription et tout de suite, on me dit que j'ai saisi les mauvais numéros pour le captcha.
Je pouvais m'inscrire via une machine Windows, mais la saisie de ces informations dans l'écran de connexion d'Ubuntu One ne fonctionnait pas.
Enfin, je pense qu’il ya un problème avec le système d’authentification Captcha que vous utilisez. Je sais que j'ai entré les bons chiffres au moins 15 fois au cours des trois heures que j'ai eu du mal avec le processus d'inscription. Je suis sûr que moi-même et les autres personnes qui essaient de s’inscrire à travers cette méthode d’enregistrement seraient extrêmement reconnaissantes.
C'est un problème connu. Un utilisateur a déposé un rapport de bogue à ce sujet ( Launchpad Bug # 1033598 ) en août 2012. Malheureusement, le bogue a un "score thermique" bas et n'attire donc pas beaucoup d'attention. Le score de chaleur augmenterait si davantage d'utilisateurs confirmaient qu'ils étaient affectés par le bogue. Il y a un Catch-22, cependant, car vous devez vous connecter à Launchpad pour confirmer un bogue et Launchpad utilise la connexion Ubuntu One, et la configuration d'une connexion Ubuntu One est le problème même ....
Vous pouvez contourner ce problème en vous inscrivant sur la page de connexion principale d'Ubuntu One, qui ne nécessite pas de Captcha. La procédure est la suivante:
- Accédez à la page de connexion principale d'Ubuntu One ( https://login.ubuntu.com/ ).
- Cliquez sur "Je suis un nouvel utilisateur d'Ubuntu One".
- Entrez votre adresse email.
- Entrez votre nom.
- Entrez votre mot de passe (deux fois).
- Cochez la case pour accepter les conditions de service d'Ubuntu One.
- Cliquez sur "Créer un compte".
Dès que vous vous êtes inscrit à Ubuntu One, je vous recommande de consulter le bogue n ° 1033598 du Launchpad (lien ci-dessus) et de confirmer le bogue pour augmenter son niveau de chaleur. Cela aiderait à attirer l'attention sur le bogue et, espérons-le, à le résoudre pour les futurs utilisateurs. Vous pouvez ensuite revenir à la fenêtre "Ubuntu Single Sign On" que le Centre du logiciel Ubuntu a ouverte lorsque vous avez cliqué sur le bouton "Activer les recommandations", puis cliquer sur le lien "Ouvrir une session avec mon compte existant".
J'ai essayé d'aller sur le site après ne pas avoir réussi à Ubuntu et c'est là que j'ai eu!
update: j'ai donc pu enfin me connecter avec un mot de passe non sécurisé. Mais j'obtiens la même chose lorsque j'essaie d'utiliser un système plus compliqué.