Quand utiliser des personnages basés sur les données et quand les créer?
La création de personnages est-elle contraire aux principes de la conception centrée sur l'utilisateur?
L'UCD peut-il devenir un processus agile?
Des études de cas pour aider à vendre UCD
Utilisez-vous des «scénarios» et des «cas d'utilisation» comme un seul ou séparément?