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Comment supprimer OTRS? (car il utilise 20% de CPU)

OTRS (Open-source Ticket Request System) utilise constamment 15 à 20% de mon processeur, ce qui rend mon ordinateur de refroidissement passif trop chaud. Comment puis-je le supprimer? Le nom du démon est otrs.Daemon.pl dans le Gestionnaire des tâches.

Est-il également sûr de le faire? Je crois comprendre qu'il est utilisé pour signaler des problèmes à Ubuntu, mais dans ce cas, c'est le problème.

Pour le moment, je suspends simplement la tâche dans le Gestionnaire des tâches et l'utilisation du processeur revient à 0-5% en maintenant l'ordinateur à des températures assez basses.

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Polypheme

Pour supprimer OTRS ("Open Ticket Request System") qui utilisait trop de CPU, j'ai dû supprimer le package otrs2 à l'aide de cette commande:

Sudo apt remove otrs2

L'astuce était que je cherchais un paquet "otrs" qui n'était pas présent et rien ne m'a amené à découvrir que le nom du paquet était "otrs2". L'utilisateur @dobey m'a donné la solution, merci.

Il est totalement sûr de supprimer les autres, Ubuntu n'en dépend pas.

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Polypheme