Le client utilise Softaculous pour mettre à niveau les versions de WordPress. Comment puis-je mettre à jour à partir du tableau de bord WordPress?
Mon client utilise Softaculous pour la mise à niveau du logiciel. J'ai essayé de mettre à niveau à partir du tableau de bord WordPress et cela ne me l'a pas laissé. Dois-je en quelque sorte "désinstaller" Softaculous pour que cela fonctionne?
Softaculous ne configure rien dans WordPress qui puisse arrêter une mise à jour manuelle. Vous pouvez contacter l'équipe de support et ils devraient vous aider. Pour tester votre affirmation, je viens de mettre à jour mon blog qui a été installé par Softaculous et qui fonctionne. Vous devriez également vérifier les journaux d’erreur PHP.
Vous pouvez simplement mettre à jour WordPress avec Softaculous:
Comment mettre à jour les installations
Cette page vous guidera dans Mise à niveau des scripts et obtention de la dernière version disponible par Softaculous.
Vous devrez peut-être parler à l'hôte de votre client. Le problème peut être lié à la configuration du serveur ou à la façon dont Softaculous configure WordPress.
Une recherche rapide dans Google ne révèle aucun problème évident lié à l'utilisation du mécanisme de mise à niveau principal avec WordPress installé par Softaculous. Vous devrez peut-être faire référence à l'une de ces entrées du Codex:
Avez-vous essayé de mettre à jour manuellement Wordpress ?
Vous pouvez également essayer de supprimer le fichier .maintenance de votre répertoire WordPress.