Conversion de test multivariée: chemin court vs long
Supposons que nous avons un flux de travail en 3 étapes.
La page 1 est notre page de destination.
La page 2 est le formulaire (inscription).
La page 3 est la page de conversion (page de remerciement).
Pour tester les variantes de la page 1, je lance un test multivarié sur plusieurs sections. Il existe une multitude de boutons d'appel à l'action.
À l'heure actuelle, notre objectif de conversion est défini sur la page de remerciement, et cela signifie que l'utilisateur a cliqué sur l'appel à l'action, rempli le formulaire et soumis correctement.
Je pense que cette approche est un peu dispersive et ne me parle pas de la qualité de la page de destination.
Est-il préférable de définir la conversion sur l'appel à l'action et de raccourcir le chemin?
Vous ne mesurez pas la qualité, mais quelle option est la meilleure. Garder le chemin court rendra les résultats plus précis si vous n'avez pas des tonnes d'utilisateurs.
Si vous définissez le long chemin - vous mesurez la connexion entre le formulaire et la page de destination. Certains utilisateurs ne rempliront pas le formulaire car ils ne pensent pas que ce que vous avez promis à la page 1 en vaut la peine. Certains ne le rempliront pas car ils découvrent sur le formulaire que vous les induisez en erreur à la page 1.
Je testerais donc UNIQUEMENT la page de destination, et une fois que vous obtenez les résultats - passez à la page suivante si nécessaire.