Existe-t-il un service où je peux télécharger des captures d'écran de produits et obtenir des commentaires des utilisateurs?
J'aimerais télécharger des maquettes qui ne sont pas interactives, un jpg par exemple et pouvoir poser des questions aux utilisateurs comme
À quoi pensez-vous que ce service est?
ou
Où voulez-vous cliquer pour vous connecter?
Et il peut enregistrer les réponses écrites des utilisateurs et enregistrer où ils cliquent (bonus pour le suivi des yeux).
De plus, ce service devrait être en mesure de rechercher des utilisateurs sur lesquels tester.
Il y a quelques jours à peine, je suis tombé par hasard sur Usaura . Vous devriez certainement d'abord aller à Faites un test public et exécuter au moins 5 ou 10 tests différents pour voir quels types de maquettes et d'interactivité existent. Je pense que ce sera une bonne solution pour vous.
Edit : J'ai trouvé une solution alternative, appelée Verify . Je ne l'ai pas essayé, mais il semble que ce soit encore mieux qu'Usaura. Au début, il semble que vous devez partager vos maquettes avec vos amis via des applications sociales, etc., mais il s'avère que vous pouvez acheter les résultats des tests directement et choisissez le nombre de réponses utilisateur dont vous avez besoin. Vous pouvez prendre quelques exemples de tests et voir à quoi ressemblent les rapports.
Une ressource à considérer est le site de tests de 5 secondes qui peut vous fournir des informations précieuses sur les principaux points de focalisation de votre site.
Click Test est également une autre ressource utile car elle fournit de bonnes entrées sur les endroits où les utilisateurs cliquent via des cartes thermiques et des superpositions de clics
Cependant, les tests de 5 secondes peuvent ne pas fonctionner trop bien si votre site contient beaucoup de contenu (reportez-vous à cette question tests de 5 secondes par rapport à la mémoire à court terme )
Autres ressources
- sabilla (gratuit pour 5 pages)
- ClickTale
- Feng-Gui : La chose à noter à ce sujet est qu'il ne fait pas de test d'utilisation réelle, mais qu'il créera plutôt une carte thermique montrant quels aspects de la conception attireront le plus l'attention en simulant la vision humaine à l'aide d'algorithmes. .
Il est facile à configurer et le prix est difficile à battre. J'ai utilisé le test de clic pour vérifier que l'élément que nous voulions être le plus important était bien celui qui avait le plus attiré l'attention.
Ils ont des tests de clics qui vous indiquent où une personne cliquerait en regardant un écran.
Le test A/B révèle quelle conception est préférée.
Révéler en 10 secondes, puis recueillir des commentaires pour voir ce qui est conservé sur la page.
Notes - permet aux autres de noter des domaines d'intérêt ou de confusion spécifiques
Ils fournissent le lien et vous le transmettez pour obtenir du trafic.
(Je pense qu'il y a aussi une option pour que les autres le voient pour 2 $/utilisateur)
À mon avis Ergonomiehub est le meilleur pour des problèmes comme celui-ci.
- ConvivialitéHub fournit un ensemble d'outils de convivialité en ligne pour vous aider à tester l'efficacité de vos conceptions et concepts.
- Il y a des tonnes d'utilisateurs qui sont ouverts pour tester votre conception, votre fil, votre page
- Il y a une communauté
- Vous pouvez "acheter" des réponses et gagner des crédits gratuits en répondant aux questions
Ma réponse concerne plus directement votre question initiale dans le titre concernant la réception des commentaires, plutôt que la question de la réception des commentaires + clics.
Discuss.io est un outil utile que j'ai trouvé il y a quelque temps pour recevoir des commentaires, mais il ne suit pas les clics. Les utilisateurs peuvent mettre en évidence des zones et poser des questions concernant des éléments spécifiques. Ceci est très utile pour les commentaires des clients ou pour les commentaires lorsque vous travaillez en équipe où tous les membres ne sont pas au même endroit.
Je réalise que cela ne répond pas complètement à votre question, mais j'ai quand même trouvé que ça valait la peine d'être partagé.
Forrst est une communauté de Nice qui donne généralement d'excellents commentaires, car la plupart de ses utilisateurs sont des professionnels (et/ou vraiment bons pour concevoir des trucs!). Il faut une invitation pour entrer, mais vous pouvez en obtenir une assez facilement si vous utilisez Twitter.
C'est génial pour les commentaires et aussi pour voir des techniques et des "découvertes" intéressantes.
Je n'ai pas personnellement testé cela pour être honnête, mais cela ressemble à quelque chose que Mechanical Turk d'Amazon peut vous aider (https://www.mturk.com/mturk/welcome). J'ai lu de bonnes choses sur la demande d'avis des utilisateurs.
Essayez IntuitionHQ.com Il est vraiment facile à utiliser et propose une offre gratuite qui pourrait vous aider.