Liste d'énoncés pouvant être utilisés pour mesurer la proposition de valeur d'un site Web
Je recherche une liste d'énoncés qui peuvent être utilisés pour mesurer la proposition de valeur d'un site Web.
Par exemple:
- Le site est intuitif et facile à naviguer.
- Le contenu du site est bien structuré et permet de trouver facilement ce que je recherche.
- Le site est sociable.
Je comprends que ces déclarations dépendent du contenu du site, mais s'il existe une telle liste, cela m'aiderait à identifier le type de questions que je peux poser…
On dirait que vous cherchez des sortes d'heuristiques informelles.
Lisez ceci article sur Smashing UX . Pour une évaluation plus formelle, vous pouvez consulter les nn/g 10 heuristiques d'utilisabilité pour la conception d'interface utilisateur .
J'ai essayé de réécrire les heuristiques fournies dans le lien dans un langage plus général:
Les utilisateurs sont informés des changements et des informations pertinentes en temps opportun et de manière appropriée.
L'usage du langage, des mots, des phrases et des concepts est facilement compris par l'utilisateur et les informations sont présentées de manière naturelle et logique.
L'utilisateur est en mesure de se remettre d'erreurs et peut naviguer facilement dans différentes fonctions et fonctionnalités.
Le système présente à tout moment une apparence cohérente à l'utilisateur.
Le système effectue une validation sensible des entrées des utilisateurs et fournit des points de contrôle clairs aux utilisateurs avant qu'ils ne s'engagent dans des actions importantes. Une utilisation appropriée des messages d'erreur et des boîtes de dialogue empêche également les malentendus des informations par les utilisateurs.
L'utilisateur n'est pas surchargé d'informations, et la quantité appropriée de contenu est fournie au point de besoin de manière visible et claire.
Le système peut répondre aux besoins des utilisateurs inexpérimentés et expérimentés afin de fournir une utilisation flexible et efficace des fonctionnalités.
Les informations non pertinentes ou rarement nécessaires ne sont pas introduites dans l'interface utilisateur pour conserver la quantité optimale de détails.
Les messages d'erreur sont simples à comprendre et permettent à l'utilisateur de résoudre le problème soulevé si nécessaire.
Le système fournit des informations d'aide utiles avec des info-bulles, des survols, des commentaires en ligne et des boîtes de dialogue de messages.