Bouton fixe / flottant sur l'application mobile
Nous développons une nouvelle application mobile pour les utilisateurs premium. Il s'agit essentiellement d'une application de lecture de contenu. Le contenu sera mis à jour périodiquement; nous avons 3 "sujets" fixes. Ces sujets vont être mis à jour chaque semaine. En plus de ces 3, nous aurons un petit nombre de sujets qui varient d'une semaine à l'autre.
Ces rubriques sont des articles sur certains produits et services. La partie la plus importante de l'application, dans la vision du domaine d'activité, est une fonctionnalité "Contactez-moi". Lorsqu'il est exploité, un employé spécialisé (spécialisé en fonction du sujet sur lequel le bouton a été cliqué) appellera l'utilisateur pour expliquer/essayer de vendre le produit.
Ce bouton "Contactez-moi" doit être disponible depuis tous les écrans/sujets de l'application. L'idée actuelle est de placer un bouton flottant, mais je n'en suis pas si sûr; Je pense que cela peut rendre le contenu moins lisible.
L'image ci-dessous est ce que nous avons aujourd'hui, l'espace réservé rouge est où le bouton flottant serait:
Est-ce une bonne idée de placer un bouton flottant sur une application mobile? Quelles techniques existe-t-il donc nous plaçons un bouton sur toutes les pages d'une application?
Voici quelques alternatives à l'idée principale d'un bouton flottant:
- un bouton sur la barre supérieure. <- Mais la barre supérieure n'a pas de texte, ou elle serait très petite et pourrait passer inaperçue.
- un bouton sur la barre inférieure. <- J'aime celui-ci, mais le bouton pourrait être confondu avec le contenu.
Je reconnais que vous concevez vraiment une application pour rendre le monde meilleur en donnant des informations vraiment pertinentes des bonnes personnes aux bonnes personnes.
Vous ne voulez pas polluer votre conten avec un bouton flottant. Vos lecteurs vont probablement lire l'intégralité du texte avant de vouloir plus d'informations, donc un bouton à la fin de l'article ne semble pas une idée stupide. Si vous voulez être plus agressif, ajoutez un bouton d'appel à l'action dans le texte.
Faites preuve d'empathie envers votre lecteur: pourquoi voudrait-il être contacté? Un bouton flottant va-t-il être utile ici? L'utilisateur doit se sentir en contrôle sinon il va fuir.
Par exemple, au lieu d'un bouton Contactez-moi ( qui va m'appeler? Comment ces gens ont mon numéro de téléphone? Quand vont-ils me rappeler? Je suis dans mes toilettes pour dieu ) préférez un ajout à mes favoris, avec un résumé de ce qu'elle a apprécié à la fin d'une certaine période.
Puis finalement, si le voyage a été agréable et le moment venu, elle va accepter vos appels et peut-être acheter des trucs.
Vous devez créer de la valeur avant de pouvoir la capturer et assurez-vous de ne pas la détruire dans le processus avec une astuce aussi agressive.
Tout d'abord, le le bouton flottant est une mauvaise idée. C'est l'équivalent de Sony en mettant un bouton "acheter plus de produits Sony" sur une partie du film que vous regardez. C'est une mauvaise UX et cela ennuiera les utilisateurs. Pour mémoire, si une application me faisait ça, il me faudrait environ 10 secondes avant de supprimer l'application.
Si vous voulez que les gens vous contactent, d'abord, faites une application utile - donc pas de bouton flottant pour commencer. Ensuite, tout ce que vous avez à faire est d'avoir l'option disponible lorsque les utilisateurs en ont besoin. Ceci est facilement réalisé en utilisant un débordement d'action ou un bouton/icône similaire.
Sur Android je m'attendrais à ce que ce soit en haut à gauche, mais dans votre conception actuelle (qui ressemble plus à iOS), vous pouvez le révéler lorsque quelqu'un sélectionne le bouton `` Plus '').