Je fais une recherche sur les interfaces et la convivialité des applications mobiles pour l'apprentissage des idiomes (duolingo, babel, vox, etc.).
La recherche a pour objectif de rassembler des aspects tels que: l'efficacité, la capacité d'apprentissage et les motivations . En ce moment de la recherche, je décide pour trois méthodes principales: tests d'utilisabilité, sondes de conception (journal d'étude) et entretiens.
Je me demande simplement si quelqu'un connaît un cas similaire, fait des recherches ou a des conseils sur d'autres méthodes/techniques pour les pré-tests avec les utilisateurs.
J'apprécie vraiment toute aide que vous pouvez apporter!
Avez-vous également pensé à mener une enquête?
Il peut être très utile de le faire avant les entretiens, car vous pourrez toucher plus de personnes et collecter plus de données. Les gens fourniront des commentaires plus honnêtes car il n'y a pas de pression et moins de stress. Ces données vous donneront une base pour vos entretiens. Puisque vous avez déjà quelques informations, dans vos entretiens, vous pouvez plonger plus profondément et combler toutes les lacunes que vous avez après l'enquête. De plus, dans le sondage, vous pouvez demander aux gens s'ils seraient intéressés par un entretien par téléphone/skype/en personne.
Voici l'un des outils d'enquête http://www.typeform.com/
Bonne chance!
J'ai vu une recherche sur la façon d'utiliser les commentaires des utilisateurs (c'est-à-dire les commentaires) dans l'appstore/googleplay comme point de départ pour des études d'utilisabilité. Cela a été présenté lors de la conférence d'ingénierie des exigences IEEE. Publiera le lien ici si je trouve le papier.