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La tâche est-elle la même que celle centrée sur l'utilisateur?

Eh bien, je pense que la question est explicite.

Afin d'expliquer quelque chose à quelqu'un au bureau, j'ai utilisé basé sur les tâches au lieu de centré sur l'utilisateur et j'ai été surpris. Je me plains généralement de la façon dont les logiciels se concentrent généralement sur les processus plutôt que sur l'utilisateur, et l'utilisation de "basés sur les tâches" m'a fait réfléchir.

J'ai une théorie selon laquelle le premier écran de tout logiciel que vous faites devrait avoir un résumé des activités que vous pouvez effectuer avec, et à partir de là, un lien vers les tâches que vous souhaitez effectuer.

De ce point de vue, basé sur les tâches et centré sur l'utilisateur me semblent les mêmes quel que soit le contexte complet et pour cet exemple uniquement.

Ce que je veux savoir, c'est une bonne distinction entre l'un et l'autre?

Pourriez-vous s'il vous plaît m'éclairer avec quelques références sympas?

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edgarator

la conception centrée sur l'utilisateur et basée sur les tâches sont étroitement liées, mais différentes.

La conception basée sur les tâches (dans une explication simplifiée) se concentre sur les tâches qu'un utilisateur pourrait/pourrait effectuer et concevoir des flux, des panneaux, etc. autour de ces tâches spécifiques.

La conception centrée sur l'utilisateur (dans une explication simplifiée) concerne en se concentrant sur l'utilisateur et ses besoins, efficacité, clarté, etc.

Pour illustrer avec un exemple limité, disons que vous souhaitez optimiser une interface utilisateur pour certaines tâches et que vous la rendez géniale pour ces tâches. Ce ne sont peut-être pas les tâches que l'utilisateur effectue le plus ou avec lesquelles il a le plus de difficulté. Dans ce cas, vous étiez basé sur les tâches, mais pas centré sur l'utilisateur.

Si vous faites bien votre travail, basé sur les tâches doit également être centré sur l'utilisateur, mais être centré sur l'utilisateur peut ne pas impliquer d'être basé sur les tâches.

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JohnGB