Lier un élément du menu Navigation à une URL externe
3 des 7 liens sur mon menu de navigation sont des liens externes vers d'autres sites Web (même entreprise mais d'autres services/pas le même domaine). Ces sites Web ne sont pas au cœur de l'activité. Lier un élément du menu de navigation à une URL externe n'est pas une bonne pratique, n'est-ce pas? Comment puis-je resoudre ceci?
La navigation est toujours un sujet intéressant et doit être traitée avec soin dans chaque cas. Si vous avez un groupe cible à portée de main, ou une sélection de votre public cible - utilisez-les. Vous pouvez utiliser Tri des cartes pour savoir ce que vos utilisateurs pensent de toutes vos pages et liens. En tant que concepteur, vous êtes parfois étonné de voir comment les groupes d'utilisateurs se regroupent en entités logiques.
Dans votre cas, ils pourraient regrouper tous les liens externes en une seule entité logique et l'appeler "Ressources externes", alors ce serait votre choix - en ajoutant un lien Ressources externes à votre menu de navigation. L'étiquette peut également être "Partenaires", "Vendeurs", "Fabricants" ou similaires.
Mais vos utilisateurs peuvent également se regrouper d'une manière différente, par exemple en sous-groupes. Supposons que vous ayez des produits comme élément de navigation supérieur et que vous ayez des liens externes vers le fabricant de ce produit particulier, l'utilisateur peut alors penser que ce lien devrait se trouver sur ces pages de produits spécifiques, tout en bas de la hiérarchie de navigation.
Tout se résume à la façon dont vos utilisateurs cibles regroupent toutes vos pages et à ce que représentent vos liens externes.
Avez-vous envisagé d'ajouter une icône externe telle que l'icône de globe et de maillon de chaîne habituelle?
télécharger la source bmml - Wireframes créés avec Balsamiq Mockups
Si les sites Web ne sont pas au cœur de l'activité, je ne les placerais jamais dans la navigation principale.
Je pourrais soutenir l'idée de liens externes dans la navigation si les autres sites ont le même design et vous pouvez facilement naviguer entre tous les sites Web.
Je pense que la plupart des utilisateurs ne font pas attention à la barre d'adresse, sauf s'ils veulent changer de site.
Étant donné que les liens externes ne sont pas le cœur de l'entreprise, je vous recommande de ne pas les placer dans le menu à côté des liens commerciaux principaux, mais plutôt sous une entité logique, comme la réponse précédente l'a suggéré.
Une raison de le placer dans le même menu auquel je pense, vient d'une organisation caritative: la plupart du contenu n'était que des données avec lesquelles l'utilisateur n'était pas censé interagir, comme des articles, etc. Plus tard, une page simple a été ajoutée où les utilisateurs pouvaient se connecter et afficher et mettre à jour leurs informations. C'était dans un domaine différent mais le lien a été placé dans le menu. Donc, c'était essentiellement leur cœur de métier, et il n'y avait qu'un seul article, donc ce n'était pas devenu trop déroutant.
Lorsque nous envoyons des personnes vers un autre de nos sites ou un autre environnement suffisamment différent pour créer de la confusion, nous les frappons avec une alerte dans une lightbox.
Cette technique pourrait mieux fonctionner avec la méthode de repère visuel suggérée par @TJH.
En utilisant l'icône sur le lien, puis en portant cette icône dans la boîte d'alerte, vous aidez les utilisateurs qui ne veulent pas quitter le site actuel à identifier les futurs liens externes.
télécharger la source bmml - Wireframes créés avec Balsamiq Mockups
