Que pensez-vous d'avoir des boutons d'appel à l'action simples ou multiples? Lorsque nous avons réfléchi à notre page de prix, la moitié de la chambre était pour une personne et l'autre moitié pour plusieurs.
J'essaie de trouver des articles liés aux tests de conversion A/B concernant ce sujet et je n'en trouve aucun après plusieurs recherches sur Google. Si quelqu'un en connaît, pourriez-vous s'il vous plaît partager?
À partir de maintenant, je suis pour plusieurs appels à l'action. Pourquoi? Être lié à un plan spécifique me donne l'impression de ne pas dépasser mes besoins dans l'application. Cela vaut également pour les personnes que j'invite pendant un essai. Dans un essai complet, j'ai l'impression que je dois gérer au micro mes invitations et m'assurer qu'elles ne commencent pas à utiliser des fonctionnalités qui ne sont pas essentielles aux besoins.
Bien qu'un essai gratuit complet soit bon à explorer, je ne me sens pas en sécurité de m'y installer car je ne sais pas s'ils vont m'avertir lorsque j'utilise potentiellement un plan qui dépasse mes besoins ou mon budget. Une fois le procès expiré, je ne sais pas dans quelle mesure ils gèrent les déclassements du plan. Je me sens plus en contrôle en sélectionnant le plan dans lequel je veux faire mon essai gratuit, en changeant les plans dans l'essai si nécessaire ou en changeant simplement après la fin de mon essai.
Appel à l'action unique
Appel à actions multiples
Cela dépend de page en page. Lorsque vous voulez qu'un utilisateur effectue une action définie, vous le dirigez avec un bouton d'appel à l'action.
Donner trop peut conduire à la paralysie de l'analyse ou dans la plupart des cas, cela fait tout s'ils semblent également importants et conduisent ainsi à des conversions moindres.
J'ai une bonne expérience de l'utilisation de l'option de plan gratuit en tant qu'option secondaire grisée pour un plan d'affaires. Il fonctionne également très bien dans un tableau de prix multiplan.
| Free | One man | Best offer | Awesome |
-------------------------------------------------
| signup | signup | signup | signup |
Si les gens choisissent le plan gratuit, un homme, meilleure offre, donnez-leur un essai gratuit pour le plan génial (sans carte de crédit nécessaire).
C'est toujours sympa de ce avec quoi tu t'es coincé quand mes essais sont épuisés.
Je pense que c'est le modèle de tarification/d'inscription le plus transparent. Si vous ne disposez pas de l'option de plan gratuit, vous aurez plus de mal à inciter les gens à essayer votre produit.
Appel à l'action
Si en utilisant différents plans, les utilisateurs ont accès à un ensemble de fonctionnalités différent, il est logique de présenter plusieurs appels à des actions, pour la raison que vous avez articulée - vous voulez uniquement essayer le plan qui convient à vos besoins et à vos besoins. budget, donc psychologiquement, vous êtes plus confiant d'essayer juste cela.
Si tous les plans offrent essentiellement les mêmes fonctionnalités, mais sont différenciés par des limites d'utilisation/plafonds - par exemple taille maximale des données ou nombre maximal de connexions, etc. - vous pouvez alors afficher un seul appel à l'action.
Pendant l'essai
Si vous collectez les détails de votre carte de crédit avant la période d'essai et facturez automatiquement à la fin de la période d'essai, à moins que l'utilisateur ne se retire, chaque fois que l'utilisateur entreprend une action dans votre période d'essai qui modifie son plan de facturation corrélatif, vous devez en informer l'utilisateur (dans l'application ).
Après le procès
Si votre essai se termine par une désactivation automatique du compte utilisateur à moins qu'il ne paie, vous n'avez pas à vous soucier d'autre chose. L'utilisateur choisira ensuite le plan qu'il souhaite.
Indépendamment de quoi que ce soit d'autre, avant la fin de l'essai, vous devez informer l'utilisateur (dans l'application et par e-mail) afin qu'il puisse prendre une mesure de manière proactive - soit payer ou annuler son compte pour empêcher la facturation automatique.