Quels sont les avantages des modèles du monde réel existants dans l'architecture de l'information
Lorsqu'elles expliquent des structures de données réelles aux utilisateurs, les entreprises utilisent souvent un parallèle au monde réel pour l'expliquer. Un exemple est le kiosque à journaux sur un iPhone.
Quand est-ce une bonne idée de faire quelque chose comme ça et quand n'est-ce pas?
C'est généralement un compromis entre la facilité d'explication et la flexibilité future.
Apple utilise une étagère (ou kiosque à journaux) comme métaphore de leur kiosque à journaux, car les gens ont déjà un modèle mental pour cela dans leur tête. Par conséquent, il est beaucoup plus facile pour leurs clients de comprendre.
L'inconvénient est qu'il n'y a pas de moyen incrémentiel de changer le modèle sans dérouter les clients. Ce n'est peut-être pas évident dans ce cas, mais disons que vous vouliez changer fondamentalement la structure pour vous concentrer sur les articles ou les auteurs. Cela nécessiterait que les gens rompent avec leurs modèles du monde réel existants et pensent la structure différemment.
Si la métaphore n'était pas une bibliothèque/un kiosque à journaux en premier lieu (prenez GoodReader ou Papers par exemple), il peut être un peu plus difficile pour les clients de penser à la structure au début, mais ils sont ensuite libres d'exprimer d'autres modèles qui ne ne correspondent pas nécessairement à nos modèles mentaux.
C'est à cause du fonctionnement de notre cerveau. Nous avons un modèle mental pour tout ce qui nous entoure et il est toujours préférable de faire une analogie avec les choses dans la vraie Parole parce que nous savons déjà ce que c'est, à quoi il ressemble et comment l'utiliser.
Concernant la deuxième partie de votre question. Je pense qu'il est toujours préférable de faire un parallèle, sauf les cas qui pourraient conduire l'utilisateur à ne pas comprendre correctement (ou pas complètement) vos idées. Le monde réel est parfois limité, donc toutes les choses ne peuvent pas être expliquées par une simple analogie, et parfois vous devez casser le modèle mental des utilisateurs pour simplement les laisser vous comprendre ou utiliser vos idées à pleine puissance.
Supposons que quelqu'un ne sache pas ce que fait un kiosque à journaux dans la vraie vie. Ils ne savent pas vraiment ce que signifie le modèle de la vie réelle. Maintenant, ils sont vraiment confus.
Un autre exemple est les disquettes représentant ' Save .' Les disquettes sont une technologie obsolète que nous n'utilisons plus.
Les skeuomorphiques (métaphores du monde réel sur écrans numériques) sont très controversées en ce moment. On pourrait dire Apple a un style très skeuomorphique . Cela ressemble à Microsoft coupé trop de détails à partir de Windows 8. La meilleure solution se situe probablement quelque part entre les deux extrêmes. Avec Steve Jobs disparu, Jonathan Ives atténuera probablement les modèles du monde réel existants dans les produits Apple.
Les skeumorphics sont parfaits lorsque l'utilisateur comprend la métaphore. Navigation par onglets sur les sites Web ressemblent à des onglets de dossiers, ce que nous sommes déjà familier avec.
- "Les métaphores sont comme des routes ... et vous n'avez pas à les mener jusqu'au bout." --Garrison Keillor