Le périphérique USB 2.0 (scanner) ne fonctionne pas avec xhci_hcd sur le système USB 3.0
J'essaie de numériser avec samsung scx-4200 , qui est une imprimante avec scanner. Lorsque je connecte l'ordinateur portable de mon frère qui a la même version d'ubuntu (14.04), cela fonctionne. Je ne sais pas comment et pourquoi. Il n'a pas installé de logiciel pour la numérisation. J'ai aussi essayé un autre ordinateur avec os élémentaire, et ça marche aussi. Maintenant, voici quand ça devient vraiment bizarre! J'ai essayé d'exécuter de nombreuses distributions sous forme de clés USB en direct sur le portable de mon frère et celui de mon frère. Le scanner fonctionne toujours avec le portable de mon frère et jamais avec celui-ci. J'ai besoin de beaucoup de scanner et il se peut que, de ce fait, je passe peut-être à Windows, ce que je n'aime pas parce que ce n'est pas open-source, alors aidez-moi! Voici les captures d'écran de l'erreur que je reçois et les paramètres de numérisation simple.
Edit1: La clé USB fonctionne correctement avec tout autre périphérique. Jusqu'à présent, j'ai connecté souris, mémoire flash USB, appareil photo et tout fonctionne correctement. J'ai essayé de connecter le scanner aux 3 ports USB (2 3.0 et 1 2.0) et la même chose se produit.
Edit2: La numérisation fonctionne avec le programme vuescan, mais il faut l'acheter pour supprimer le filigrane qu'il crée et sa source fermée.
Edit3: De tous les ordinateurs portables testés, seul le mien possède une clé USB 3.0 (x2). Cependant, la numérisation ne fonctionne pas non plus sur USB 2.0 (sur mon ordinateur portable).
Edit4: Voici le résultat de Sudo sane-find-scanner:
# sane-find-scanner va maintenant tenter de détecter votre scanner. Si le résultat # diffère de ce que vous attendiez, assurez-vous d'abord que votre # scanner est sous tension et correctement connecté à votre ordinateur.
# Aucun scanneur SCSI trouvé. Si vous vous attendiez à quelque chose de différent, assurez-vous que # vous avez chargé un pilote SCSI du noyau pour votre adaptateur SCSI.
# Aucun scanneur USB trouvé. # Si vous vous attendiez à quelque chose de différent, assurez-vous que # vous avez chargé un pilote de noyau pour votre contrôleur hôte USB et que vous # avez configuré correctement le système USB. Voir man sane-usb pour plus de détails.
# Ne vérifie pas les scanners de ports parallèles.
# La plupart des scanners connectés au port parallèle ou à d'autres ports propriétaires # ne peuvent pas être détectés par ce programme.
Edit5: J'ai essayé toutes les combinaisons de paramètres du BIOS liés à la configuration USB, sans résultat. Je suis revenu aux réglages d'origine.
Edit6: J'ai essayé scanlite, voici l'erreur que ça me donne:
Edit7: La deuxième fois que j'ai utilisé Scanlite, il est écrit que le logiciel ne détecte pas les scanners sur mon ordinateur. Je reçois parfois un message simillar lors d'une analyse simple.
Edit8: Le scanner fonctionne avec une numérisation simple après avoir effectué les opérations suivantes:
- Ouvrir les paramètres du système
- En cliquant sur les imprimantes
- Clic droit sur mon imprimante (scx-4200) -> Propriétés
- Niveaux d'encre/toner
- En cliquant sur Actualiser
- Ouverture d'un scan simple
- Cliquer sur scan
- Attendre environ 10 à 20 secondes jusqu'à ce que le message d'erreur apparaisse (comme sur la capture d'écran fournie)
- Cliquer à nouveau sur scan
Et ce n'est que pour 1 scan.
Edit9: Mon frère et moi avons tous les deux 64 bits. L'ordinateur portable de mon frère est HP, et le mien est Asus. Le mien a plus d'options dans le BIOS. J'ai 2 USB 3.0 et un 2.0, alors que mon frère a 3 x 2.0. Voilà quelques différences ... Voici le résultat de uname -a pour mon ordinateur portable:
Linux dusan-K55A 3.13.0-24-generic # 46-Ubuntu SMP Jeu 10 avr. 19:11:08 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Et voici mon frère:
Linux milki-HP-2000-Notebook-PC 3.13.0-24-generic # 46-Ubuntu SMP Jeu 10 avr. 19:11:08 UTC 2014 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Edit10: Mon ordinateur portable était fraîchement installé, mon frère a été mis à jour. La même chose s’est produite lorsque les deux ordinateurs portaient une nouvelle installation 13.10
Edit11: Voici ma sortie de lsmod:
Module Size Used by
ctr 13049 2
ccm 17773 2
pci_stub 12622 1
vboxpci 23194 0
vboxnetadp 25670 0
vboxnetflt 27613 0
vboxdrv 339502 3 vboxnetadp,vboxnetflt,vboxpci
rfcomm 69160 12
bnep 19624 2
binfmt_misc 17468 1
nls_iso8859_1 12713 1
snd_hda_codec_hdmi 46207 1
snd_hda_codec_realtek 61438 1
joydev 17381 0
uvcvideo 80885 0
videobuf2_vmalloc 13216 1 uvcvideo
videobuf2_memops 13362 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core 40664 1 uvcvideo
videodev 134688 2 uvcvideo,videobuf2_core
snd_hda_intel 52355 3
snd_hda_codec 192906 3 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel
snd_hwdep 13602 1 snd_hda_codec
ath3k 13318 0
snd_pcm 102099 3 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel
btusb 32412 0
bluetooth 395423 23 bnep,ath3k,btusb,rfcomm
snd_page_alloc 18710 2 snd_pcm,snd_hda_intel
snd_seq_midi 13324 0
snd_seq_midi_event 14899 1 snd_seq_midi
asus_nb_wmi 16990 0
asus_wmi 24191 1 asus_nb_wmi
sparse_keymap 13948 1 asus_wmi
snd_rawmidi 30144 1 snd_seq_midi
snd_seq 61560 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
snd_seq_device 14497 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer 29482 2 snd_pcm,snd_seq
intel_rapl 18773 0
x86_pkg_temp_thermal 14205 0
intel_powerclamp 14705 0
coretemp 13435 0
kvm_intel 143060 0
snd 69238 17 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_seq_midi
dm_multipath 22873 0
kvm 451511 1 kvm_intel
arc4 12608 2
csi_dh 14882 1 dm_multipath
crct10dif_pclmul 14289 0
crc32_pclmul 13113 0
ghash_clmulni_intel 13259 0
aesni_intel 55624 4
ath9k 164164 0
ath9k_common 13551 1 ath9k
aes_x86_64 17131 1 aesni_intel
ath9k_hw 453856 2 ath9k_common,ath9k
lrw 13286 1 aesni_intel
gf128mul 14951 1 lrw
glue_helper 13990 1 aesni_intel
ablk_helper 13597 1 aesni_intel
cryptd 20359 3 ghash_clmulni_intel,aesni_intel,ablk_helper
ath 28698 3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
mac80211 626489 1 ath9k
rtsx_pci_ms 18151 0
psmouse 102222 0
serio_raw 13462 0
cfg80211 484040 3 ath,ath9k,mac80211
memstick 16966 1 rtsx_pci_ms
lpc_ich 21080 0
soundcore 12680 1 snd
i915 783485 4
wmi 19177 1 asus_wmi
mac_hid 13205 0
drm_kms_helper 52758 1 i915
drm 302817 5 i915,drm_kms_helper
mei_me 18627 0
mei 82274 1 mei_me
video 19476 2 i915,asus_wmi
i2c_algo_bit 13413 1 i915
parport_pc 32701 0
ppdev 17671 0
lp 17759 0
parport 42348 3 lp,ppdev,parport_pc
hid_generic 12548 0
usbhid 52616 0
hid 106148 2 hid_generic,usbhid
rtsx_pci_sdmmc 23274 0
ahci 25819 3
libahci 32168 1 ahci
r8169 67581 0
rtsx_pci 45956 2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
mii 13934 1 r8169
dm_mirror 22135 0
dm_region_hash 20862 1 dm_mirror
dm_log 18411 2 dm_region_hash,dm_mirror
Et voici mon frère:
Module Size Used by
ctr 13049 1
ccm 17773 1
joydev 17381 0
snd_hda_codec_hdmi 46207 1
snd_hda_codec_realtek 61438 1
hp_wmi 14062 0
sparse_keymap 13948 1 hp_wmi
uvcvideo 80885 0
videobuf2_vmalloc 13216 1 uvcvideo
videobuf2_memops 13362 1 videobuf2_vmalloc
videobuf2_core 40664 1 uvcvideo
videodev 134688 2 uvcvideo,videobuf2_core
bnep 19624 2
rfcomm 69160 12
intel_rapl 18773 0
x86_pkg_temp_thermal 14205 0
intel_powerclamp 14705 0
coretemp 13435 0
kvm 451511 0
crct10dif_pclmul 14289 0
crc32_pclmul 13113 0
ghash_clmulni_intel 13259 0
cryptd 20359 1 ghash_clmulni_intel
snd_hda_intel 52355 5
snd_hda_codec 192906 3 snd_hda_codec_realtek,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel
snd_hwdep 13602 1 snd_hda_codec
arc4 12608 2
snd_pcm 102099 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_codec,snd_hda_intel
psmouse 102222 0
serio_raw 13462 0
snd_page_alloc 18710 2 snd_pcm,snd_hda_intel
ath9k 164164 0
ath9k_common 13551 1 ath9k
ath3k 13318 0
ath9k_hw 453856 2 ath9k_common,ath9k
rtsx_pci_ms 18151 0
btusb 32412 0
bluetooth 395423 23 bnep,ath3k,btusb,rfcomm
ath 28698 3 ath9k_common,ath9k,ath9k_hw
memstick 16966 1 rtsx_pci_ms
lpc_ich 21080 0
snd_seq_midi 13324 0
mac80211 626489 1 ath9k
binfmt_misc 17468 1
snd_seq_midi_event 14899 1 snd_seq_midi
snd_rawmidi 30144 1 snd_seq_midi
cfg80211 484040 3 ath,ath9k,mac80211
wmi 19177 1 hp_wmi
snd_seq 61560 2 snd_seq_midi_event,snd_seq_midi
nls_iso8859_1 12713 1
snd_seq_device 14497 3 snd_seq,snd_rawmidi,snd_seq_midi
snd_timer 29482 2 snd_pcm,snd_seq
mac_hid 13205 0
snd 69238 20 snd_hda_codec_realtek,snd_hwdep,snd_timer,snd_hda_codec_hdmi,snd_pcm,snd_seq,snd_rawmidi,snd_hda_codec,snd_hda_intel,snd_seq_device,snd_seq_midi
i915 783485 5
soundcore 12680 1 snd
video 19476 1 i915
mei_me 18627 0
mei 82274 1 mei_me
drm_kms_helper 52758 1 i915
drm 302817 6 i915,drm_kms_helper
i2c_algo_bit 13413 1 i915
parport_pc 32701 0
ppdev 17671 0
lp 17759 0
parport 42348 3 lp,ppdev,parport_pc
hid_generic 12548 0
usbhid 52616 0
hid 106148 2 hid_generic,usbhid
rtsx_pci_sdmmc 23274 0
ahci 25819 3
r8169 67581 0
libahci 32168 1 ahci
mii 13934 1 r8169
rtsx_pci 45956 2 rtsx_pci_ms,rtsx_pci_sdmmc
Edit12: Le propriétaire de/dev/bus/usb/* est root. Voici un résultat de lusb :
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 04f2:b354 Chicony Electronics Co., Ltd
Bus 001 Device 005: ID 13d3:3362 IMC Networks
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 003: ID 04e8:341b Samsung Electronics Co., Ltd SCX-4200 series
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Il trouve Printer (scx4200), donc je suppose que c'est aussi un scanner, puisqu'il s'agit d'une imprimante et d'un scanner (imprimante multifonction).
Voici la dernière partie de /var/log/syslog "
May 6 19:47:07 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> Activation (wlan0) successful, device activated.
May 6 19:47:07 dusan-K55A whoopsie[1317]: message repeated 6 times: [ offline]
May 6 19:47:08 dusan-K55A whoopsie[1317]: online
May 6 19:47:08 dusan-K55A signond[6522]: ../../../../src/signond/signondaemon.cpp 388 init Failed to SUID root. Secure storage will not be available.
May 6 19:47:13 dusan-K55A ntpdate[6489]: adjust time server 91.189.94.4 offset 0.251812 sec
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.508157] usb 3-3: new high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525822] usb 3-3: New USB device found, idVendor=04e8, idProduct=341b
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525830] usb 3-3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525834] usb 3-3: Product: SCX-4200 Series
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525837] usb 3-3: Manufacturer: Samsung
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525840] usb 3-3: SerialNumber: 8T21BAILC00139N.
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.127578] WARNING! power/level is deprecated; use power/control instead
May 6 19:47:23 dusan-K55A colord: Device added: sysfs-Samsung-SCX-4200_Series
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.206346] usblp 3-3:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 3 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04E8 pid 0x341B
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.206372] usbcore: registered new interface driver usblp
May 6 19:47:24 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> (wlan0): IP6 addrconf timed out or failed.
May 6 19:47:24 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) scheduled...
May 6 19:47:24 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) started...
May 6 19:47:24 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <info> Activation (wlan0) Stage 4 of 5 (IPv6 Configure Timeout) complete.
May 6 19:47:25 dusan-K55A wpa_supplicant[1293]: wlan0: CTRL-EVENT-SCAN-STARTED
May 6 19:47:28 dusan-K55A NetworkManager[1050]: <warn> nl_recvmsgs() error: (-33) Dump inconsistency detected, interrupted
May 6 19:47:41 dusan-K55A signond[6522]: QObject::disconnect: Unexpected null parameter
May 6 19:49:27 dusan-K55A dbus[916]: [system] Activating service name='org.freedesktop.hostname1' (using servicehelper)
May 6 19:49:27 dusan-K55A dbus[916]: [system] Successfully activated service 'org.freedesktop.hostname1'
May 6 19:51:57 dusan-K55A kernel: [ 523.891783] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
May 6 19:50:34 dusan-K55A wpa_supplicant[1293]: message repeated 3 times: [ wlan0: CTRL-EVENT-SCAN-STARTED ]
May 6 19:52:02 dusan-K55A wpa_supplicant[1293]: wlan0: WPA: Group rekeying completed with 7c:05:07:de:42:7a [GTK=TKIP]
May 6 19:52:17 dusan-K55A wpa_supplicant[1293]: wlan0: CTRL-EVENT-SCAN-STARTED
May 6 19:53:24 dusan-K55A kernel: [ 610.927164] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
Et voici la dernière sortie de /var/log/kern.log , ici , il montre une sorte d'interférence de conducteur :
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.535670] ath9k 0000:02:00.0 wlan0: disabling HT as WMM/QoS is not supported by the AP
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.535672] ath9k 0000:02:00.0 wlan0: disabling VHT as WMM/QoS is not supported by the AP
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.537083] wlan0: associate with 7c:05:07:de:42:7a (try 1/3)
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.541459] wlan0: RX AssocResp from 7c:05:07:de:42:7a (capab=0x411 status=0 aid=1)
May 6 19:47:04 dusan-K55A kernel: [ 230.541663] wlan0: associated
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.508157] usb 3-3: new high-speed USB device number 3 using xhci_hcd
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525822] usb 3-3: New USB device found, idVendor=04e8, idProduct=341b
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525830] usb 3-3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525834] usb 3-3: Product: SCX-4200 Series
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525837] usb 3-3: Manufacturer: Samsung
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 249.525840] usb 3-3: SerialNumber: 8T21BAILC00139N.
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.127578] WARNING! power/level is deprecated; use power/control instead
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.206346] usblp 3-3:1.1: usblp0: USB Bidirectional printer dev 3 if 1 alt 0 proto 2 vid 0x04E8 pid 0x341B
May 6 19:47:23 dusan-K55A kernel: [ 250.206372] usbcore: registered new interface driver usblp
May 6 19:51:57 dusan-K55A kernel: [ 523.891783] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
May 6 19:53:24 dusan-K55A kernel: [ 610.927164] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
Dans ~/.xsession-errors il n'y a pas d'erreur, je pense:
Script for ibus started at run_im.
Script for auto started at run_im.
Script for default started at run_im.
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd main process ended, respawning
init: at-spi2-registryd respawning too fast, stopped
Edit13: En analysant les erreurs dans /var/log/kern.log , j'ai découvert que cette ligne d'erreur est sortie dans kern.log lorsque je reçois erreur aucun scanner trouvé:
May 6 20:45:34 dusan-K55A kernel: [ 500.209280] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
Et j'obtiens cette erreur quand "Echec de l'analyse" (comme sur la capture d'écran):
May 6 20:52:03 dusan-K55A kernel: [ 889.843120] usb 3-3: usbfs: interface 1 claimed by usblp while 'scan-thread' sets config #1
Edit14: J'ai compris qu'avec le pilote Samsung Universal Linux que j'ai installé via ce lien , l'impression ne fonctionne pas. Je l'ai désinstallé et les pilotes installés via la fonction d'ajout d'imprimante dans les paramètres système -> Imprimantes. Cependant, à présent, la numérisation ne fonctionne pas, même avec les étapes de edit8, qui fonctionnaient auparavant, mais maintenant, l'impression fonctionne. Cependant, la numérisation avec vues peut toujours fonctionner.
Edit15: Voici le résultat de grep 341b /etc/sane.d/xerox_mfp.conf:
usb 0x04e8 0x341b
Et sortie de modprobe -r usblp; sane-find-scanner :
# sane-find-scanner will now attempt to detect your scanner. If the
# result is different from what you expected, first make sure your
# scanner is powered up and properly connected to your computer.
# No SCSI scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel SCSI driver for your SCSI adapter.
# No USB scanners found. If you expected something different, make sure that
# you have loaded a kernel driver for your USB Host controller and have setup
# the USB system correctly. See man sane-usb for details.
# Not checking for parallel port scanners.
# Most Scanners connected to the parallel port or other proprietary ports
# can't be detected by this program.
Voici le résultat de ldd $ (which sane-find-scanner) :
linux-vdso.so.1 => (0x00007fffad7e6000)
libusb-1.0.so.0 => /lib/x86_64-linux-gnu/libusb-1.0.so.0 (0x00007f872a0b6000)
libieee1284.so.3 => /usr/lib/x86_64-linux-gnu/libieee1284.so.3 (0x00007f8729eaa000)
libc.so.6 => /lib/x86_64-linux-gnu/libc.so.6 (0x00007f8729ae3000)
libudev.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/libudev.so.1 (0x00007f87298d2000)
libpthread.so.0 => /lib/x86_64-linux-gnu/libpthread.so.0 (0x00007f87296b4000)
/lib64/ld-linux-x86-64.so.2 (0x00007f872a2f4000)
libcgmanager.so.0 => /lib/x86_64-linux-gnu/libcgmanager.so.0 (0x00007f8729499000)
libnih.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/libnih.so.1 (0x00007f8729281000)
libnih-dbus.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/libnih-dbus.so.1 (0x00007f8729077000)
libdbus-1.so.3 => /lib/x86_64-linux-gnu/libdbus-1.so.3 (0x00007f8728e31000)
librt.so.1 => /lib/x86_64-linux-gnu/librt.so.1 (0x00007f8728c29000)
Edit16: voici dll.conf .
Edit17: Voici log.txt , le résultat de Sudo strace sane-find-scanner .
Edit18: Voici le résultat de scanimage -L , il en va de même pour le mien et le portable de mon frère:
device `xerox_mfp:libusb:003:003' is a SAMSUNG ORION multi-function peripheral
Votre périphérique USB 2.0 (dans ce cas, le scanner) a des problèmes de compatibilité lors de l’interaction avec votre système USB 3.0 (ports USB3 ou ports USB2 d’un concentrateur USB3). Le problème peut être dû au matériel/au micrologiciel du scanner, au micrologiciel EFI/BIOS de PC, au chipset USB de PC ou au pilote xhci_hcd du noyau Linux.
Solutions possibles:
Utilisez un câble d'extension USB 2 court (ou simplement un câble USB2) pour connecter le périphérique. Cela oblige le port USB 3 à utiliser la signalisation USB 2. Un périphérique ou un câble USB 3 a 9 broches, alors qu'un périphérique ou un câble USB 2 n'en a que 4. Un port USB 3 utilise par défaut la communication de signalisation USB 2 lorsque seules 4 broches sont connectées. Un câble d'extension USB 2 ne contient que 4 fils qui relient les 4 broches des communications USB 2 uniquement.
Utilisez un concentrateur USB 1.1 (ou 2.0) bon marché et connectez-le au port USB3. Connectez votre appareil au concentrateur USB 1.1/2.0. Cela forcera la connexion à être USB1.1/2.0. Étant donné que le concentrateur a un contrôleur USB différent, il résoudra certains problèmes de protocole. Un concentrateur USB 1.1 est un bon choix pour un périphérique "basse vitesse" comme une souris, un clavier, etc. Un concentrateur USB 2.0 peut s'avérer nécessaire pour un périphérique "à pleine vitesse" tel qu'un scanner qui ne rétrogradera pas en USB 1.1.
Mettez à niveau le BIOS de votre PC/ordinateur portable. Les fabricants peuvent contourner de nombreux problèmes USB avec des correctifs dans le BIOS/EFI.
Connectez le périphérique USB 2.0 (scanner) via un port USB 2.0 si l'ordinateur portable en est équipé. Cela ne fera aucune différence si vos ports USB2 sont également contrôlés par le pilote xhci_hcd (c.-à-d. Que vous voyez toujours
new high-speed USB device number x using xhci_hcddans dmesg), auquel cas essayez d'utiliser un hub USB2 externe.S'il s'agit d'un ordinateur de bureau ou d'un serveur plutôt que d'un ordinateur portable, essayez une autre carte contrôleur USB PCI. Différentes cartes USB3 ont différentes puces de contrôleur hôte XHCI, la compatibilité avec différents concentrateurs/périphériques USB varie donc.
Mettez à niveau le micrologiciel de votre périphérique USB 2.0. Ce n'est probablement pas possible pour un scanner grand public, mais pour certains périphériques USB 2.0 (par exemple, les caméras Pro)
Remplacez votre périphérique USB 2.0 (scanner) par un périphérique compatible USB 3.0
Dans l'UEFI/BIOS modifiez le paramètre sous configuration USB, "Mode de préamorçage XHCI" activé à désactivé. Dans certaines configurations du BIOS, ce paramètre est appelé "mode XHCI".
Les ports USB 3.0 sont contrôlés par le pilote xhci_hcd sous Linux. Lorsque le "mode de préamorçage XHCI" est activé, le BIOS route les ports USB 3.0 vers l'USB3 contrôleur xHCI . Lorsqu'il est désactivé, les ports USB 3.0 sont routés vers les ports EHCI (USB 2.0). La formulation "mode de préamorçage" implique que cette option affecte uniquement l'environnement avant un système d'exploitation complet est démarré (le texte d'aide du BIOS associé indique explicitement que cette option est utilisée pour la prise en charge USB3 dans MSDOS); Cependant, il semble que cela puisse également affecter l'environnement post-démarrage et avoir pour effet de connecter les ports USB 3.0 au contrôleur USB 2.0 même après le chargement de Linux. L'inconvénient est que tous les ports USB 3 fonctionneront désormais à la vitesse USB 2.
Désactiver la sauvegarde USB pour tous les périphériques dotés de l'option de module de noyau autosuspend :
modprobe usbcore autosuspend=-1Ou si usbcore n'est pas un module avec ce paramètre de démarrage du noyau:
usbcore.autosuspend=-1(Dans Ubuntu, usbcore est intégré, utilisez donc le paramètre de démarrage du noyau)
Désactiver la sauvegarde (USB autosuspend) pour le scanner (à partir de Documentation/usb/power-management.txt .
Lorsque vous branchez le scanner dans chèque
dmesg|tailet vous verrez quelque chose commeusb 3-3: Product: SCX-4200 SeriesLe numéro
3-3représente le chemin USB du périphérique au format bus-port.port.port . Vous trouverez le répertoire sysfs correspondant dans /sys/bus/usb/devices/3-3 . Ecrivez sur pour alimentation/contrôle ici pour désactiver la suspension automatique:echo on > /sys/bus/usb/devices/3-3/power/control
J'ai eu un problème similaire avec mon scanner (tout en un Brother MFC-j410) sur Ubuntu 14.04 32 bits. Le scanner n’a fonctionné qu’après le démarrage de XSANE pour la deuxième fois, puis il n’a procédé qu’à une seule prévisualisation ou numérisation. J'ai essayé de changer les ports USB à USB 2.0 en vain. Ma carte mère est une Asus B85M-k avec une puce Intel i3 LGA1150.
J'ai essayé virtualbox avec une version précédente d'Ubuntu où le scanner fonctionnait toujours sur un autre PC. Pourtant, pas de chance, ce qui m'a rendu très méfiant à propos des capacités USB 3. L’imprimeur m’a également donné des avertissements, mais a imprimé.
après avoir lu ceci
Les ports USB 3.0 sont contrôlés par le pilote xhci_hcd sous Linux. Lorsque le "mode de préamorçage XHCI" est activé, le BIOS route les ports USB 3.0 vers le contrôleur USB3 xHCI. Lorsqu'il est désactivé, les ports USB 3.0 sont routé vers les ports EHCI (USB 2.0). L’expression "mode de pré-démarrage" implique que cette option n’affecte que l’environnement avant le démarrage d’un système d’exploitation complet (le texte d’aide du BIOS associé indique explicitement que cette option est utilisée pour la prise en charge USB3 dans MSDOS), mais il semble que cela puisse également affecter l'environnement post-démarrage et avoir pour effet de connecter les ports USB 3.0 au contrôleur USB 2.0 même après le chargement de Linux (les ports fonctionnent donc à la vitesse USB2).
Je suis allé dans mon BIOS et, dans les paramètres avancés, j'ai trouvé et modifié l'USB 3.0 de XHCI activé à désactivé et il y avait un autre paramètre pour l'USB 2 (je pense que c'était EHCI) de activé à désactivé ou inversement, désolé, je ne l'ais pas. T'en souviens pas. Quoi qu’il en soit, après le redémarrage dans Ubuntu 14.04 32 bits, tout a bien fonctionné.
La version 4.1.1 du noyau Linux (disponible à l’adresse http://kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/ ) résout le problème selon lequel certains scanners ne fonctionnent pas avec USB 3.0. Au moins, il le fait sur mon ordinateur.
Pour être reconnu comme un scanner devant être disponible pour les utilisateurs non root pour certains périphériques, une ligne comme
SUBSYSTEM=="usb", ATTRS{idVendor}=="xxxx", ATTRS{idProduct}=="yyyy", MODE:="666", GROUP="users"
peut être nécessaire dans un fichier nommé /etc/udev/rules.d/samsung.rules ou similaire. Les identifiants de fournisseur et de produit peuvent être lus par la commande
lsusb
dans la ligne suivante:
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
le périphérique (dans ce cas, pas un scanner, mais un hub USB, mais aucun scanner n'est disponible pour le moment) a l'identifiant du fournisseur 1d6b et l'identifiant du produit 0002.
Je vais donner une réponse simple ne prétendant pas être meilleur.
Avec certaines cartes mères, les anciens scanners USB 2.0 ne fonctionnent pas. Peu importe qu'ils soient connectés à un port USB 2.0 ou 3.0.
Une solution de contournement simple consiste à désactiver XHCI mode dans UEFI, également appelé BIOS. Cela a été mentionné dans d'autres réponses, mais pas facile à trouver.
Ce problème a été résolu par les développeurs du noyau et peut être résolu dans les nouveaux noyaux.
Essayez de connecter le scanner via un port USB alimenté. Il est possible que votre ordinateur n'alimente pas suffisamment le port USB.
Si vous rencontrez ce problème, assurez-vous d’ajouter un concentrateur USB alimenté. Il a souvent résolu le problème avec des ordinateurs qui rencontraient des problèmes avec des périphériques fonctionnant sur d’autres ordinateurs.
Cela a fonctionné avec les clés USB qui ont échoué sur mon ordinateur principal ainsi que sur les ordinateurs des clients. Il a également résolu les problèmes de lecteurs USB externes qui échouent sur certains ports USB sur lesquels d'autres périphériques fonctionnent.
Il est également arrivé que des adaptateurs de câble en Y servent de la même résolution.
J'espère que cette clarification sauvera d'autres personnes qui ont des problèmes similaires.
Je ne sais pas si le problème du PO est résolu pour le moment. Mais les différences entre son ordinateur et les autres ordinateurs qu’il a décrits ont tout à fait exact, y compris la même version et la même mise à jour, l’USB est un facteur évident dans ce cas, qui pourrait être résolu avec un concentrateur alimenté ou un adaptateur USB avec câble Y.
Mise à jour: à partir des informations trouvées sur les résultats Internet:
- Les pilotes v 2.0.0 sont universellement connus comme ayant un bug (vous devez donc appliquer un correctif).
- Le développeur du correctif ne continue pas pour le mettre à jour et dit
"Les versions 2.xx de ses pilotes Linux ont un défaut: l'utilisateur doit s'exécuter avec des autorisations root pour pouvoir analyser. C'est très dangereux" et suggère d'installer la version 3.xx. " - Sur le site Samsung, il existe une version 3 pour Windows et OSX pas pour Linux
- En suivant le lien que vous donnez et en cherchant autour, je trouve un lien: (peut-être que ça fonctionne) http://www.openprinting.org/download/printdriver/debian/dists/lsb3.2/main/binary-i386/ openprinting-ppds-postscript-samsung_20140331-1lsb3.2_all.deb
- Dans le même chemin, il y a un autre fichier nommé samsung
Même si vous avez téléchargé et installé la version 2.xx et le correctif relatif, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'il fonctionne avec un noyau différent de celui qui a été testé.
Solutions possibles:
- Essayez d’installer le pilote version 3.xx ou ceux du répertoire lié ci-dessus.
- Trouvez avec quel noyau était compatible le couple driver + patch. Décidez si vous souhaitez l'installer sur votre machine ou dans une boîte virtuelle.
- Essayez de télécharger les pilotes et le programme pour Windows (plutôt que l'ancien) et essayez de les installer/les exécuter sous wine.
- Ici il y a un autre tutoriel sur la façon d'installer ces sorties de pilote (langue étrangère) différentes pour scanimage -L
smfp de périphérique: SAMSUNG SCX-4200 série sur USB: 0 est un SAMSUNG SCX-4200 série sur USB: 0 Scanner à plat - Ignorer les règles de sécurité qui poussent le développeur du correctif à créer le correctif et à exécuter le programme de numérisation non pas comme un utilisateur, mais comme root. Avec le pilote non patché. Risqué et dangereux . Je ne vous ai pas vraiment suggéré ...
Bonne chance
En attendant, vous ne trouvez pas de solution dans Ubuntu, je pourrais vous suggérer cette solution de contournement. Tu as dit
I might switch to windows, which I don't like because it's not open-source...
(Je suis d'accord) Il semble donc que le scanner fonctionne sur votre ordinateur sous Windows. Essayez d’installer Windows et les pilotes dans une image Virtualbox. Si le scanner fonctionne, vous ne devez pas changer de système ...
Si cela ne fonctionne pas, essayez d'exécuter la même machine virtuelle sur l'ordinateur de votre frère. Si à partir de cet ordinateur fonctionne, vous serez sûr de pouvoir essayer de régler un paramètre quelque part dans votre ordinateur. Bonne chance.
Une solution de contournement que j'ai trouvée consistait à configurer une machine virtuelle (VirtualBox et VMWare [player] devraient fonctionner normalement) avec n'importe quelle distribution linux, je l'ai configurée pour être compatible avec le protocole USB 2.0. Une fois que je redirige mon périphérique USB vers la VM, je peux numériser à partir de là.