Je signalerais cela comme un bogue, mais je suis dans la cinquantaine et lire les exigences de rapport de bogue ferait de moi un spécialiste des bogues et me prendrait environ une semaine pour m'assurer que je le rapportais correctement. Je suis un utilisateur final. Pardon. Sur l'installation de 14.04.1 il y a environ 5 jours et sur le branchement d'un ordinateur USB 2.0 à un appareil photo USB 2.0, Shotwell rapporte:
Shotwell impossible d'extraire les aperçus de l'appareil photo: impossible de récupérer le périphérique USB (-53)
Ceci est un bogue, car la recherche de ce qui précède montre qu'un appareil photo Canon a le même rapport. Si l'appareil photo, bien que connecté via un câble USB à l'ordinateur, est allumé, le message d'erreur ci-dessus apparaît. Voir Launchpad
https://answers.launchpad.net/ubuntu/+source/shotwell/+question/157569
pour d'autres infos. Si vous lisez ceci et pouvez créer un rapport de bogue sur le tableau de bord, veuillez le faire. Si je peux aider de quelque manière que ce soit, faites le moi savoir. Merci à la communauté Ubuntu.
C'est ce bug: https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/shotwell/+bug/140047
Pour contourner le problème, essayez de supprimer la caméra dans Nautilus et de démarrer Shotwell.
Pour contourner le problème (connecter un Cannon EOS 700 à Linux Kubuntu avec Shotwell), il a tout simplement fallu utiliser un autre connecteur USB de mon PC. Soudain, l'un des autres connecteurs USB situés à l'arrière du PC a fonctionné. Ne me demande pas pourquoi. J'espère que cela aide les autres.
Ce problème est dû au montage automatique de la caméra par Nautilus et donc au verrouillage du périphérique.
Une solution de contournement qui a très bien fonctionné pour moi a été de désactiver le montage automatique dans Nautilus, comme décrit en détail ici: Comment désactiver le montage automatique dans les préférences de Nautilus
Lorsque vous désactivez le montage automatique, vous pouvez toujours monter les périphériques externes manuellement, si nécessaire, en cliquant dessus dans Nautilus.
J'avais le même problème.
J'ai un Nikon D7200 et 2 cartes SD. Le retrait d’une carte semble résoudre le problème. De toute façon, je n’ai besoin que d’une seule carte, la seconde servant de sauvegarde.
J'ai réussi à quitter Shotwell et à rouvrir, j'ai pu accéder aux photos dans le panneau de gauche: documents sur [nom de l'iphone]