Classification des utilisateurs
Existe-t-il des cadres "standard" pour la classification/catégorisation des utilisateurs en termes de comportement, de fréquence d'utilisation, d'expertise, de fidélité, d'attitude envers le produit, etc.? Les exemples pourraient être: un adopteur précoce, un utilisateur occasionnel, un utilisateur intensif, un expert, etc.
Je ne recherche pas une catégorisation, mais peut-être quelques-unes qui pourraient m'aider à comprendre et à analyser le comportement et l'engagement des utilisateurs, ainsi que leurs tendances. Je préfère ne pas réinventer la roue.
C'est plus lié au développement de produits qu'à strictement UX mais j'espère que ce n'est pas trop loin.
Ce que vous cherchez ici est un ontologie . Cependant, lors de la recherche, j'ai eu du mal à trouver une ontologie standard pour le domaine de la "classification/catégorisation des utilisateurs en termes de comportement, fréquence d'utilisation, expertise, fidélité, attitude vis-à-vis du produit etc".
Il y a un article intéressant sur ontologies organisationnelles et de rôles et comment personne n'en a encore créé un standard, mais ce n'est pas tout à fait ce que vous cherchiez.
Open Knowledge Foundation a beaucoup d'ontologies , mais pas celle que vous recherchez.
La liste W3C des bonnes ontologies a FOAF et GoodRelations (une structure de données pour le commerce électronique). Cela devrait avoir des termes pour votre domaine, mais cela ne semble pas.