Facilité d'utilisation et efficacité de l'utilisation d'un filet de sécurité pour créer une expérience sécurisée pour l'utilisateur
En parcourant le tutoriel pour le tri optimal, j'ai vu ce message intéressant:
Microsoft OneNote et Google Docs n'ont pas d'options d'enregistrement, mais Google Docs invite les utilisateurs lorsque les modifications sont enregistrées.
Cela m'a amené à me demander si la création d'un filet de sécurité pour les utilisateurs, même s'il est largement non fonctionnel, est vraiment nécessaire ou serait-il préférable d'être juste en amont et de faire savoir aux utilisateurs que tout est enregistré automatiquement?
Je me demande simplement s'il est vraiment possible de mesurer l'utilité et l'efficacité de ces techniques, et si quelqu'un en a déjà fait l'expérience.
En ce qui concerne l'enregistrement au fur et à mesure, je suivrais la voie de Google, informant simplement l'utilisateur que "Toutes les modifications sont enregistrées dans Drive." .
Cependant - il y a un type d'actions auquel j'ajouterais "enregistrer", afin de rendre les utilisateurs plus à l'aise. Je suppose que la question "Mon document (ou: quoi que ce soit d'autre) est-il enregistré?" est demandé par l'utilisateur chaque fois qu'il a tendance à le quitter - soit lorsque le travail est terminé, soit lorsqu'il ne peut pas continuer à travailler dessus pour le moment. Ainsi, s'il y a un bouton qui permet à l'utilisateur de quitter le document ([Quitter], [Quitter], [Fermer] ou tout ce qui mène à une zone logiquement différente, comme [Aperçu]), je changerais simplement le texte dessus en [Enregistrer et quitter] ou [Enregistrer et prévisualiser] (même s'il est presque évident que le travail est enregistré avant la prévisualisation). Je voudrais simplement ignorer les actions qui "bifurquent" depuis le chemin principal - comme l'impression par exemple ou l'exportation - celles-ci n'affectent généralement pas le flux d'utilisation principal, bien sûr, tout dépend d'un système spécifique.
Fait intéressant, je trouve cela nécessaire niquement pour les gens à un certain âge, ceux qui se souviennent des applications qui pourraient fonctionner de cette façon - je veux dire fermer sans enregistrer ou même sans demander d'enregistrer quelque chose avec des modifications en cours. Je pense que les jeunes de moins de 30 ans, par exemple, en auront beaucoup moins besoin que les plus âgés. Mais c'est juste deviner. Nous venons de points divers de l'espace techno-culturel, gravement déformés le long de son axe t . Donc tout doit être testé - sans cela "Je ne peux dire que ce que les utilisateurs pensent" , comme l'a dit quelqu'un;)
Penser aux cas où cela apparaît. Il semble que ce soit ...
Processus continu automatique en arrière-plan remplaçant l'ancienne action manuelle Qu'est-ce que cela peut être? Sauvegarder, synchroniser, télécharger des lots sur le serveur? Alors que la sauvegarde est une action assez petite et certains ont été courageux ici et ont supprimé le bouton de sauvegarde, les autres sont considérés comme plus grands et moins fiables, mais peut-être que quelqu'un a essayé? Je ne sais pas si la synchronisation de certaines applications mobiles ne fonctionne pas réellement de cette façon, bien que vous ayez là le bouton de synchronisation et que les créateurs d'applications ne soient pas aussi honnêtes que ceux de votre exemple.
Si nous appliquions une vision plus large comme "assurant aux gens qu'ils peuvent faire quelque chose" au lieu de simplement "découvrabilité", peut-être que cela convient aussi:
Modes d'interaction relativement nouveaux sans indices visuels spécifiques Balayages, défilement de pages Web? Habituellement, il existe un moyen secondaire d'accéder au contenu via un bouton de défilement vers le bas ou un menu, mais le problème résolu par ceux-ci est similaire. Mais oui, ces éléments ne sont généralement pas non fonctionnels, le menu a par exemple une autre fonction - pour sauter entre les sections du site et le bouton de défilement fait toujours vraiment le défilement. Alors que la page ne défile pas automatiquement. Ok, oublie celui-ci. :)
Quoi d'autre? Pensées?