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Le placement du logo de la marque augmente-t-il la confiance des utilisateurs?

Le placement du logo de la marque pour les utilisateurs connectés augmente-t-il la confiance et l'expérience des utilisateurs pour un produit? Un exemple est la marque de mot "StackExchange" en haut à gauche par rapport à aucun mot-symbole. L'application mobile iOS de Facebook n'affiche aucun logo ni aucune marque sur l'écran des activités à domicile. Si oui, quelles données existe-t-il pour le soutenir?

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user1676691

Réponse courte: Oui. Ce que vous recherchez, c'est l'effet de simple exposition.

C'est bon pour beaucoup de choses, comme pour avoir une petite amie! Mais restons-en aux logos et aux marques pour l'instant ;-)

Dans les études sur l'attraction interpersonnelle, plus une personne est vue souvent par quelqu'un, plus elle semble agréable et sympathique.

Source

Cela concerne à la fois la notoriété de la marque et l'espace.

UX StackExchange affiche en effet son logo dans l'en-tête du site Web, mais dans l'application (et sur le site Web réactif), il n'y a pas de logo dans la barre d'en-tête.

Screenshot of the stackexchange app

Désolé pour la 'App-ception' ici; -)

Facebook fait de même. Sur le site Web, vous verrez la marque Word "F", mais dans l'application, il n'y aura pas de marque Word ou de logo.

Pourquoi?

Répartissons les explications entre les applications et les sites Web.

Applications: Chaque utilisateur ouvre une application en poussant le logo sur son écran d'accueil, donc dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire de répéter l'icône (étant donné que l'utilisateur fait déjà confiance à l'entreprise car il a déjà installé l'application). De plus, chaque pixel compte, alors mettre un logo Word sur un petit écran n'est pas le meilleur choix.

Sites Web: Il existe plus de façons d'atterrir sur un site Web que d'atterrir dans une application. L'utilisateur n'a pas vu le logo d'un site Web avant de cliquer sur un lien vers celui-ci. Si vous voulez que les gens voient votre logo, il devrait être affiché sur le site Web (logiquement).

Et Facebook?

Les grandes entreprises de médias sociaux affichent uniquement leur logo lorsque vous n'êtes pas encore inscrit. Alors ils les montrent! Mais lorsque vous êtes connecté, vous verrez surtout une marque Word, car ces grandes entreprises ont déjà gagné votre confiance. Sinon, vous ne vous seriez pas connecté. Si vous possédez une petite entreprise, vous voudrez peut-être lancer votre logo pour renforcer la notoriété et la confiance de la marque, comme l'explique l'effet de simple exposition.

Aucune excuse pour faire un logo pas cher

Répéter votre logo est bien, mais répéter un logo qui n'est pas digne de confiance ne l'est pas. Je n'ai pas besoin d'expliquer cela, non? Vous gagnerez en notoriété avec ce logo, mais vous ne gagnerez pas la confiance.

Conclusion

Répéter votre logo est bon pour instaurer la confiance. Lorsque vous avez gagné en confiance, vous pouvez simplement utiliser une marque Word ou votre identité d'entreprise.

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Max de Mooij