La meilleure façon de vérifier un utilisateur pour une application de rencontres?
Quelle est la manière la plus conviviale de vérifier l'identité d'un utilisateur pour une application de rencontres?
Nous utilisons actuellement la connexion Facebook, mais nous recevons beaucoup de plaintes selon lesquelles nous n'avons pas d'autre méthode de connexion. J'essaie donc de déterminer quel est le meilleur moyen en dehors de Facebook pour vérifier qu'un utilisateur est bien ce qu'il dit être.
Connectez-vous (via une inscription sociale ou générique) et la vérification peut être deux choses distinctes. Certains sites Web/applications de rencontres proposent une inscription générique (nom d'utilisateur et mot de passe) pour réduire la barrière d'accès aux utilisateurs à bord. Ils doivent développer rapidement leur base de données afin d'attirer plus d'utilisateurs. Gifler un processus de vérification au-dessus de l'inscription entraverait la croissance.
La forme de vérification la plus efficace est de loin la vérification des antécédents de leurs membres en leur offrant la possibilité de télécharger leur numéro de sécurité sociale, leur identifiant personnel ou tout ce qui décrit l'identité de l'utilisateur. Cette vérification est généralement requise sur le site de rencontres pour prouver leur authenticité et également augmenter leurs chances d'obtenir une correspondance. Les membres qui sont sérieux au sujet des rencontres en ligne apprécient une telle fonctionnalité car elle élimine le dateur non sérieux et probablement le délinquant sexuel.
Les applications de rencontres modernes comme Tinder, Happn exigent que leurs membres aient un nombre minimum "d'amis" dans leur compte Facebook pour les qualifier. Bien que cela ajoute une autre couche de sécurité pour empêcher les utilisateurs de créer un compte social factice/factice, mais ce n'est pas infaillible. Les utilisateurs peuvent toujours trouver des moyens de contourner ces contrôles s'ils le souhaitent, comme acheter de "faux amis" pour remplir leur compte social.
La mise en œuvre de la connexion sociale pour le site de rencontres implique plus que de simplement fournir une commodité aux utilisateurs. Si cela est fait au hasard, cela peut être considéré comme une forme de fausse sécurité ou assurance.
Demandez à l'utilisateur ce qu'il n'a pas aimé à propos de la connexion fb, est-ce parce que cela crée une barrière d'entrée? Après tout, il existe toujours une stigmatisation entourant les rencontres en ligne et les utilisateurs hésitent à utiliser leur compte social pour s'inscrire. Comme l'a suggéré Monomeeth, vous pouvez inclure une inscription générique au-dessus de la connexion fb pour offrir aux utilisateurs plus d'options.
Cela peut dépendre de la plateforme.
En supposant que vous parlez d'une application pour smartphone, je tirerais parti des fonctionnalités de sécurité intégrées de la plate-forme dans la mesure du possible et utiliserais un mot de passe comme sauvegarde.
Par exemple
Sur l'iPhone 5s et toutes les variantes de l'iPhone 6, je tirerais parti de la technologie Touch ID intégrée et utiliserais une `` connexion par empreinte digitale ''. C'est en fait beaucoup plus rapide, plus sécurisé et offre une meilleure expérience utilisateur globale. C'est pourquoi de nombreuses applications de mot de passe et bancaires offrent désormais la possibilité aux utilisateurs iOS, avec un mot de passe comme sauvegarde.
Je tirerais également parti de la technologie similaire trouvée dans le haut de gamme Android marché. Cela peut être un peu plus difficile en raison de la nature fragmentée du Android l'industrie du matériel, mais vaut certainement l'effort.
Et il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas le proposer à vos utilisateurs iOS avant de le déployer sur les versions Android Android de l'application. En fait, c'est ce que de nombreuses banques ont fait, avec leur Android utilisent toujours un mot de passe de connexion tandis que les versions iOS offrent le choix entre les deux.
Si vous parlez uniquement d'une application de site Web, j'offrirais l'option de connexions Facebook et Google, ainsi que d'une connexion utilisateur enregistrée.
De nombreux utilisateurs de Facebook et de Google sont plus qu'heureux de se connecter via ces méthodes, mais vous voudriez offrir la troisième option "s'inscrire avec nous" car beaucoup de gens hésitent également à utiliser Facebook et/ou Google pour se connecter sur des sites Web tiers /prestations de service. Dans ce cas, vous êtes vraiment limité à utiliser un nom d'utilisateur et un mot de passe, bien que vous puissiez utiliser des cookies pour mémoriser les personnes jusqu'à 24 heures (ou une autre période, mais pas trop courte comme 15 minutes) avant de leur demander de se connecter encore.