Nom d'une technique de tri des cartes qui permet aux gens de trier uniquement leurs articles préférés?
Je travaille sur un outil logiciel que l'un de mes clients utilise sur son intranet. Nous prévoyons de mener une étude de tri des cartes.
Disons que les 2 premiers niveaux de leur IA existante ressemblent à ceci:
Menu item 1 - Submenu item 1 - Submenu item 2 - Submenu item 3 - Submenu item 4 Menu item 2 - Submenu item 5 - Submenu item 6 - Submenu item 7 Menu item 3 - Submenu item 8 - Submenu item 9 - Submenu item 10 - Submenu item 11 - Submenu item 12 - Submenu item 13 - Submenu item 14
Nous essayons de déterminer 1) les meilleurs éléments à placer au niveau supérieur de ce menu et 2) les sous-catégories nécessaires pour pouvoir ajouter facilement plus d'éléments dans les sous-menus sans les rendre trop complexes. Cela peut être fait dans différentes études.
Étant donné que leur entreprise est mondiale et que les utilisateurs ont une très grande variété de spécialisations, ils utilisent souvent un domaine de l'application qui pointe fortement vers leur spécialisation, puis ont quelques autres domaines qu'ils utilisent un peu et d'autres qu'ils ne connaissent pas. comprendre du tout. Nous pourrions avoir:
- Utilisateur A: utilise largement les éléments du menu 1 et quelques éléments du menu 3, mais ne sait rien des éléments du menu 2 car ce n'est pas son objectif.
- Utilisateur B: utilise largement les éléments du menu 2 et la plupart des éléments du menu 3, mais ne sait rien des éléments du menu 1 car ce n'est pas son objectif.
Mais nous ne pouvons pas créer tout un tas d'études de tri de cartes différentes en fonction de chaque spécialisation possible car il y en aurait trop. Nos études porteraient à la fois sur les capacités présentes et futures du logiciel. Nous essayons également de déterminer la meilleure structure de menu de niveau supérieur, et forcer les utilisateurs à placer chaque élément quelque part nuirait à la qualité de nos données.
Nous parlons de faire un type d'étude de tri des cartes où nous amènerons les gens à identifier les articles qu'ils utiliseraient le plus souvent (ou qu'ils connaissent), puis à les trier.
Il y a deux façons d'y parvenir: dire aux participants de s'arrêter une fois qu'ils ont trié tous les éléments qu'ils connaissent (ce qui soulèverait une autre question des participants voulant arrêter avant d'avoir terminé) ou leur dire de créer un seau pour les éléments qu'ils ne mettent pas sais pas où mettre (ce qui rend la standardisation des données plus difficile).
Nous aimerions en savoir plus sur le type de tri de cartes que nous essayons de faire, pour voir si des fournisseurs proposent des logiciels spécialement conçus pour cela. Existe-t-il un nom pour ce type de tri de cartes?
Réponse courte
Il me semble que ce que vous voulez exécuter est une variante d'un exercice de tri de cartes fermées .
Réponse longue
Je dois admettre que je ne suis pas le plus grand fan des exercices de tri de cartes. Cependant, puisque vous parlez d'une organisation mondiale, c'est peut-être la meilleure façon de procéder, surtout si vous pouvez exécuter l'exercice en ligne (ce que vous semblez vouloir faire).
Je vous suggère de consulter les services suivants:
Je n'ai pas utilisé ces services en ligne personnellement, mais ils sont bien considérés et offrent une variété d'options, donc j'espère qu'un ou plusieurs d'entre eux seront en mesure de faire ce dont vous avez besoin.
En ce qui concerne les types de techniques de tri des cartes, vous pouvez également trouver les informations suivantes utiles:
Vous pourriez essayer de regarder ceci Kelly's Repertory Grid .
La grille du répertoire a trouvé la faveur des universitaires et des praticiens dans une grande variété de domaines car elle a une caractéristique unique. Il fournit un moyen de décrire les systèmes de construction des gens (sans comprendre les perceptions des gens) sans préjuger des termes de référence.
C'est un peu comme un exercice de tri des cartes où les utilisateurs définissent ce qui se passe sur les cartes.