Je suis confus sur le scénario et l'histoire de l'utilisateur! sont-ils les mêmes? ou ils sont complètement différents les uns des autres?
Merci et salutations-
Trop souvent, dans la conception UX, nous trouvons des concepteurs nouveaux et expérimentés débattant de la définition des terminologies. Avant de donner mon avis sur la réponse, il est important que vous réfléchissiez d'abord à ce que vous voulez faire et pourquoi vous le faites. Penser à cela en premier vous guidera vers la création des bons actifs quel que soit leur nom, et je vous encourage à créer ce type de dialogue avec l'équipe avec laquelle vous travaillez.
Passons maintenant à votre question. Les scénarios et les histoires d'utilisateurs sont bien sûr liés à l'utilisateur final, mais les deux termes se réfèrent-ils à des choses similaires ou différentes? Dans ce cas, les scénarios sont couramment utilisés comme un terme plutôt vague et indéfini pour décrire une situation spécifique, généralement dans le contexte de l'utilisateur essayant d'atteindre un objectif ou de terminer une tâche. Ainsi, des scénarios peuvent être utilisés, par exemple, dans un personnage pour vous aider à comprendre comment un type particulier de personne peut effectuer une tâche. Il peut également être représenté visuellement comme une série d'étapes dans un parcours utilisateur pour décrire une partie de l'expérience utilisateur globale dans l'accomplissement d'un objectif particulier.
D'après mon expérience, ser story est couramment utilisé comme terme très spécifique pour les analystes commerciaux, les développeurs et les concepteurs ux pour communiquer une seule fonctionnalité/tâche/objectif du point de vue de l'utilisateur lors du travail dans un processus de développement logiciel agile . Il est généralement écrit au format:
En tant que [type d'utilisateur], je veux [un objectif] afin que [une raison]
Un exemple de user story pourrait être:
En tant que [administrateur], je veux [pouvoir indiquer dossiers à ne pas sauvegarder] afin que [mon lecteur de sauvegarde ne soit pas rempli de choses que je n'ai pas besoin de sauvegarder].
Avec les scénarios et les user stories, vous devez déterminer le niveau de détail approprié pour la tâche de conception ux que vous prévoyez de faire.