J'ai donc créé des personnages. Et après?
Je fais UX pour l'application mobile pour la première fois. J'ai développé des personnages d'utilisateurs et je ne sais pas quoi faire ensuite pour arriver à la conception visuelle. Je suppose que je dois créer ces choses: carte d'application, scénarios utilisateur, cas d'utilisation, user stories, flux d'utilisateurs, carte d'expérience, flux de tâches, carte d'attribut (contenu), wireframes, wireflows. Je n'ai pas trouvé de guide étape par étape sur l'UX qui inclurait toutes ces étapes et leur importance dans le processus de conception. Je suis confus ... Voici comment je comprends le processus:
- Créer des personnages
- ser story (pour mettre en évidence les besoins de chaque personnage, même s'il est écrit dans la description du personnage. Peut-être est-ce la conclusion la plus importante de la recherche sur le personnage et doit-elle être écrite une fois de plus en tant qu'étape distincte? cas d'utilisation a déjà défini les besoins des utilisateurs. Alors, à quoi sert ser story?)
- Cas d'utilisation pour chaque personnage (pour obtenir un processus d'interaction utilisateur - système détaillé)
- Scénario utilisateur - pour obtenir plus d'informations sur l'environnement dans lequel l'utilisateur décide d'utiliser une application.
- Carte d'expérience - pour avoir un aperçu des circonstances et des émotions de l'utilisateur.
- Utilisation de cas d'utilisation création de données carte d'application. Ou flux utilisateur devrait être sur cette étape? Je suppose que Architecture de l'information le développement commence à cette étape.
- Connaître tous les écrans et boîtes de dialogue contextuelles attribut (contenu) carte doit être fait.
- Utiliser flux utilisateur comme référence pour toutes les interactions possibles wireframes peut être conçu
- Maintenant, quand j'ai tous wireframes et que je peux dire à partir du flux utilisateur comment ils sont liés, je peux construire wireflows.
- Design visuel - lorsque les wireframes sont prêts, la couleur, la typographie et d'autres éléments visuels peuvent être appliqués.
Qu'en est-il des flux de tâches, où s'intègrent-ils dans ce processus? Ce guide étape par étape est-il complet ou ai-je raté quelque chose? De plus, une étape où je dois créer un carte d'application est difficile pour moi car je ne sais pas quoi prendre comme point de référence pour concevoir tous ces écrans et boîtes de dialogue contextuelles. Je suppose que flux utilisateur est bon pour cela car il contient tous les écrans. S'il vous plaît, aidez-moi ici.
Eh bien, tout dépend. Chaque projet a ses particularités, vous aurez différentes ressources, temps, budget et ainsi de suite. Il y a toujours la tentation d'en faire plus et de trop analyser pour jouer en toute sécurité, ce qui bien sûr augmente les temps, et affecte parfois la recherche initiale car les données ne sont plus précises.
Ce que je veux dire par là, c'est que votre liste et votre processus sont aussi complets que vous le souhaitez et qu'il n'y a pas de liste figée car aucun projet n'est le même. Cependant, vous pouvez obtenir des idées sur l'apparence d'un processus typique (dans une grande entreprise avec un budget et des ressources) à partir des ressources suivantes
Crédit: Tiffany Ho
crédit: Arthi Amaran
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En bref
Ce n'est pas la même chose dans tous les cas pour chaque personne, client ou équipe UX. assurez-vous simplement que les données que vous obtenez sont aussi complètes et précises que possible, et à partir de là, il sera beaucoup plus facile d'obtenir les meilleures solutions pour tout problème UX