Des informations d'identification et des attentes raisonnables pour un développeur de logiciels qui passe à la conception UX?
Je suis développeur de logiciels depuis plus de 5 ans et j'envisage de passer à un rôle moins axé sur le codage/développement. La conception UX est l'un des chemins que j'envisage.
Mes deux postes les plus récents étaient des rôles de développement très larges dans de petites entreprises, où j'ai fait du développement front-end, mais aussi beaucoup de logique métier et d'accès à des données. Lors de mon dernier emploi, j'étais le mentor d'un développeur junior de l'équipe. Pendant plusieurs mois, je l'ai dirigé dans des sessions expliquant les principes HCI que j'avais appris dans un cours d'introduction HCI au collège, en le complétant avec plus de matériel de Jakob Nielsen et Donald Norman. (J'ai un baccalauréat en informatique.)
J'ai toujours fait du travail de développement avec un livre de conception d'interface utilisateur sur mon bureau, j'ai veillé à ce que les interfaces utilisateur que j'ai conçues aient l'air aussi professionnelles que possible, et j'ai veillé à suivre les principes de conception acceptés. Mais en tant que mentor, j'ai vraiment redécouvert mon fort intérêt pour HCI et UX - et ma passion pour m'assurer que les utilisateurs ont l'expérience la plus positive possible lorsqu'ils utilisent un logiciel.
Avant de commencer à orienter ma carrière vers l'UX, j'aimerais vraiment savoir ce que c'est que de travailler en UX et quelles devraient être mes attentes.
Dans la classification plus large de l'expérience utilisateur, quels rôles plus spécifiques conviennent bien aux personnes ayant des antécédents en développement logiciel? À quel type de rôle lié à l'UX puis-je raisonnablement m'attendre à obtenir dans un avenir proche avec mon expérience?
Aurai-je besoin de formations et/ou de certifications supplémentaires avant de pouvoir décrocher un emploi en UX?
En quoi un rôle UX diffère selon la méthodologie de développement utilisée par une organisation? Comment les rôles UX diffèrent-ils en fonction de la taille d'une entreprise ou de la culture d'entreprise?
Comment les concepteurs UX s'intègrent-ils généralement dans leurs organisations? À qui rendent-ils compte? Est-il plus courant pour eux d'être la seule personne UX dans leur équipe ou d'avoir d'autres praticiens UX travaillant avec eux?
Si vous êtes un praticien UX: Comment avez-vous été affecté par les temps de crise dans un projet? Y a-t-il une forte exigence d'heures supplémentaires en UX, par rapport au développement? (À titre de comparaison: plus récemment, j'ai travaillé de 40 à 45 heures par semaine la plupart des semaines - dépassant parfois 50 - au sein d'une équipe agile qui utilise Scrum. une.)
J'ai vu quelques autres questions ici à UX Stack Exchange qui abordent certains, mais pas tous, des mêmes sujets:
Je pense que la liste des exigences pour les utilisateurs UX de qualité devrait être la suivante:
- se soucient de l'expérience utilisateur.
C'est ça. Si vous le faites, vous êtes qualifié.
Je réalise bien sûr que ce n'est pas ce que ressentent tous les départements RH. À ce stade, votre défi consiste à convaincre ceux qui embauchent que vous avez une passion pour ce type de travail. Cela ressemble à vous.
Concernant vos questions à puces:
Dans la classification plus large de l'expérience utilisateur, quels rôles plus spécifiques conviennent bien aux personnes ayant des antécédents en développement logiciel? À quel type de rôle lié à l'UX puis-je raisonnablement m'attendre à obtenir dans un avenir proche avec mon expérience?
En tant que personne ayant une formation en développement, vous seriez un énorme atout pour de nombreuses équipes UX. Malheureusement, beaucoup d'équipes UX n'ont pas de techniciens. Pour des rôles spécifiques, vous seriez qualifié comme quelqu'un qui pourrait faire des prototypes, communiquer avec l'équipe de développement, aider à gérer les attentes des clients en termes de faisabilité, aider les IA et les utilisateurs de l'interface utilisateur à créer des solutions pratiques qui peuvent réellement être construites, etc.
Aurai-je besoin de formations et/ou de certifications supplémentaires avant de pouvoir décrocher un emploi en UX?
Cela ne ferait pas de mal, mais cela ne semble pas non plus être une exigence. L'expérience pratique semble toujours l'emporter sur les certificats.
En quoi un rôle UX diffère selon la méthodologie de développement utilisée par une organisation? Comment les rôles UX diffèrent-ils en fonction de la taille d'une entreprise ou de la culture d'entreprise?
Je ne suis pas sûr qu'il y ait d'énormes différences en termes de règles générales. Comme la plupart des rouleaux, de nombreuses organisations plus grandes sont toujours bloquées dans les méthodologies de cascade. Il semble définitivement qu'il y ait un besoin de plus de gens UX qui comprennent Agile (ou en termes UX "lean UX").
Comment les concepteurs UX s'intègrent-ils généralement dans leurs organisations? À qui rendent-ils compte? Est-il plus courant pour eux d'être la seule personne UX dans leur équipe ou d'avoir d'autres praticiens UX travaillant avec eux?
Il n'y a pas une seule réponse à cela. Idéalement, à mon humble avis, UX ne devrait pas rendre compte à personne (car ils sont redevables à l'UTILISATEUR avant tout). En réalité, j'ai vu UX rapporter à l'informatique, rapporter aux secteurs d'activité, rapporter au marketing, etc.
Quant au nombre de personnes UX à avoir, je pense qu'il s'agit moins de mégots dans les sièges et plus des rôles qui sont pris en charge. À mon humble avis, une plus grande équipe UX devrait être un bon mélange de spécialistes et de généralistes. Une petite équipe UX est préférable d'avoir quelques généralistes talentueux.
Si vous êtes un praticien UX: Comment avez-vous été affecté par les temps de crise dans un projet? Y a-t-il une forte exigence d'heures supplémentaires en UX, par rapport au développement?
Une bonne équipe UX travaille côte à côte avec le développeur, tout comme ils travaillent côte à côte avec le client.
En termes d'heures travaillées, je trouve que c'est plus un problème culturel qu'un problème de titre d'emploi. C'est plus sur l'entreprise pour laquelle vous travaillez (ou le pays dans lequel vous vivez) que sur UX vs Dev.
Grande question, et il n'est pas rare que les développeurs envisagent de sauter la clôture en UX ou vice versa.
Je travaille avec quelqu'un qui vient d'un milieu informatique et il a un excellent cadeau pour la réflexion UX. Il est en grande partie dans un rôle d'architecture d'information et travaille lentement son chemin dans la conception visuelle.
J'ai également travaillé avec un artiste visuel vraiment doué qui a travaillé en tant que développeur. Il a quitté l'entreprise pour retourner à l'école pour la conception graphique, car il était moins intéressé par la partie expérience utilisateur du travail.
Permettez-moi de faire précéder mes réponses à vos questions directes (ci-dessous) en disant que votre transition vers l'UX dépend grandement de votre entreprise et de sa culture. Certaines organisations soutiennent fortement la circulation des talents, mais sachez que vous devrez peut-être quitter votre entreprise actuelle pour réaliser ce rêve.
1) Dans la classification plus large de l'expérience utilisateur, quels rôles plus spécifiques conviennent bien aux personnes ayant une formation en développement logiciel? Quel genre de rôle lié à l'UX puis-je raisonnablement espérer obtenir dans un avenir proche avec mes antécédents?
Je regarderais vers le développement frontal (HTML, CSS et JS) ou l'architecture de l'information. La mentalité de minimisation et de refactorisation de la plupart des développeurs est un point de départ naturel pour nettoyer la navigation, les structures de page et le code.
2) Aurai-je besoin d'une formation supplémentaire et/ou d'une certification avant de pouvoir décrocher un emploi en UX?
Dépend de l'entreprise. Je prendrai le talent inné, l'intelligence, l'expérience et la passion chaque jour sur des certificats ou des diplômes universitaires. Je pense que cela est particulièrement vrai compte tenu de votre expérience. Si vous êtes intéressé à plonger dans la partie conception visuelle d'UX, un portfolio est une attente. Honnêtement, les portefeuilles sont une attente pour les concepteurs UX en général. Le contenu sera des wireframes et des flux d'utilisateurs pour une IA vs graphiques pour un concepteur visuel.
) En quoi un rôle UX diffère selon la méthodologie de développement utilisée par une organisation? Comment les rôles UX diffèrent-ils en fonction de la taille d'une entreprise ou de sa culture?
Cela dépend beaucoup de l'entreprise. Certaines entreprises ont de grandes organisations UX, donc ont des rôles UX hautement spécifiés/cloisonnés et des méthodologies de développement. Commencez avec IA en concevant la structure du produit et filmez les flux. Dans une grande entreprise avec beaucoup de spécialités, cela pourrait être: le transfert aux concepteurs UX à la peau. Remise aux concepteurs visuels de la peau. Remise aux développeurs front-end d'un prototype. Passez à l'utilisabilité pour tester. Les petites entreprises peuvent avoir une seule personne pour exécuter toutes ces tâches.
4) Comment les concepteurs UX s'intègrent-ils habituellement dans leurs organisations? À qui rendent-ils compte? Est-il plus courant pour eux d'être la seule personne UX dans leur équipe ou d'avoir d'autres praticiens UX travaillant avec eux?
* Il n'y a pas de bonne réponse à cette question. Cela dépend totalement de l'entreprise et, selon mon expérience, il est très difficile de changer. Cela fait partie de la façon dont l'entreprise a reconnu la nécessité et l'intégration de l'expérience utilisateur.
Je l'ai vu intégré dans l'informatique, les groupes d'entreprises et le marketing. Les développeurs front-end peuvent parfois être séparés du groupe UX plus large et intégrés dans l'informatique. *
5) Si vous êtes un praticien UX: Comment avez-vous été affecté par les temps de crise dans un projet? Y a-t-il une forte exigence d'heures supplémentaires en UX, par rapport au développement? (À titre de comparaison: plus récemment, j'ai travaillé de 40 à 45 heures par semaine la plupart des semaines - dépassant parfois 50 - au sein d'une équipe agile qui utilise Scrum. un.)
*Sûr. UX est une boucle d'amélioration continue et les améliorations de conception et de conception ne s'arrêtent jamais. Vous n'atteignez que le point où vous devez commencer le développement, et c'est toujours une concession.
Pour comprendre l'expérience utilisateur, vous devez comprendre que pour créer la bonne expérience utilisateur, il faut trouver les compromis appropriés entre ce que veulent les entreprises, ce que les utilisateurs attendent et ce que l'informatique peut construire. *
Bienvenue dans la prochaine phase de votre carrière.
Vous semblez avoir une excellente compréhension du développement, ce qui devrait vous fournir une excellente aptitude pour le domaine UX.
En fonction de vos intérêts, il semble que vous seriez un grand architecte de l'information. Travailler avec les utilisateurs pour définir des objectifs, utiliser les meilleures pratiques pour concevoir des structures d'information et des wireframes esthétiques (vos compétences en développement seront payantes, car vous serez familiarisé avec les cycles de vie de développement de logiciels traditionnels).
En ce qui concerne les contraintes de temps, vous travaillez généralement dans des phases de portée, donc que ce soit un client payant ou un projet interne, vous avez presque toujours une date de début/fin fixe.
Continuez votre apprentissage et obtenez des cours ou des certificats sur lesquels vous pouvez mettre la main. Soyez prêt à expliquer comment votre carrière en développement vous a préparé à l'excellence dans le domaine UX.
Bonne chance!