Lecture automatique vidéo et audio - preuve qu'il s'agit d'une mauvaise pratique
Quelqu'un at-il des preuves ou pourrait-il me diriger vers une page Web qui explique pourquoi la lecture automatique vidéo et audio est une mauvaise pratique? Je le sais, mais j'ai du mal à trouver quoi que ce soit pour étayer cela.
C'est le meilleur article que je connaisse sur ce sujet: http://www.punkchip.com/2009/04/autoplay-is-bad-for-all-users/
La lecture automatique de vidéo n'est pas idéale si vous êtes un utilisateur de lecteur d'écran. Imaginez que vous ouvrez une nouvelle page avec une vidéo de "Barbie Girl" d'Aqua et que vous devez écouter la page afin de naviguer vers les commandes de la vidéo, mais ne pouvez pas entendre le lecteur d'écran parce que Barbie Girl souffle dans l'arrière-plan.
Robin Christopherson d'AbilityNet a fait une démonstration de cela une fois et cela a vraiment illustré à quel point la lecture automatique peut être mauvaise pour l'accessibilité.
Je peux donner quelques points de ma propre expérience pourquoi la lecture automatique de vidéos/sons peut être une mauvaise pratique et comment décider quand jouer automatiquement sans que ces points soient un problème ...
Si l'utilisateur a connexion lente (ou connexion occupée), la vidéo continue de se figer - pas de temps pour la mettre en cache avant de jouer.
(Peut être corrigé par la lecture automatique uniquement lorsque la mise en cache est terminée.)Si l'utilisateur ouvre plusieurs onglets/fenêtres à partir des résultats de la recherche, alors ils commencent tous à jouer ensemble au lieu d'un seul onglet/fenêtre actif.
(Peut être corrigé par la lecture automatique uniquement si l'onglet est mis au point.)Si la vidéo non attendue (par exemple une publicité ou une démo de produit, pas une ouverture intentionnelle de YouTube), alors la lecture soudaine du son est très ennuyeuse.
(Ne concerne que les vidéos/sons non demandés.)
Pour résumer les choses; si vous jouez automatiquement uniquement demandé, entièrement mis en cache vidéos lorsque la vidéo est au point, alors il se peut qu'elle ne soit pas une mauvaise pratique.
Si vous avez quelques heures à investir, ce n'est pas difficile à tester par vous-même. Il suffit de trouver quelques "utilisateurs" (3 au moins, 5 serait bien) et de leur demander d'effectuer certaines tâches sur un site Web avec la lecture automatique (peut-être le site sur lequel vous travaillez, si c'est le cas). Après le test, demandez-leur leurs impressions générales. Je parie qu'ils mentionneront la lecture automatique de musique/vidéo, et non avec une note positive.
J'aurais aimé qu'il y ait un document officiel publié par une grande firme de consultants que l'on pourrait présenter qui disait simplement "Gêner vos utilisateurs est une mauvaise idée". Je pourrais utiliser ce type de documentation dans SO dans de nombreuses situations.
Cela fait plus de quatre ans que cette question a été posée, et le article Punkchip est encore plus ancien (mais toujours pertinent).
Cependant, Nielsen Norman Group (NNG) a récemment revu le sujet tilisabilité vidéo avec un excellent article auquel il vaut la peine de se référer ici pour garder le sujet à jour.
Voici la partie pertinente de l'article qui fait référence à la lecture automatique:
Lorsque les utilisateurs arrivent sur une page Web, ils n’apprécient pas d’être surpris par le contenu vidéo ou audio qui commence à jouer sans leur consentement. La vidéo et l'audio qui l'accompagne peuvent perturber ou distraire les utilisateurs et peuvent interférer avec leur consommation de contenu sur la page.
Les utilisateurs qui ne veulent pas regarder la vidéo doivent consacrer des ressources cognitives et des efforts supplémentaires pour comprendre comment désactiver l'audio ou mettre la vidéo en pause, plutôt que de se concentrer sur leurs objectifs et leurs besoins en informations. Tout mouvement sur la page peut être une distraction.
<snip ---- exemple d'image d'un riche e-mail de Boden ---- snip>
La section Pleins feux sur le style de ce message électronique de Boden comprenait une vidéo qui était automatiquement lue à l'ouverture du message. La lecture automatique de la vidéo peut surprendre, sinon ennuyer, les utilisateurs.
Les utilisateurs n'apprécient pas d'être surpris par un contenu vidéo auquel ils ne s'attendent pas. Les liens menant au contenu vidéo doivent indiquer le type de contenu auquel ils mènent. Les utilisateurs supposent que les liens mènent à des pages remplies de texte et d'images, pas de vidéo. Surtout pas une vidéo qui se lit automatiquement.
Les utilisateurs doivent contrôler le contenu qu'ils écoutent ou regardent. Lorsque les vidéos sont lues automatiquement, les premiers instincts de nombreux utilisateurs sont de couper ou de suspendre la vidéo. Les utilisateurs devraient facilement pouvoir démarrer, arrêter ou redémarrer une vidéo, ainsi que la désactiver ou régler le volume sur celle-ci, pour tout contenu vidéo ou audio sur le site.