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Watchguard Mobile VPN: Impossible d'obtenir le nom de domaine

Je me lance de me connecter à un VPN à l'aide du client VPN mobile de Watchguard et pourrait utiliser une aide. L'erreur que je reçois est la suivante (même avec le niveau de journal = débogage), que je ne peux pas réussir à trouver utile:

2016-06-13T14:21:10.337 Launching WatchGuard Mobile VPN with SSL client. Version 11.10.4 (Build 487703)  Built:Oct 15 2015 11:08:58
2016-06-13T14:21:15.734 Requesting client configuration from 277.124.143.70:443
2016-06-13T14:21:15.807 FAILED:2016-06-13T14:21:16.697 FAILED:Cannot perform http request 12029
2016-06-13T14:21:16.704 failed to get domain name

Certaines choses que j'ai essayées/détails:

  • J'ai essayé les suggestions de - cette question (spécifiant 277.124.143.70:4100 dans le champ "Server", mais je reçois toujours les mêmes résultats)

  • Je cours derrière un proxy, mais j'ai 277.124.143.70 dans ma liste de bypasses proxy et je suis en mesure de ping.

  • Je suis également certain que mon nom d'utilisateur/PWD est correct, car je suis capable de vous connecter à l'aide d'un PC différent

  • Je me suis assuré que mon adaptateur Windows Tap Windows V-9 n'est pas également désactivé.

Est-ce que quelqu'un a une idée de la raison pour laquelle cela se produit? Je suis à court d'idées/sites Web à rechercher

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J. Mac

J'ai eu le même problème, mais la procédure ci-dessous a fonctionné.

Dans IE -> Outils -> Options Internet -> 'Advanced' Onglet: non cochéra: Utilisez SSL 2.0/Utilisation SSL 3.0 Vérifié: Utilisez TLS 1.0/Utiliser TLS 1.1/Utilisez TLS 1.2 Utilisation IE. Juste pour référence.

https://community.spiceworks.com/topic/373400-watchguard-vpn-failed-a-get-Domain-name

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Bob Thom

J'ai aussi vu cela avec nos utilisateurs. Cela se passe généralement après la mise à jour du système d'exploitation du pare-feu.

Au début, vous pouvez essayer de désinstaller le client, redémarrer et Téléchargez le client directement à partir du pare-fe .

Connectez-vous à l'une de ces adresses avec un navigateur Web:

https://[device interface IP address]/sslvpn.html
https://[device interface IP address]:4100/sslvpn.html
https://[device Host name]/sslvpn.html
https://[device Host name]:4100/sslvpn.html

Cela garantira que vous exécutez le dernier client.

La plupart du temps est un IE et vous devez:

  1. Désactiver les paramètres de proxy dans Internet Explorer ou configuration proxy de la ligne de commande
  2. Désactiver la prise en charge du navigateur pour le protocole SSL 3.0 et activez TLS

Mise à jour: Avec la version de Fireware OS V11.10.5, Fireware ne prend plus en charge TLS 1.0 pour les connexions HTTPS à la chambre de combustion. Cela conduit à la fin de la prise en charge de Windows XP et Vista, car ils ne peuvent pas utiliser TLS 1.1 et 1.2. Source

Une solution temporaire pour Windows XP et Vista Ordiners consiste à utiliser un autre VPN mobile jusqu'à ce que vous amélioriez vos machines.

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Kalatzis Stefanos

J'ai résolu désactivation Détection automatique dans les options Internet:

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Tobia