Formulaire de collecte des exigences?
Utilisez-vous un formulaire standard pour rassembler les exigences d’un client avant de créer un site Web? Si oui, quelles sont les questions que vous posez?
Par exemple
But du site Web: (vendre des produits, réduire le nombre de demandes de renseignements, réduire la charge de travail, etc.)
Avez-vous un logo existant? (pouvez-vous l'envoyer par e-mail)
Avez-vous une police préférée pour le texte du site?
Avez-vous un thème de couleur pour votre logo, vos cartes de visite ou votre boutique que vous souhaitez conserver sur le site Web?
Avez-vous des photos que vous pouvez fournir de vos produits?
etc
Bien sûr, il devrait être légèrement modifié pour chaque client, mais je cherchais un document générique comme base.
Je suis d'accord. Je pense que l’approche personnelle est la meilleure option, mais avec des projets de plus grande envergure, une approche plus structurée peut être nécessaire. Cet article contient toutes les meilleures ressources que j'ai vues sur le Web concernant la collecte des exigences:
http://qwertyphilia.com/2008/11/requirements-gathering-for-web-projects/
Eh bien, généralement non, je ne le fais pas. Les sites Web étant souvent des tâches complexes, je préfère développer une relation personnelle avec le client.
Au lieu de collecter de manière robotique les informations nécessaires (rien ne ne va pas avec ça, vraiment), je découvre d'où vient cette personne ou cette entreprise, quelle est leur vision est, et comment ils se sentent vraiment à propos de ce projet. Je parle avec eux - si ce n’est pas en personne, puis au téléphone ou par chat vidéo - et j’essaie d’aborder chaque projet comme si j’étais un membre dévoué de leur équipe ou si j’étais le partenaire engagé de cette personne.
Un peu de sacrifice de votre part va un long chemin, et de plus, la non-nécessité des détails dès le départ attirera plus de clients et vous donnera une excuse pour communiquer souvent avec vos clients. Libérer tôt; relâchez souvent.