Sophos bloque mon site. Comment le supprimer de leur liste?
Un client m'a appelé pour m'informer qu'un visiteur ne pouvait pas accéder à son site, car un programme de protection antivirus appelé Sophos le bloque, affirmant qu'il va voler des informations.
J'ai scanné le site avec Succuri et quelques sites similaires à la recherche de malwares, mais cela semble aller.
J'ai vérifié le site Sophos et n'ai trouvé aucun endroit pour le retirer de leur liste noire.
Est-ce que quelqu'un a déjà vécu cela?
Le site est ici si quelqu'un veut jeter un coup d'oeil.
À partir de Sophos KB
Si vous pensez que l'URL a été bloquée en raison de l'hébergement de logiciels malveillants, mais que vous croyez qu'il s'agit d'un faux positif, consultez le formulaire de demande de réévaluation: https://www.sophos.com/en-us/ menace-center/reaessmentment-request.aspx pour envoyer une demande à Sophos pour réévaluer le site. Assurez-vous de remplir tous les champs.
Si vous n’êtes pas un client Sophos (si une autre personne vous a informé que votre site a été bloqué par Sophos), essayez de savoir quel produit Sophos était en alerte sur le site, car cela nous permettrait d’examiner votre requête plus rapidement. Si vous ne pouvez vraiment pas obtenir ces informations, veuillez indiquer la meilleure estimation dans le champ obligatoire "Produit". (Sophos Anti-Virus est nommé "Endpoint Security and Control".)