J'essaie d'utiliser osTicket pour mettre en place un système de billetterie, mais je ne parviens pas à récupérer les messages d'un compte de messagerie même après avoir configuré l'hôte, le port, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Pour que la récupération du courrier fonctionne, vous devez exécuter le fichier cron.php aussi souvent que vous devez interroger le serveur de messagerie.
Cron */5 * * * * nobody /path/to/php /path/to/api/cron.php
Tâches planifiées Windows
Ajoutez "c:\php\bin\php.exe c:\website\osticket\api\cron.php"
au volet des tâches planifiées de Windows.
Notez que le fichier cron.php a des restrictions en place pour garantir qu'il est déclenché par le serveur et non par une connexion de navigateur distante ou un fournisseur de tâches planifiées virtuelles distantes.
http://osticket.com/wiki/POP3/IMAP_Setting_Guide#Recurring_tasks_scheduler_.28Cron_Job.29