Pourquoi mon champ GoDaddy Nameservers (NH) est-il vide?
J'ai choisi GoDaddy pour héberger mon site Web et je dois modifier les serveurs de noms de Google Domains. Le guide officiel de GoDaddy recommande de suivre ces étapes pour connaître vos serveurs de noms lorsque votre site est hébergé par GoDaddy mais que le domaine est enregistré ailleurs.
Trouver les serveurs de noms de mon site Web
Pour rendre votre site Web visible sur Internet, vous devez pointer votre nom de domaine sur votre compte d'hébergement à l'aide de serveurs de noms. Pour plus d'informations, voir Qu'est-ce que le DNS?
Ces informations s'appliquent uniquement aux comptes hébergés chez nous. Si vous n'hébergez pas avec nous, vous pouvez utiliser les informations de la rubrique Modifier les serveurs de noms pour mes domaines.
Les serveurs de noms sont attribués nom par domaine. Le même compte d'hébergement peut avoir des noms de domaine qui doivent utiliser différents ensembles de serveurs de noms.
Trouver les serveurs de noms du domaine principal
- Connectez-vous à votre compte GoDaddy.
- En regard de Domaines, cliquez sur Gérer.
- Cliquez sur le domaine que vous souhaitez utiliser, puis sélectionnez l'onglet Fichier de zone DNS.
Les serveurs de noms du domaine s'affichent dans la section NS (serveur de noms).
Les modifications apportées à vos serveurs de noms de domaine peuvent prendre jusqu'à 48 heures pour se propager.
https://godaddy.com/help/find-my-websites-nameservers-6795
J'ai suivi les instructions mais ma zone de serveurs de noms dit ceci:
Serveurs de noms
Dernière mise à jour
Utilisation de serveurs de noms hébergés
Nom du serveur
avec rien à côté de "Dernière mise à jour". Est-ce que cela leur prendra quelques heures pour écrire mes serveurs de noms là-bas? Ou est-ce une erreur pour laquelle je dois contacter le support? GoDaddy dit que mon site est "opérationnel", mais ce n’est pas parce que les serveurs de noms pointent toujours vers mon ex-hôte.
La zone des serveurs de noms n’a jamais été mise à jour et j’ai appelé le support technique pour lui dire qu’elle était vide. Je lui ai dit les étapes de leur guide que j'ai suivies et le technicien a dit que ça ne serait pas là (où la page m'a conduit) "C'est en réalité en dehors de votre compte". Ainsi, si votre champ de serveurs de noms est vide, appelez GoDaddy et ils vous diront ce qu’ils sont. Mon temps d'attente était de 7 minutes.