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Pourquoi Namecheap m'envoie-t-il toujours un message indiquant que "le renouvellement du certificat AutoSSL peut entraîner une réduction de la couverture"

Je travaille sur le site Web d'un client créé par quelqu'un d'autre. Il est hébergé par Namecheap et nous avons accès à cPanel.

Le client reçoit apparemment ce message deux fois par jour (j'ai remplacé son nom de domaine par example.com):

[example.com] ⚠ example.com: le renouvellement du certificat AutoSSL peut entraîner une réduction de la couverture le 2017-11-27 à 00:00:00 UTC

Le fournisseur AutoSSL "cPanel" n'a pas pu renouveler le certificat SSL sans réduction de la couverture en raison du problème suivant:

Le système n'a pas pu extraire le fichier DCV (Domain Control Validation) à l'adresse http://example.com/.well-known/pki-validation/(long string of letters and numbers).txt à cause d'une erreur. Le système n'a pas pu envoyer de requête HTTP (protocole de transfert d'hypertexte) à http://example.com/.well-known/pki-validation/(long string of letters and numbers).txt à cause d'une erreur. : La taille du corps de la réponse dépasse le maximum autorisé de 16384

Le domaine "exemple.com" résolu en une adresse IP "(l'adresse IP de notre site Web)" qui n'existe pas sur ce serveur.

J'ai été sur Google, mais il ne semble pas y avoir grand chose à ce sujet. J'ai parcouru la section "Gestionnaire SSL/TLS" de cPanel, mais elle semble être vide. Ils utilisent HTTP depuis tout ce temps, donc il ne semble pas que le certificat SSL expire.

Qu'est-ce qui pourrait causer ce genre d'erreur et quelles mesures dois-je prendre ensuite?

web-hostinghttpscpanelsecurity-certificatenamecheap
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Pikamander2

J'ai un client qui recevait ce quotidien de Godaddy. J'ai également vu cela se produire de nombreuses fois en tant que autres registraires. Lorsque j'ai appelé GoDaddy, on m'a dit que la solution consistait à acheter le certificat SSL auprès du même "registraire/hôte" utilisé pour l'hébergement du site Web.

Je suis sûr qu'il existe un moyen plus simple de résoudre ce problème, mais cela a fonctionné pour moi.

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Josh Salganik

La taille du corps de la réponse dépasse le maximum autorisé de 16384

Le message d'erreur indique que votre fichier txt est supérieur au nombre de caractères autorisé. Je commencerais par là. Est-il possible de corriger la taille de fichier de ce fichier .txt et de le conserver dans les limites du nombre de caractères requis?

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Michael d