Contexte du problème
J'ai acheté un domaine de bigrock.com
et un site Web hébergé sur leur serveur.
Au départ, je ne pouvais pas accéder à mon site avec son nom, par exemple: www.sitename.com
, mais il était accessible avec son adresse IP. Alors j'ai écrit à BigRock à ce sujet, ils m'ont dit que "votre site fonctionne bien pour eux" et ils m'ont donné une capture d'écran avec le nom.
J'ai été dérouté, alors mon ami m'a suggéré de changer l'adresse du serveur DNS dans mon routeur avec le nom du serveur DNS de Google (8.8.8.8
, 8.8.4.4
), je l'ai fait et j'ai pu accéder à mon site Web avec son nom. .
Le problème commence
Maintenant, mon site Web est terminé et en ligne mais beaucoup de gens ne peuvent pas y accéder, seuls quelques-uns ne rencontrent pas de problème . Je ne peux pas dire à tout le monde de mettre à jour leurs routeurs avec les noms de serveur DNS de Google!
J'ai de nouveau écrit à BigRock à ce sujet, mais ils disent encore: "Votre site Web fonctionne bien!"
Comment résoudre ce problème? Est-ce qu'il me manque une configuration dans CPanel? Est-ce à ma portée? ou dois-je passer à un autre fournisseur d'hébergement Web?
UPDATE: 1 Un mois s'est écoulé, j'ai enregistré mon domaine hébergé. Je le développais depuis un mois. (Mise à jour quotidienne avec FileZilla)
UPDATE: 2 Nom de domaine: www.nistnu.in
Testé sur: http://dnscheck.pingdom.com/
Erreurs:
Délégation introuvable chez le parent.
Aucune délégation n'a pu être trouvée chez le parent, rendant votre zone inaccessible depuis Internet.
Nous n'avons pas trouvé assez d'informations sur le serveur de noms pour tester la zone www.nistnu.in, mais une recherche d'adresse IP a réussi malgré cela.
Ceci est un problème courant: Il faut du temps pour que les informations DNS se propagent sur Internet vers différents serveurs DNS. Certaines mises à jour plus fréquemment que d’autres, sont plus proches, ont plus de ressources (Google, par exemple), etc.
Votre hébergeur Web peut consulter le site car il se trouve sur le même réseau et sur le même serveur DNS. Les autres qui peuvent également l'afficher ont probablement des serveurs DNS mis à jour. Je lui donnerais au moins 24 heures (jusqu'à 72 heures) pour que les modifications DNS se propagent pleinement.
Après cette période, vous pouvez vérifier les sites de test DNS en ligne, tels que Outils de Pingdom , pour vérifier que votre site est accessible et que sa configuration DNS est correcte. Vous pouvez également utiliser différents tests de vitesse de ping et de page Web pour vérifier que votre site est accessible. Pingdom Tools dispose d'une option "Avancé" sous l'onglet "Test de page complète" pour vérifier également à partir de différents emplacements géographiques.