Boutons rouges dans un site de commerce électronique?
Je conçois un site de commerce électronique avec des boutons rouges. Il a un fond jaune/blanc et il semble assez bon de cette façon.
Maintenant, mon patron trouve la même chose, il aime ça, mais il est douteux, car le rouge pourrait signifier "arrêter". Donc, il suggère de rendre ces boutons verts, car cela signifierait "aller".
Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux arguments. Toutes les couleurs peuvent avoir des significations différentes. Le rouge peut être énergique, vivant et attirer l'attention sur lui de manière très puissante. Nos boutons véhiculent "acheter" ou "profiter", donc cela ne doit pas être pris à la légère.
Je lui dis que j'ai vu beaucoup de sites avec des boutons rouges, et aussi de gros boutons d'appel à l'action en rouge aussi. "http://mx.letsbonus.com/mexico-df-norte" serait un exemple d'un tel site (e-commerce).
Nous aimerions tous les deux le site avec des boutons rouges. Mais il craint que cela ne soit une décision "à faire ou à casser". Le site de commerce électronique doit fonctionner, et selon la couleur des boutons, il peut y avoir une différence dans la façon dont les gens réagissent et cela pourrait améliorer les ventes. Alors, quoi de mieux? c
À moins que vous n'utilisiez la couleur dans une application où elle pourrait être confondue avec un signal (par exemple des panneaux de signalisation), il s'agit en fait d'une très bonne couleur à utiliser pour attirer l'attention sur quelque chose.
Cela a été confirmé par des tests .
Cela dit, il est toujours utile de faire des tests A/B sur votre public spécifique et de voir ce qui fonctionne le mieux pour vous.
Quelques exemples de résultats de tests:
Comment nous avons amélioré notre taux de conversion de 72%
2) Changer notre bouton d'inscription du vert au rouge
Plus tôt cette semaine, je suis tombé sur un article de Performable qui expliquait comment le changement de leur appel à l'action du vert au rouge avait augmenté la conversion de 21%.
J'ai dû l'essayer afin que ce jour-là, je mette en place un test A/B sur notre appel à l'action sur notre page d'accueil.
Jusqu'à présent, nous avons eu 600 participants et notre taux de conversion a augmenté de 34%.
Le test A/B de la couleur des boutons: le rouge bat le vert
Le résultat? Le bouton rouge a surclassé le bouton vert de 21%.
21% plus de personnes ont cliqué sur le bouton rouge que sur le bouton vert. Tout le reste sur les pages était le même, donc ce n'était que la couleur des boutons qui faisait la différence. C'était une différence beaucoup plus grande que je m'attendais.
Testez les deux et voyez lequel convertit le mieux.
Je pense que le rouge est très bien, à condition que:
- vous évitez d'utiliser le rouge pour les messages d'erreur/avis de rejet dans d'autres domaines
- vous utilisez la coloration rouge pour les actions "positives" et les incitations à l'action ailleurs
Je n'ai pas pu trouver beaucoup de littérature sérieuse sur la psychologie de la couleur (peut-être qu'une autre affiche peut en fournir), mais ma compréhension est que les recherches suggèrent en effet que les humains répondent assez puissamment à la couleur rouge, et que les rouges sont en effet très visibles .
J'utilise un bouton rouge "COMMANDER MAINTENANT" sur ma page de paiement et des boutons bleus sur le reste du site. Seuls 2% des clients qui atteignent la page de paiement ne passent pas de commandes.
Je pense qu'une bonne "règle d'or" est:
Copiez ce que fait Amazon jusqu'à ce que vous disposiez de suffisamment de clients et de ressources pour effectuer vos propres tests A/B.
Cependant, soyez prudent, obtenez simplement plus de conversions dans le court terme je ne serai pas ce que vous voulez. (Par exemple, avoir un site Web qui convertit quelques personnes de plus sur la première vue, mais "désactiver" un grand nombre de personnes qui sont peut-être revenues acheter plus tard.)
Cela peut dépendre de la nuance du rouge et de son apparence sur le site. Un rouge très brillant et éclatant peut être un blocage, car il a des connotations négatives et peut être considéré comme agressif.
Cependant, si vous utilisez un rouge plus foncé sur un fond jaune pâle, ils devraient être très beaux. Et un rouge plus foncé a moins d'implications de "stop" (ou de publicité, ce qui est l'autre suggestion d'un bouton rouge vif).
Il n'y a aucune raison de ne pas utiliser un jeu de couleurs particulier. Mais ajuster le ton des couleurs pour éviter les problèmes ou les affrontements vaut toujours la peine. Restez avec du rouge, mais regardez la nuance utilisée.
Y a-t-il un autre endroit sur votre site où vous utilisez du rouge pour signifier, "arrêter", "quitter", "quitter", etc. Si oui, assurez-vous que votre bouton est différent de ceux d'une manière ou d'une autre, peut-être un rouge plus doux , mais en théorie, il n'y a aucun problème à utiliser des boutons rouges sur un site de commerce électronique que je peux prévoir, si vous jetez un œil à de nombreux thèmes pour Magento, une plate-forme de commerce électronique open source populaire, il y a des endroits où vous pouvez voir des boutons rouges partout la page de paiement et d'autres endroits. De plus, d'après ce que j'ai vu, ce sont généralement des couleurs rouges plus douces.
J'ai toujours découvert que lire et demander aux autres ne va pas aider. La meilleure chose à faire est de lire les tests fractionnés, de voir ce qui fonctionne pour les autres, puis de l'essayer vous-même. Et n'essayez pas seulement 2 variantes, car vous n'allez certainement pas trouver la meilleure sur deux. Faites-le continuellement jusqu'à ce que vous ne vous amélioriez plus.
En effectuant des tests fractionnés, j'arrive à obtenir des résultats jusqu'à 300% meilleurs qu'auparavant, mais il faut du temps et du travail pour tester absolument tout.