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Conception de la page d'accueil du site Web lorsqu'il y a plusieurs publics

Je suis en train de créer un site Web qui a deux publics distincts - dans mon cas, les consommateurs et les détaillants. Lorsque j'ai commencé le processus il y a quelques semaines à peine, j'avais suivi le modèle d'alors utilisé par Paypal qui, lui aussi, doit faire face à des publics distincts.

Cependant, après avoir cherché un peu sur Google pour savoir quelle est la sagesse acceptée lorsqu'il s'agit de pages de destination de site Web pour des marchés segmentés, il me semble que la croyance actuelle est que l'on dirige simplement le visiteur loin de la page de destination vers d'autres pages ciblées par segment dès que possible. .

Je dois admettre que j'ai du mal à acheter cette philosophie. À mon avis, il est logique de fournir au moins quelques informations de base - des avantages clés - pour chaque segment de la page de destination, puis de laisser aux téléspectateurs qui s'attardent suffisamment longtemps la possibilité d'accéder facilement à leur propre page axée sur les segments.

Mon propre raisonnement est que la plupart des visiteurs pour la première fois sont susceptibles de vouloir rebondir rapidement et les faire trouver et cliquer sur le lien de la page de segment est plus susceptible de les faire rebondir que s'ils en trouvent assez pour les maintenir sur la page de destination pendant un peu plus long.

J'aimerais avoir d'autres vues à ce sujet. Quels sont les avantages et les inconvénients de la

  1. Générez du trafic vers une page segmentée dès que possible vs
  2. Fournissez des informations de base - au moins des avantages clés - pour chaque segment de la page de destination elle-même
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DroidOS

Par défaut, je prends toujours en charge le public principal. Dans votre cas, je créerais un site Web destiné aux consommateurs en tant que page d'accueil. Inclure un lien facilement trouvable vers la section Détaillant du site. Cela permet à la plupart de vos visiteurs de faire ce qu'ils sont venus faire, tout en offrant un itinéraire rapide aux autres.

Etsy fait cela. Il s'agit principalement de soutenir les acheteurs et les acheteurs. Il y a un lien dans l'en-tête pour les vendeurs.

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Ken Mohnkern