Est-il utile de paginer des articles en ligne?
Est-il préférable de paginer un long article ou d'afficher l'intégralité de l'article sur une seule page?
Ce qui suit est côte à côte du même article. À gauche, la première page avec navigation et à droite, l'article complet.
Existe-t-il des données pour soutenir que l'une est meilleure que l'autre? Si oui, qu'est-ce qui l'améliore?
Voici un exemple de navigation d'article pour un article long.
L'utilisateur a la possibilité de simplement voir toute l'histoire, de sauter à une page particulière ou d'aller à la page suivante.
Ne serait-il pas plus facile (lire: mieux) de donner à l'utilisateur un accès immédiat à l'intégralité de l'article? Si l'utilisateur lit la première page et décide ensuite qu'il souhaite voir l'intégralité de l'article, il effectuera un rafraîchissement de la page et sera dirigé vers le haut de la page avec l'article complet. Cela ne peut pas être un bon UX non?
Mon intuition est que c'est une sorte de stratagème pour obtenir plus de clics sur un site, mais peut-être que je manque une vraie raison pour laquelle la pagination d'un long article ou d'un post pourrait être meilleure.
Alors, quel est le problème?
Il n'est plus nécessaire de paginer pour les utilisateurs, mais les fournisseurs de contenu l'adorent pour la publicité.
La connaissance commune parmi les stratèges de contenu dans mon travail est que vous paginez afin d'augmenter les impressions publicitaires. Un diaporama avec dix diapositives obtient dix fois les impressions comme un article avec dix photos. Et un article de trois pages devient… eh bien, vous avez l'idée.
Autrefois, la pagination concernait la bande passante. Et autrefois, les gens ne savaient pas ou ne voulaient pas faire défiler. Mais ces jours sont révolus depuis longtemps.
De Mythes UX (avec de nombreuses études citées):
Bien que les gens n'aient pas l'habitude de faire défiler au milieu des années 90, il est aujourd'hui tout à fait naturel d'utiliser la barre de défilement du navigateur. Pour un contenu continu et long, comme un article ou un didacticiel, le défilement offre une meilleure convivialité que le découpage du texte en plusieurs pages.
Et Google pousse la version pleine page dans ses résultats de recherche, disant essentiellement que "les pages complètes sont meilleures que les paginations". Blog de stratégie de contenu Eating Elephant écrit à ce sujet ici: Google JUST SAYS NO to Overpagination .
Fait intéressant, cependant, plusieurs pages peuvent être utilisées pour suivre l'engagement: si les utilisateurs sortent sur une page d'article, vous ne pouvez pas dire combien de temps ils étaient là , mais s'ils cliquent sur chaque page, vous pouvez suivre leur temps sur chaque page et jusqu'où ils ont traversé le tunnel. Magazine en ligne résume bien cela , basé sur les commentaires originaux dans article de Twist Image sur la supercherie de pages multiples .
Que faire…
Afin d'équilibrer les besoins des entreprises pour plus d'impressions d'annonces avec les besoins des utilisateurs pour une expérience des plus agréables, tenez compte des éléments suivants:
Mettez un lien "article complet" avec pagination quelque part en haut ainsi qu'en bas. (Si vous n'incluez qu'un lien "article complet", vous courez le risque dans certains cas que l'utilisateur pense qu'il ne regarde qu'un résumé, plutôt que le début de l'article.
Si vous utilisez des principes de conception Web réactifs, diffusez des articles paginés lorsque les vitesses de téléchargement dégraderont l'expérience d'un article complet.
Si et quand vous paginez, faites indiquez clairement en haut de la page sur laquelle se trouve l'utilisateur, au cas où ils y atterriraient des résultats de recherche ou d'un lien.
[D'un développeur interne] Si vous voulez les avantages de la pagination avec une expérience pleine page, utilisez le chargement progressif comme vous le voyez sur Facebook et Twitter (également appelé "défilement infini", bien que dans ce cas, il soit fini).
Mashable fait un bon travail de pagination quand il améliore l'expérience et par défaut à une page sinon. Voici un bon diaporama paginé sur les vidéos de laps de temps de grossesse , et voici un Nice article d'une page sur les voitures autonomes . Notez que le diaporama charge une annonce avec chaque diapositive (souvent la même annonce).
New York Times semble avoir conçu une certaine flexibilité dans son système en faisant de la pagination au-delà de la première page une chaîne de requête dans l'URL. De cette façon, s'ils décident de passer à des pages complètes, les URL ne se cassent pas (je suppose). Quoi qu'il en soit, NYTimes se divise en pages sans se sentir exagéré .
Je suis contre la pagination des articles pour deux raisons principales:
- Si vous paginez du contenu comme s'il s'agissait d'une page de livre simplement parce qu'il a une hauteur spécifique, vous vous retrouvez avec un contenu qui doit être cliqué pour être consommé. Il s'agit de plusieurs étapes peu utiles qui mettent un effort supplémentaire sur l'utilisateur - sans aucune raison. Si vous avez besoin de masquer le contenu en raison de la longueur - utilisez une fonction bascule lire plus ... et lire moins ..
- Les utilisateurs qui consomment du contenu volumineux aimeraient pouvoir effectuer des recherches dans la page, ce qui n'est pas possible si vous paginez un contenu long. J'ai vu un utilisateur frapper
ctrl + F, puis a commencé à taper pour trouver exactement ce dont ils avaient besoin - plus rapidement. La pagination rend ce processus beaucoup plus difficile.
Ne paginez pas les longs articles.
N'oubliez pas que certains utilisateurs souhaitent imprimer certains articles. La pagination, bien sûr, en fait un ennui royal. Pour fournir cette fonctionnalité, certains sites mettent un lien vers une vue non paginée sur l'article, mais il y aura toujours des utilisateurs pauvres qui ne trouveront pas ce lien ou ne savent même pas le rechercher.
La réponse évidente des impressions d'annonces est probablement primordiale. Les annonceurs veulent montrer des publicités à un large public et tripler le nombre de pages vues est une façon de la simuler. Cependant, je ne serais pas surpris si des articles paginés retiennent les utilisateurs en otage sur le site Web pendant une période de visualisation plus longue, et en tant que tel créant avec force une période de visualisation prolongée.
Voici ma justification:
En divisant les informations pertinentes en morceaux, l'utilisateur est obligé de regarder autour de lui et de trouver un moyen de naviguer vers la partie suivante de l'article. Ce faisant, ils perdent du temps à parcourir d'autres articles d'intérêt peut-être plus prioritaires qui pourraient choisir de passer à. Vous formez essentiellement l'utilisateur à apprendre votre site Web, le tout sans le lui dire directement. C'est comme un essai routier chez un concessionnaire automobile: vous donne l'illusion que c'est la vôtre, puis ils se mettent à tuer.
Si l'utilisateur lit un paragraphe ou deux et trouve l'écriture désespérée, il peut choisir de passer rapidement à une autre zone du site Web qu'il parcourt actuellement. Si l'utilisateur perd 3 fois plus de temps à lire du matériel désespéré, il peut se décourager et choisir de quitter complètement un autre site Web où il pense qu'il perdra moins de temps. L'échouement d'un utilisateur à mi-chemin d'une page avec des points de navigation et de sortie limités laisse à l'utilisateur essentiellement 2 options: faire défiler vers le haut pour découvrir ce qu'il peut faire d'autre ou partir vers un meilleur site Web.
Un afflux énorme de trafic vers ces sites Web d'articles peut être généré via des liens à partir d'autres sites Web. Lorsqu'un utilisateur arrive pour la première fois, vous ne voulez pas les submerger d'informations. Juste le strict nécessaire, et vous voulez les encourager à s'aventurer de leur propre gré. Le fait d'avoir une page avec une barre de défilement apparemment infinie amènera un utilisateur à réfléchir à deux fois à la valeur de son temps et s'il souhaite consacrer trop de temps à lire ce contenu par rapport à la valeur qu'il obtient. Je sais que j'ai sauté de nombreux articles malgré leur intérêt parce que je n'ai tout simplement pas le temps de prêter et je sais que c'est un faux espoir, car je ne le récupère pas.
La lecture d'un long texte est difficile! Je reconnais le même raisonnement que les colonnes des journaux ne font que quelques centimètres de large et deux de haut. Garder les informations en petits morceaux concis peut aider à attirer leur attention.
Je pourrais certainement être loin et penser que c'est une question intéressante. Je garde les yeux ouverts sur celui-ci!
Il suffit de lire un article de Scientific American (T he Reading Brain in the Digital Age: The Science of Paper versus Screens ) qui offre une autre vision de la pagination. Certaines études ont montré que le défilement utilise plus de ressources cognitives que le passage à la page suivante.
"Bien que les personnes des deux groupes aient aussi bien réussi le test READ, celles qui ont dû faire défiler le texte continu n'ont pas aussi bien réussi les tests d'attention et de mémoire de travail. Wästlund pense que le défilement - qui nécessite qu'un lecteur se concentre consciemment sur à la fois le texte et la façon dont il le déplace — draine plus de ressources mentales que de tourner ou de cliquer sur une page, qui sont des gestes plus simples et plus automatiques. Une étude de 2004 menée à l'Université de Floride centrale est parvenue à des conclusions similaires. "
Je pense donc que dire "pas de pagination" n'est pas une réponse aussi simple qu'elle pourrait le paraître. Sans pagination, les lecteurs n'ont également aucune trace de l'endroit où ils se trouvent et de la quantité de lecture qui reste. La barre de défilement vous donne une idée mais elle n'est pas aussi précise que le numéro de page.
La pagination en essayant d'éviter une barre de défilement est principalement effectuée pour les impressions d'annonces, mais il existe quelques bons sites qui essaient de penser à la commodité de l'utilisateur - comme l'a mentionné @Ken, en fournissant une version imprimée. C'est généralement sur une seule page, il manque également certaines des images de mise en forme et d'arrière-plan, mais c'est un petit prix à payer.
Je voudrais ajouter qu'en tant qu'utilisateur, si l'article est vraiment long, je ne préférerais toujours pas la pagination; mais en combinaison avec des liens de section dans le document et peut-être une table des matières et des liens pour y accéder facilement à partir des sections.
Je suis d'accord avec la plupart des sentiments contre la pagination, bien qu'il existe un cas d'utilisation qui n'est pas bien traité avec les longs articles non paginés: il est généralement difficile de partager une sous-section d'un tel article.
Cependant, ce n'est pas une justification suffisante pour utiliser la pagination: The Verge ( sample ) utilise un système très agréable pour résoudre ce problème sans recourir à un contenu multi-pages.
Je ne pense pas que paginer un seul morceau de contenu cohérent soit une bonne pratique, mais il y a une autre raison qui m'est venue à l'esprit pourquoi certains pourraient le faire. Il peut être utile de déterminer si les utilisateurs lisent réellement l'article. Bien qu'un utilisateur puisse atterrir sur une page, cela ne signifie pas qu'il l'a réellement lue. Même s'il commençait, il pourrait en décider trop longtemps et abandonner l'effort. Avec un article paginé, un site pourrait éventuellement utiliser des statistiques pour déterminer que l'article a bien été lu.
C'est une chose de gagner de l'argent grâce aux publicités. C'est une autre chose pour un auteur de lire ses œuvres et certains voudront peut-être le confirmer.
C'est certainement la pression du personnel publicitaire qui a conduit mon ancien employeur - un site de journal - à paginer presque tous les articles, quelle que soit leur longueur, à partir de la croyance erronée que le fait de diffuser du contenu sur le double des pages doublerait l'inventaire et compenserait une baisse constante de l'ensemble du site pages vues. En outre, le personnel publicitaire a ajouté une série d'annonces, de widgets et d'autres "exhausteurs" d'expérience sur chaque page, ce qui rend les autres sites d'actualités beaucoup plus attrayants.
Je crois fermement en AUCUNE pagination. Outre les raisons énumérées ci-dessus, j'utilise fréquemment des outils tels que le clipper de pages Evernote pour enregistrer des articles, mais si l'article est paginé, alors je ne me dérange pas.
En outre, je suppose que Google examine chaque page comme un article individuel, il peut donc être difficile d'essayer d'optimiser chaque page fractionnée pour des mots clés pertinents.
Remarque: Ma réponse peut être un peu en retard; mais le problème est toujours là, donc répondre à cela sur ce fil.
IMAO, la plupart des sites à fort trafic manquent encore certains points très importants du point de vue des utilisateurs.
Au fil du temps depuis l'ère en ligne, notre subconscient ainsi que notre esprit conscient sont bien entraînés pour ignorer complètement les publicités et se concentrer sur le contenu, principalement sur les contenus pertinents. image. par exemple. quand je suis entré dans un NYTimes pour des nouvelles sur l'Irak, la nouvelle Ford brillante (publicité) est totalement hors de propos (donc irritante). En retour, mon subconscient prend une note silencieuse sur cette irritation (entièrement due à l'annonce).
En tant que tentative de réponse au fait, les moteurs de publicité (syndicats) ont tenté de diffuser des annonces contextuelles et de collecter et de relier les données de recherche. Quel est le résultat? une fois que je voulais juste savoir (donc, cherché) un fait sur Nikon D800. Maintenant, partout où je vois des annonces de reflex numériques. Comme j'en ai déjà un, je ne suis même pas intéressé à distance pour en acheter un autre. Maintenant quoi? Mon irritation vient d'avoir un facteur polynomial.
Nos moniteurs , même sur les ordinateurs portables, sont pour la plupart désormais grand écran (16: 9) plutôt qu'archaïques 4: 3. Mais, les sites ne parviennent généralement pas à adopter le nouvel affichage immobilier. Au lieu de cela, la colonne de l'annonce (à droite) vient de se multiplier.
Pourtant , pagination est le pire facteur pour "déshonorer" "l'énoncé de mission" du visiteur.
Dans mon monde utopique d'Internet, un site convivial et lisible (mais générant des revenus) devrait ressembler à ceci.
télécharger la source bmml - Wireframes créés avec Balsamiq Mockups
Edit: je dois mettre quelque chose de plus. Donc, publié sur: http://kmonsoor.wordpress.com/2013/12/28/ad-vs-content-profitability-vs-readability/
SURL a fait des recherches en 2003 à ce sujet, dans un article intitulé "L'impact de la pagination par rapport au défilement sur la lecture des passages de texte en ligne "
Les résultats de cette étude montrent que les participants utilisant la condition de pagination ont pris beaucoup plus de temps pour lire les passages que les conditions complètes ou de défilement. Les participants ont également montré aucune différence significative dans leur capacité à répondre correctement aux questions de compréhension , ni dans leurs perceptions ou leur satisfaction des conditions de lecture.
...
Cependant, plusieurs utilisateurs ont indiqué qu'ils étaient plus habitués au défilement lors de la lecture de documents sur le Web. Il se peut que les participants étant plus exposés au défilement, ils aient pu lire les documents plus rapidement en utilisant ce mode de navigation. Les participants ont déclaré qu'ils trouvaient la condition de pagination "trop brisée" et que ils devaient "aller aller-retour "un peu pour rechercher des informations . Il est alors possible, que pour la recherche , la visualisation d'une plus grande partie du document sur un seul écran facilite la numérisation . **
Source: http://usabilitynews.org/the-impact-of-paging-vs-scrolling-on-reading-online-text-passages/