Le référencement affecte-t-il vraiment l'expérience utilisateur de manière positive?
Les experts en référencement vous vendront constamment que le référencement aide non seulement à faciliter l'analyse et la détermination du contenu de votre site Web par les moteurs de recherche, mais également que le référencement améliore l'expérience utilisateur et est donc une situation gagnant-gagnant.
Je ne suis pas étranger au référencement et je connais beaucoup sinon la plupart de ses principes. Ce qu'ils disent semble logique, mais est-ce vrai? Les concepteurs et les experts UX ont-ils trouvé des principes SEO pour entraver la conception innovante et conviviale? Dans quelle mesure pensez-vous que cette affirmation est vraie? 50%? 60% etc?
MISE À JOUR
Par SEO dans ce cas, je veux dire uniquement le référencement sur site. Ce qui signifie comment vous pouvez structurer la mise en page et le contenu de votre site Web pour faire ressortir vos mots clés!
En général, je dirais oui. Les moteurs de recherche veulent retourner les meilleurs résultats, donc les sites les plus utilisables en font partie. Passons en revue certaines des principales optimisations sur site:
Titres de page dans <title> tag:
Le titre de la page est affiché à plusieurs endroits: la barre de titre et/ou l'onglet de la fenêtre du navigateur, les signets (comme nom par défaut), les résultats de la recherche et souvent dans d'autres liens pointant vers votre site.
Rubriques dans <h1> balises:
Les en-têtes fournissent une structure claire à la page et indiquent clairement le sujet de la page.
URL simples et statiques:
Cela rend beaucoup plus clair, lorsque vous voyez des liens provenant d'autres sites, le sujet de la page cible.
Stabilité de l'URL:
En d'autres termes, chaque élément de contenu a une URL canonique. Si /hello.html et /goodbye.html contiennent exactement le même contenu, c'est assez déroutant.
Densité des mots clés:
C'est un domaine qui est beaucoup trop ciblé, mais si vous regardez les extrêmes, il est évident qu'une page chargée avec le même mot ou la même phrase n'est pas bonne pour la convivialité et la lisibilité.
Vitesse du site:
Un facteur assez mineur qui retient probablement plus l'attention qu'il ne le mérite. Quoi qu'il en soit, les sites plus rapides sont clairement plus avantageux pour les utilisateurs.
Cependant, ce n'est pas tout bon: certaines optimisations peuvent nuire à la convivialité. Celui qui me vient à l'esprit est les mots clés vers le début du titre de la page. Voir cette question Pro Webmasters . Cela peut encourager les propriétaires de sites à spammer des mots clés au début d'un titre, ce qui rend moins clair le site auquel vous allez. Même Stack Exchange le fait, occupant un espace précieux sur l'onglet du navigateur et rendant plus difficile la recherche de la page souhaitée parmi plusieurs onglets.
Lorsque le référencement est bien fait et honnêtement, cela aide à faire une bonne première impression au visiteur qui arrive d'une recherche sur le Web, car il trouvera ce qu'il attendait. Si quelqu'un regarde une page de résultats et en choisit une parce qu'il pense que cela semble correct, mais arrive sur un site qui ne semble pas livrer, il devient très vite frustré et commence avec le site du mauvais pied.
Lorsque le référencement sur site peut entrer en conflit avec la convivialité, c'est lorsque les mots clés ne correspondent pas à ce qu'une personne pense qu'elle devrait trouver. J'ai vu des problèmes de référencement l'emporter sur la clarté et d'autres marques de bon contenu, et cela devrait également être une réelle préoccupation pour obtenir une bonne expérience utilisateur. Si le rédacteur de contenu et le spécialiste SEO collaborent, cela devrait empêcher l'un ou l'autre aspect de nuire à l'autre.
la "trouvabilité" est un aspect de l'utilisabilité. Le SEO améliorerait cet aspect. Mais il y a tellement de saveurs de SEO qu'il est difficile de dire que c'est vrai. La plupart des SEO chapeau noir, par exemple, sont généralement mauvais pour l'UX.
Si vous appliquez des pratiques de référencement appropriées et appliquez le processus de convivialité, vous réussirez généralement à une expérience utilisateur solide et à de bonnes performances de référencement. Dans le cadre du processus UCA, vous aurez identifié l'audience et généré des mots-clés (tri des cartes, etc.) pertinents pour cette audience à appliquer tout au long de la navigation et du contenu du site.
Dans le cadre de mon processus, je vérifie ce que les utilisateurs me redonnent dans un tri de carte ouvert par rapport à Google pour voir si d'autres utilisateurs recherchent le même terme ou un terme similaire. Cela m'a aidé à augmenter la convivialité et le référencement sur les sites Web.
D'après les meilleures pratiques de codage, les techniques de référencement sur site ne devraient certainement pas affecter l'UX car, comme l'a souligné DA01, il s'agit vraiment d'une meilleure pratique de codage et non d'UX.
Cela dépend de divers facteurs tels que le type de site, les informations que l'utilisateur obtient du site Web. Mais oui, comme Todd l'a mentionné ci-dessus si cela a bien fonctionné et honnêtement.