Les info-bulles sur mobile sont-elles une bonne expérience utilisateur
Quel est le consensus général sur les info-bulles pour les liens Web? Le genre que je veux dire sont ceux qui apparaissent sur le bureau lorsque vous survolez, mais qui apparaissent sur le mobile lorsque vous cliquez.
J'ai rencontré ces poings l'autre jour en jouant avec Foundation 5 avec un thème de blog Ghost. À l'aide de leurs info-bulles démontrées à
http://foundation.zurb.com/docs/components/tooltips.html
Je les ai trouvés déroutants. Sur le bureau, cela a du sens lorsque vous survolez et que l'infobulle apparaît, que vous cliquez et que le lien est suivi. Mais sur mobile, je ne savais pas comment cliquer sur le lien. Je l'ai appuyé et une info-bulle est apparue. Finalement, après avoir beaucoup joué, j'ai trouvé que je pouvais maintenir le lien, puis j'ai choisi parmi les options mobiles Safari d'Open/Open dans une nouvelle page. La seule raison pour laquelle j'ai trouvé cela, c'est parce que j'étais intéressé à le découvrir. Si j'étais un utilisateur normal, j'aurais probablement abandonné et quitté le site.
Est-ce une expérience utilisateur que la population générale connaît et avec laquelle elle est à l'aise, ou est-ce quelque chose qui devrait être évité. Ma première réaction est d'éviter ces infobulles, mais je suis intéressé à savoir s'il existe de bonnes raisons de les utiliser.
Sur mobile, la découvrabilité des info-bulles est faible. Surtout si, comme dans l'exemple Foundation, ils sont appliqués au texte. Il peut être plus judicieux d'appliquer l'info-bulle à une icône d'information sur laquelle les gens sont plus susceptibles de taper.