Les utilisateurs ont-ils besoin de plusieurs façons pour trier un bon contenu?
De nombreux sites Web permettent aux utilisateurs de trouver un bon contenu grâce à une pléthore de mesures. D'après mon analyse rapide de certains grands sites Web, j'ai trouvé que ces mesures étaient les plus courantes:
- Populaire
- Tendance
- Le plus discuté
- Le plus regardé
- Note la plus élevée
Les différentes façons de trier finissent-elles par être presque identiques? Par exemple, le contenu qui est plus consulté ne serait-il pas davantage discuté? Et comme il est à la fois vu et discuté davantage, cela ne le rendrait-il pas plus populaire? Si oui, est-il toujours nécessaire d'avoir plusieurs choix de tri?
L'utilisateur type comprend-il la différence entre toutes ces mesures? Par exemple, savent-ils ce que signifie "tendance" et en quoi elle diffère de "populaire"?
Ils ont tous leurs propres utilisations, cela dépend du contenu que vous avez et de la façon dont vous souhaitez que les utilisateurs trouvent le contenu qui détermine qui doit être utilisé. L'utilisation de all d'entre elles sera certainement source de confusion, car toutes ces variantes sont sur le même thème.
Note la plus élevée
Si voter ou réviser est important pour votre contenu, c'est une excellente façon de procéder. Mais c'est aussi techniquement complexe; si vous passez par% bonnes/mauvaises notes, un seul bon vote vous place à 100%, ce qui vous placerait en tête d'un message avec 999 bons votes et un mauvais.
Les notes sont idéales pour trier la qualité, ce qui est important pour commerce. Je ne me soucie peut-être pas des écouteurs les plus populaires d'Amazon, je veux les meilleurs. Si votre contenu nécessite moins d'adhésion ou varie moins en qualité (comme les actualités), l'évaluation n'est probablement pas utile. Les évaluations sont utiles sur Stack Exchange car il y a beaucoup de contenu et sa qualité varie considérablement.
Tendance
C'est la popularité en fonction du temps; seulement récemment les articles populaires apparaîtront dans une sorte de "tendance", bien que la façon dont vous pondérez le temps/la popularité dans l'algorithme dépend de vous. Ce sont généralement très à jour, à la minute ou à la seconde près. Pensez "ticker stock".
La tendance est vitale pour les nouvelles; personne ne va à CNN ou à la BBC et veut voir les vieilles nouvelles plâtrées sur la première page. J'ai également vu "récemment populaire" utilisé pour décrire cette méthode de tri, la tendance est un peu informelle et moins claire quant à sa signification.
Notez que de nombreux utilisateurs ont du mal à comprendre ce que signifie réellement "tendance"; beaucoup de gens ont du mal à comprendre ce que tendance signifie sur Twitter . J'essaierais d'éviter le libellé réel de "tendance" même si vous utilisez le modèle de tri.
Le plus discuté
C'est le grand pour les communautés très sociales (et c'est souvent la même chose que "populaire" dans ces communautés) mais le nom explique clairement pourquoi c'est populaire; les gens en parlent. Facebook et Twitter trient le contenu (respectivement par les sections Top Stories et Trending). Cela peut également convenir aux sites d'actualités qui mettent l'accent sur la discussion.
Un risque est que les guerres de flammes et les sujets contraversifs soient souvent mis en évidence dans cette méthode de tri. Ce n'est pas toujours le visage que vous souhaitez présenter aux utilisateurs.
Le plus regardé
Celui-ci est très clair, utilisez ce titre au lieu de "le plus populaire" si vous voulez le différencier de l'ect le plus discuté. Ceci est généralement le même que "le plus populaire"
Le plus populaire
C'est vraiment vauge; cela peut vraiment signifier l'une des autres méthodes de tri que j'ai couvertes, et ce sera ambigu si vous en incluez d'autres. Généralement, cela signifie "la plupart des vues" ou une combinaison de vues et de discussions, ce qui est en quelque sorte ce que fait Stack Exchange, bien que nous utilisions des votes, non discuté.
C'est un bon titre à utiliser si vous n'avez qu'une seule méthode de tri, et cela signifie généralement "de tous les temps". The Oatmeal met à jour une fois toutes les deux semaines et donc ils ont un plus populaire (de tous les temps, du mieux que je peux dire) pour montrer le le meilleur du meilleur de leur contenu . Cela peut être idéal si votre contenu n'est pas sensible au temps. Notez qu'aucun des messages les plus populaires de The Oatmeal n'est daté; c'est une bande dessinée, pas un site d'actualités.
Ce que les utilisateurs pensent
Certains de ces termes peuvent prêter à confusion, d'autant plus lorsqu'ils sont utilisés ensemble. Ce qui est "le plus consulté" et "le plus discuté" est explicitement clair, c'est donc un moyen efficace (bien que technique) de trier les choses. La note la plus élevée est claire (au moins aussi claire que votre système de notation) mais elle ne s'applique pas toujours.
Les plus populaires et les tendances sont certainement faciles à mélanger; si vous n'avez qu'une seule méthode de tri, la plus populaire est probablement très bien. Il est normal d'être un peu vague s'il n'y a qu'une seule méthode de tri; les gens ont une idée générale de ce que veut dire populaire; beaucoup de gens lisent ou en parlent. Commencez à mélanger cela avec d'autres méthodes de tri qui sont en quelque sorte comme populaires et vous commencerez à avoir des problèmes.
Que vous ayez besoin de plusieurs méthodes de tri dépend de votre contenu; les mieux notés et les plus populaires sont certainement différents et peuvent apporter une valeur si les populaires ont tendance à être différents des postes de haute qualité/très bien notés. Les sujets controversés sont susceptibles d'obtenir des notes mitigées, mais de grandes quantités de vues/discussions.
Si vous ne voyez pas la valeur dans plusieurs méthodes de tri, vos utilisateurs voient probablement encore moins . Restez simple, sauf s'il est clair pour vous ou vos utilisateurs que d'autres méthodes de tri sont nécessaires. Si les bons messages sont enterrés parce que les messages récents retiennent toute l'attention, pensez à ajouter des sortes de notes. Si l'ancien contenu est trop mis en valeur, pensez à trier par temps ou à "tendance" (popularité récente).
La première question est simple: les utilisateurs ont-ils besoin de plusieurs méthodes de tri? Cela dépend simplement de la quantité d'articles dont ils ont besoin pour trier. Si vous avez 7 articles au total, une liste non ordonnée suffit. Si vous avez 7 milliards d'articles, vous aurez besoin d'ordres de tri ultra sophistiqués combinés à plusieurs filtres. Si vous avez quelque chose entre les deux, eh bien, vous aurez besoin de quelque chose entre les deux.
La deuxième question est de savoir si certains filtres sont similaires. La réponse est certainement oui. Pire encore, les termes ne sont pas objectifs, ce qui signifie également qu'ils ne sont pas cohérents d'un site à l'autre. Le "populaire" de quelqu'un sera la "tendance" de quelqu'un d'autre. Ce n'est pas aussi mauvais qu'il y paraît. Si vous proposez les deux, les utilisateurs essaieront les deux lors de l'exploration. Ils n'ont pas besoin de comprendre votre interprétation précise pour cela.
Point intéressant. Je suis d'accord que la plupart d'entre elles, sinon toutes, peuvent représenter la même chose. J'ai trouvé dans la plupart des cas qu'un site Web sera presque toujours utilisé au moment de la location. Et la métrique utilisée, je pense, a quelque chose à voir avec le type de site Web ou la façon dont le contenu est présenté à l'utilisateur.
par exemple. "Le plus discuté" serait plus adapté aux forums de discussion et aux sites Web de type blog, tandis que "Le plus consulté" conviendrait probablement mieux aux articles d'actualité, "Note la plus élevée" pour les sites Web de produits ou de services, etc., etc. Si vous pensez que votre public ne comprendra pas la signification d'une métrique/d'un terme particulier, alors évitez de l'utiliser pour organiser votre contenu.
Bien que je pense qu'il est important d'offrir à l'utilisateur plusieurs façons de trier le contenu, nous devons également veiller à ne pas trop compliquer les choses. Je pense que l'un d'eux s'avérera efficace et servira son objectif en fonction de son public et de son type de contenu.
C'est une bonne question!
Tendance et Populaire sont presque synonymes, mais comme dans le cas de Youtube, ces deux termes existent. La tendance est quelque chose qui est de l'âge actuel, à l'heure actuelle et une échelle de temps qui est pertinente à court terme. Tendance des nouvelles émergentes. Populaire est similaire à Tendance, mais pourrait se situer dans un laps de temps moyen, où il se rapporte aux jours plutôt qu'aux heures; comme c'est le cas avec Trending.
Les utilisateurs comprendront certainement les nouvelles populaires, mais Trending est un terme qui rattrape le battage médiatique des réseaux sociaux. www.mashable.com utilise également le terme Tendance où le site discute relativement des médias sociaux/canaux sur les tendances.
De plus, assez de gens ne les consomment jamais tous, mais peu d'entre eux et dernièrement, ils utilisent des articles comme la meilleure note en cas de "chansons". Cela devient donc contextuel avec le matériel avec lequel l'utilisateur se rapporte. Ce n'est jamais une règle imposante, mais ce sont des saveurs. Saveurs et canaux disponibles pour rechercher plusieurs données de différentes manières. Cela signifie que certaines informations peuvent se chevaucher. Ce chevauchement est vraiment une ligne mince, et les gens ignorent les informations qu'ils ont rencontrées dans un autre segment.
Mais des éléments très différenciés comme Top News et Latest news mentionnent clairement deux contextes différents. Il est également moins probable que les gens se penchent sur des articles comme le site Web le plus lu dans une actualité, car pourquoi un utilisateur devrait-il se soucier des éléments les plus lus, alors qu'il vérifie lui-même régulièrement les dernières nouvelles. Mais cela est différent pour un utilisateur qui visite le site Web après une semaine et voudra trouver les nouvelles les plus lues car celles-ci seront incidemment les meilleures nouvelles pour cette période de temps.
Ses choix hautement contextuels et multiples serviront toujours les utilisateurs dans des perspectives différentes, mais il doit également être mis en correspondance avec la capacité d'apprentissage et les expériences de l'utilisateur avec de tels termes. Un choix judicieux est la meilleure façon de le faire, donc la recherche des utilisateurs est essentielle, car le tri doit être dans le meilleur contexte et le meilleur objectif pour ce site.