Quel est l'intérêt d'une popup retardée sur une page Web?
Cela semble de plus en plus courant, lorsque vous entrez dans une page et commencez à lire, elle affiche une fenêtre contextuelle après environ 10 secondes. Personnellement, je quitte immédiatement la page et cherche le contenu ailleurs. Je ne peux pas imaginer que quelqu'un aime être interrompu par un message arrogant sur l'abonnement ou autre chose. Quelle est l'intention de ces choses? Y a-t-il une raison de croire que c'est une "fonctionnalité" acceptable à mettre sur un site Web? Bonus: existe-t-il des données sur le nombre de personnes qui quittent la page juste après l'affichage de la fenêtre contextuelle?
Désolé si cela ressemble plus à une diatribe qu'à une question, mais je me demande vraiment pourquoi on choisirait de l'inclure sur leur site Web. Je ne peux imaginer aucune raison qui l'emporte sur la possibilité de contrarier les visiteurs.
Il s'agit d'augmenter les chances de l'utilisateur de consulter la fenêtre contextuelle.
Mode de fin de tâche
Les utilisateurs en mode d'achèvement de tâche sont désireux d'atteindre leur objectif (par exemple, "Le produit/l'information/la réponse que je recherche sur cette page?"). En tant que tels, ils ignorent simplement tout ce qui n'est pas pertinent parce que c'est un obstacle à leur objectif.
Placement d'obstacles
Les fenêtres contextuelles en charge sont généralement ignorées car elles s'affichent au pire moment possible - juste au moment où l'utilisateur peut commencer le voyage vers son objectif.
Retarder le pop-up signifie qu'un certain degré de progrès vers l'objectif a été réalisé (résolution partielle, si vous le souhaitez); les utilisateurs sont donc moins susceptibles de fermer la fenêtre contextuelle.
Une autre stratégie que vous pouvez voir est les fenêtres contextuelles qui ne s'affichent que lorsque vous avez atteint le bas de la page. À ce stade, vous pouvez faire l'hypothèse que l'utilisateur a déjà conclu à la pertinence de la page (pleine résolution), donc une fenêtre contextuelle n'est pas tout à fait un obstacle comme elle le serait au début ou peu de temps après.
Ils veulent que vous vous abonniez.
Parce que les abonnements ou le marketing par e-mail offrent un bon retour sur investissement (ROI) la plupart des administrateurs Web utilisent des mesures extrêmes pour attirer l'attention des utilisateurs sur les utilisateurs qui peuvent potentiellement s'abonner.
Les fenêtres contextuelles fonctionnent bien pour augmenter les abonnements par e-mail
Ils peuvent être ennuyeux mais étonnamment, ils fonctionnent très bien spécifiquement pour rassembler des abonnés par e-mail . Il existe une énorme controverse sur la meilleure façon de convaincre vos utilisateurs de s'abonner à une newsletter. Si la fenêtre contextuelle doit être affichée lorsque le visiteur entre sur le site, ou quand il le quitte, ou lorsque n nombre de secondes s'est écoulé. L'important est de l'afficher au bon moment lorsque les utilisateurs sont plus susceptibles de s'abonner sur votre site particulier. La meilleure chose à faire est de faire des tests utilisateur et d'essayer d'identifier quand les utilisateurs sont les plus satisfaits de votre site/application, puis de déclencher la fenêtre contextuelle.
Généralement, lorsque les sites incluent de telles fenêtres contextuelles, au nom d'une bonne expérience utilisateur, c'est car ils atteignent leurs objectifs, qui sont alignés avec des abonnements. Les utilisateurs qui restent, même s'ils ne s'abonnent pas à ce moment, savent qu'il existe une newsletter d'abonnement.
Même si la plupart des utilisateurs s'en vont au début, certains y restent et certains s'abonnent plus tard. Donc, à la fin, ils obtiennent ces quelques abonnements, même s'ils ont perdu la plupart des utilisateurs, qui ne sont peut-être pas des abonnés potentiels de toute façon.
Parce que la plupart de ces sites Web n'ont rien à perdre. Ils sont généralement gratuits et ne reçoivent pas d'argent lorsque quelqu'un leur rend visite, uniquement lorsque quelqu'un s'abonne. Observer:
- Un utilisateur qui ne voulait pas s'abonner est ennuyé et laisse: perte de 0 $
- Un utilisateur qui ne voulait pas s'abonner n'est pas ennuyé, ou est ennuyé mais s'abonne néanmoins: ,1 $ gagné (ou tout ce qu'ils facturent à leurs clients pour vous envoyer leur spam)
- Un utilisateur qui voulait s'abonner est ennuyé: pourquoi le serait-il? Quoi qu'il en soit, il souscrira néanmoins, après tout, c'est ce qu'il voulait en premier lieu.
Les choses changent radicalement sur les sites Web qui gagnent de l'argent ailleurs et utilisent des abonnements pour promouvoir leurs propres produits. Pour l'anecdote, je viens de réserver un billet d'avion avec une compagnie que je n'avais jamais utilisée auparavant, et au lieu de l'e-mail d'abonnement habituel, j'ai reçu un mail disant que je ne suis pas s'est abonné à leur liste de diffusion promotionnelle, mais il y avait un bouton pour cliquer ici si je le voulais. Ils ont certainement perdu un abonné, mais ils se sont fait un client payant plutôt fidèle.
Bien sûr, ce qui précède ne peut se produire que si le mot payant est présent.
Je pensais juste que je déposerais quelques informations sur la dernière partie/bonus de votre question, concernant les données, car les autres parties ont déjà été suffisamment répondues.
Sur un blog financé par les abonnés avec lequel je suis impliqué, nous avons constaté une augmentation de 42,3% des interactions au cours du premier mois (ce qui inclut la fermeture immédiate de la fenêtre contextuelle, à peu près tout autre chose que la fermeture directe de la page/de l'onglet dès que la fenêtre contextuelle apparaît) lors du passage à une fenêtre contextuelle de souscription différée de 60 secondes à partir d'une fenêtre de chargement immédiat, et une augmentation de 8,9% des conversions (abonnements saisis directement dans la fenêtre contextuelle).
Google vient de commencer à pénaliser certains de ces types de fenêtres pop-up. Je pense donc que vous en verrez des lies ou que vous les verrez sous une autre forme.
La pénalité est un classement de page inférieur, et donc une place inférieure dans le résultat de la recherche. C'est quelque chose que les concepteurs de sites Web doivent respecter s'ils veulent que les utilisateurs trouvent leur site.
https://wptavern.com/google-to-penalize-pages-with-intrusive-popup-ads-starting-january-2017
Les fenêtres contextuelles retardées sont principalement utilisées de nos jours dans les blogs et les sites Web qui contiennent de nombreux articles. Si vous aimez vraiment le contenu du site Web, alors que vous atteignez la fin de l'article, un pop-up apparaît pour vous demander si vous souhaitez recevoir leur newsletter. Dans ce cas, cela est très utile car votre intention de suivre le site Web ne l'est que si vous aimez les articles publiés. Vous pouvez également le fermer si vous n'avez pas aimé les articles. Les fenêtres contextuelles doivent être utilisées là où elles sont plus tolérables, contrairement à ce que nous voyons sur la plupart des sites Web.