Un décompte non lu dans les flux RSS et les actualités est-il une bonne décision de conception? Existe-t-il une alternative appropriée?
J'utilise Google Reader pour mes flux RSS. Comme on le voit sur l'image, le long de la colonne de gauche, il y a le nombre d'éléments non lus.
Ma question est la suivante: montrer un décompte non lu est-il une bonne décision de conception en termes de psychologie de l'utilisateur? Pour moi personnellement, cela me rappelle le courrier électronique, dans lequel je sens que chaque fois que j'ai un numéro en gras, je dois me débarrasser de ce numéro en lisant les courriels. Ce n'est pas nécessairement une mauvaise chose pour le courrier électronique, mais pour un lecteur, je ne sais pas si c'est une réponse souhaitable à apporter à l'utilisateur.
Je sais que Twitter n'a rien de tel, et j'imagine que cela pourrait être quelque peu ennuyeux si c'était le cas. Facebook est un peu différent, en ce sens qu'il a une notification extensible qui dit quelque chose comme "7 nouvelles histoires".
Ma question est donc la suivante: un tel décompte non lu est-il souhaitable? Existe-t-il une autre alternative qui informe un utilisateur des éléments non lus qui ne produisent pas un sentiment d'urgence? Ou une telle notification est-elle même nécessaire? Ou suis-je le seul à ressentir cela?
Un décompte non lu n'est ni souhaitable ni indésirable ... c'est dans la nature des sites que vous citez. Si Google Reader, ou Instagram, ou Lisez-le plus tard, ou Feedly n'aurait pas de compteur non l ou nouvea, l'utilisateur devrait fouiller dans ses flux pour trouver des nouvelles et rappelez-vous quel était le dernier qu'il ou elle a lu.
Vous pouvez le trouver ennuyeux, addictif, productif ... mais sans lui, les applications d'agrégateur de nouvelles ne correspondraient pas à leur objectif: tenir l'utilisateur informé de leurs lectures.
Si l'application répond à un autre objectif, comme la diffusion de titres comme Twitter ou le nez sur les activités de vos amis comme Facebook, les compteurs ne sont pas nécessaires. (Notez que Twitter et Facebook do ont des notifications, mais pas pour chaque tranquillité de nouvelles, elles sont servies à l'utilisateur, juste pour celles qui ont besoin d'attention).
En cela, il y a deux histoires évidentes:
Le nombre de nouveaux éléments dans votre flux est souhaitable pour ceux qui restent au top du flux.
Pour ceux qui voudraient faire défiler de temps en temps, il est probablement indésirable et se sent comme un poids sur vos épaules de les lire tous.
En raison de ces deux scénarios différents, je dirais qu'une façon moins évidente de souligner que les nouveaux éléments conviendraient.
Personnellement, je sens que Twitter (x nouveaux tweets) ressent quelque chose au milieu pour moi car il est en haut du flux, principalement hors de vue (histoire 2). Je ne fais défiler vers le haut que lorsque je veux voir si quelque chose est nouveau (histoire 1).