Y a-t-il un site où je peux voter pour que les problèmes d'utilisabilité des logiciels bien connus soient corrigés?
Je ne sais pas si c'est le bon endroit pour poser cette question - bien sûr, je suis prêt à déplacer/supprimer si demandé.
Je me demande s'il existe un site où les problèmes d'utilisation connus dans les logiciels populaires sont abordés et peuvent être votés. Afin que je puisse
- lâcher Steam quand je suis à nouveau ennuyé par ce logiciel
- fournir une rétroaction au producteur du logiciel
- créer une incitation à résoudre réellement ces problèmes. Je pense que cela crée une motivation pour le corriger si votre logiciel a le plus voté pour le problème d'utilisation sur un site populaire.
Pour le premier point, il y a www.dreckstool.de (en allemand), mais je ne peux qu'exprimer mon mécontentement général à l'égard d'un logiciel, sans aborder des problèmes particuliers d'utilisation.
Le troisième point est à mon humble avis le plus important, en particulier pour les logiciels propriétaires. Pour les logiciels libres/open source, un rapport de bogue serait probablement une meilleure façon de demander des améliorations. Cependant, la plupart des fournisseurs de logiciels propriétaires ne vous permettent pas de créer des rapports de bogues publics.
Si un tel site n'existe pas, seriez-vous intéressé à en créer un s'il était créé?
Fix the Web est assez important, bien qu'il soit axé sur l'accessibilité, et les problèmes ne peuvent être signalés que par les utilisateurs "handicapés", apparemment. Cela me fait un peu honte.
Il n'y a pas grand-chose que vous puissiez faire à propos des problèmes avec les logiciels propriétaires mais, comme vous l'avez dit, les rapports de bogues sont là où vous pouvez aider à améliorer les logiciels libres. Le site Web suivant vous permet de signaler, commenter et voter pour les bogues.
Launchpad
Vous trouvez des bogues logiciels sur le traqueur de bogues Launchpad.
Pour les bogues d'utilisation en particulier, allez à la page des bogues du projet One Hundred Papercuts .
Vous pouvez "voter" pour un bug en le marquant comme vous affectant.
Vous pouvez également commenter les bugs pour donner une critique constructive .
(Pas une seule réponse universelle :) Si le fabricant du logiciel utilise GetSatisfaction, UserVoice, ZenDesk ou un tel mécanisme de support social, vous demandez ou votez pour votre problème là-bas.
Selon le logiciel, ser Voice
La série Taskforce:
Si vous souhaitez donner votre avis à l'éditeur de logiciels, il vous suffit de trouver le système de support technique qu'il utilise et de laisser un message là-bas (pour mon entreprise, c'est un e-mail ou un formulaire de contact, pour d'autres entreprises, il peut s'agir d'un forum, UserVoice ou quoi que ce soit sinon) - c'est le seul moyen de s'assurer que vous obtenez les commentaires de l'éditeur du logiciel.
Si vous signalez votre bogue à un système tiers (par exemple, Get Satisfaction sert parfois à ouvrir des forums d'assistance pour les éditeurs de logiciels à leur insu), il est possible que l'éditeur de logiciel ne soit tout simplement pas au courant de ce forum/système et vos précieux commentaires ne seront jamais joindre quiconque peut résoudre le problème.
Maintenant, si contacter l'éditeur échoue et que vous voulez leur faire honte pour résoudre le problème, vous avez besoin d'un forum ou d'un blog à fort trafic sur un sujet pertinent pour le logiciel (et écrire vos commentaires dans un forum d'assistance non officiel à faible trafic ne vous mènera à nouveau nulle part) .
Vous pouvez commenter les problèmes d'Adobe UI ici: